紹興濱海新城開發(fā)建設(shè)有限公司科創(chuàng)園物業(yè)管理服務(wù)項目征求(編輯修改稿)
2025-05-05 02:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 被檢單位：檢查時間： 年 月 日項目內(nèi) 容分值扣分標準得分扣分原因整體管理（分）物業(yè)人員到位情況；每月不能超過兩名人員離職。缺人扣分 各崗位人員的培訓(xùn)及考核。缺少培訓(xùn)次扣分 各崗位間人員的綜合協(xié)調(diào)，工作執(zhí)行力調(diào)度合理滿分，調(diào)度混亂分，執(zhí)行力差分 檢查問題及時整改落實情況。及時整改滿分 客戶對管理服務(wù)工作的滿意度。無粗話、無和業(yè)主爭吵的行為、無投訴。著工裝、佩戴工牌。項不符扣分 著裝整潔，儀表端莊、精神飽滿；服務(wù)規(guī)范，禮貌、主動熱情；上班時間不做與工作無關(guān)的事情(玩手機、游戲、聊天等)。項不符扣分 各種記錄完整。工作安排記錄、設(shè)備臺賬記錄、日常檢查記錄。缺次記錄扣分 保安管理（分）保安人員熟悉區(qū)域環(huán)境，文明執(zhí)勤。實行小時值班。每小時至少一次巡邏，并對巡邏進行記錄。沒有巡邏分，沒有記錄扣分，記錄不清楚扣分 上班時間著裝整齊，言行舉止文明，門崗姿態(tài)規(guī)范，手勢標準，無穿便裝上班的現(xiàn)象。項不符扣分 收發(fā)業(yè)主的報刊和包裹。收到的報刊及時準確投放到信箱或轉(zhuǎn)送給相關(guān)處室；掛號信、包裹、急件等即時聯(lián)系收件人取件。報刊、信件等積壓分，包裹積壓扣分，相關(guān)急件未及時通知扣分 上班時間不做與工作無關(guān)的事，嚴禁打瞌睡、抽煙、嬉戲打鬧、脫崗等不良現(xiàn)象；門衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔。項不符扣分 對各種車輛管理有序，指揮車輛的停放規(guī)范到位，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。項不符扣分 門衛(wèi)對進出人員、車輛要視情況盤查。項不符扣分 裝備完好，交接班程序規(guī)范，附有完整的交接班記錄；做好來客來車登記。沒有交接班記錄分，記錄不清楚扣分 熟練操作監(jiān)控消防設(shè)備，每日做好監(jiān)控消防記錄。發(fā)生報警后，必須分鐘之內(nèi)到達現(xiàn)場并通知上級領(lǐng)導(dǎo)；發(fā)生故障后，及時反饋給業(yè)主。故障不報扣分，報警不到扣分，不會操作扣分 消防栓、滅火器定期巡查，有記錄封條沒有記錄分，記錄不清楚扣分 定時巡查消防通道是否暢通，有無火災(zāi)安全隱患。消防通道堵塞一處扣分，有安全隱患扣分 無因管理責(zé)任導(dǎo)致的盜竊事件發(fā)生。發(fā)生盜竊事件分 無因管理責(zé)任導(dǎo)致的刑事案件發(fā)生。發(fā)生刑事案件分 無因管理責(zé)任導(dǎo)致的消防事件發(fā)生。發(fā)生消防事件分 保潔管理（分）保潔人員著裝整潔，精神飽滿。項不符扣分 環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，擺放合理。項不符扣分 道路、綠化帶、公共區(qū)域和辦公區(qū)域保持清潔，每天至少打掃次，巡查一次，無亂貼亂畫，無占用和堆放雜物現(xiàn)象；地面無紙屑、煙頭等廢棄物；綠化按季度及時護養(yǎng)。項不符扣分 衛(wèi)生間清潔、無異味，手紙無缺少，洗手臺、鏡子無污水、污跡。有異味扣分，手紙缺少、有污水污跡扣分 垃圾收集、清理及時干
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1