沃爾瑪?shù)膯T工培訓(xùn)機制探究(編輯修改稿)
2025-05-04 23:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 瑪針對不同崗位和不同級別的員工有相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。英語培訓(xùn)、崗位技能及管理藝術(shù)的培訓(xùn)是重要的三個方面。在沃爾瑪，管5個人以上的員工都要接受管理培訓(xùn)。經(jīng)理崗位的上任后，首先要脫產(chǎn)3天，參加“基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)”。各分店的店長以上或是C級以上的管理者需要進行封閉培訓(xùn)，這種學(xué)習(xí)有上半年和下半年兩次課程，每次有為時一星期的封閉式培訓(xùn)。(四)通往高管之路的海外培訓(xùn)在沃爾瑪完善的培訓(xùn)體系中，海外培訓(xùn)是其培養(yǎng)和選拔高級人才的重要途徑，因為只有高管人員才有機會獲得海外培訓(xùn)的機會；而沃爾頓學(xué)院則是其人才培訓(xùn)的搖籃。在沃爾頓學(xué)院，高級管理人員會接受“國際領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)計劃”。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和如何在店內(nèi)做非常細節(jié)的管理。從沃爾頓學(xué)院出來后，他們還將有機會接受高級領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn)，然后還會被送到卡內(nèi)基學(xué)院再進一步深造。(五)女性員工培訓(xùn)沃爾瑪公司對男女員工一視同仁，并盡一切可能多招收女性從事重要職位的工作，這使沃爾瑪很受女性的歡迎。在沃爾瑪，女員工占員工總數(shù)的一半左右，而女性的管理者占管理人員總數(shù)的41％。在培訓(xùn)方面，沃爾瑪還針對女性員工實施了“目標(biāo)管理者加速培養(yǎng)計劃”(簡稱TMAP計劃)，這一計劃是沃爾瑪全球培訓(xùn)體系中最具特色的課程之一。該計劃原來叫“女性管理者培訓(xùn)計劃”，是沃爾瑪專門為有潛力并愿意成為公司高級管理者的女員工設(shè)立的。后來，為了更明確地表達這個計劃的目的即培養(yǎng)直接繼承人，使員工認識到自己就是上一層領(lǐng)導(dǎo)的后備軍，需要加速成長，所以更名為“目標(biāo)管理者加速培養(yǎng)計劃”(TMAP計劃)。TMAP計劃被引入中國沃爾瑪后，公司召開了從全國兩萬名員工中選出的41位女性員工參加的峰會。在這個計劃中，培訓(xùn)內(nèi)容富有針對性并且不失主動有趣。沃爾瑪這項計劃的成功推出，不僅使公司的在本國得到巨大發(fā)展，而且也影響到世界各地，使世界各地的婦女積極踴躍加入到沃爾瑪?shù)匿N售大軍當(dāng)中。三、培訓(xùn)方式：經(jīng)驗式培訓(xùn)與交叉培訓(xùn)相結(jié)合沃爾瑪在制訂了科學(xué)的培訓(xùn)計劃與豐富的培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，非常注重采用寓教于樂的培訓(xùn)方式對員工進行培訓(xùn)。(一)經(jīng)
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