商品管理培訓資料(編輯修改稿)
2025-05-04 23:05 本頁面
【文章內容簡介】 )法人代表證；及4)增值稅發(fā)票副本；5)品牌商標注冊證；6)經銷授權書；7)其他資料等； 供貨商編碼申請單在跟供貨商簽訂了“臨時合同”之后，公司的百貨部便可以填寫“統(tǒng)一供貨商編碼申請單”，為供貨商在公司的往來賬戶名單中建立一個計算機檔案。填妥及由有關人員簽署后，可連同所需的證明文件及“品牌編碼申請單”，在指定的期限前交到指定的部門。 供貨商數(shù)據(jù)輸入單在完成了上述的程序后，可根據(jù)有關數(shù)據(jù)填寫“供貨商數(shù)據(jù)輸入單”連同所需的證明文件及“商品分類數(shù)據(jù)輸入單”，在指定的期限前交到指定的部門(目前是由公司電腦部負責輸入的工作)。商品到店的安排在一般的情況下，商品到店之后的安排應在于營運部門負責。退回商品給供貨商或要求更換有時由于商品的質量、顏色、尺碼或材料等不符合指定標準，或協(xié)議本身所容許，或合作結束余下的存貨，或由于其它各種的原因，是必須需要把已經到店的商品退回給供貨商，對于百貨店來說，這是經常發(fā)生的事情。在跟供貨商達成共識之后，商品管理人員便可按規(guī)定，填好“退貨單”，得到負責人員的同意和簽署之后，商品部的人員便須把退貨單的“供貨商聯(lián)”復印，傳真給供貨商，以便作為憑證。而另一方面也應預先知會賣場，以便及早作準備。在退貨日期之前的一至兩天，應把全份五聯(lián)的退貨單連同1) 供貨商已確認的退貨清單及/或2)回收或托運費用數(shù)據(jù)等，一并交到貨管部門，以便跟進之后的一切有關事宜。正式退貨的時候，跟收貨時一樣，也是由貨管、賣場及供貨商共三方面的人員及代表一起負責點數(shù)、簽名及蓋章。如果是外地的供貨商或者供貨商希望把貨品運往外地，必須預先通知，并且要有正式的“托運授權/通知書”，以便轉交給貨管部門，作為日后的憑證。對于運往外地的貨品，分店會按情況收取應收的費用，一般只會收回成本，例如：因此而涉及的物資、超時工作的補貼及其它行政開支等。為免日后爭拗，須要求貨管部門在事前把所需的費用計算清楚，而且要供貨商書面同意，然后才好把商品退走。如果是因為合約結束而要把貨品退走，在正式辦理退貨之前，商品管理部門有責任向財會部門查核清楚有關的供貨商是否尚有欠款未付清，在必要時可把貨品作扺押品，以免公司蒙受損失。在收回退貨單的“采購/專柜聯(lián)”之后，應妥善存盤(一如采購單及其它財會單據(jù)一樣)。商品的調撥為甚么要調運商品呢？原因有很多，大致上不外乎以下幾種情況：，需要把那些早已存放在倉庫的貨品調返賣場，以敷應用，例如：新一季度的商品；(因為必須要盡量擴大營業(yè)的面積)，需要將過多的存貨暫時調到倉庫；，不宜占用店內的后倉，應及時運到倉庫，等到下年度才再處理；或，如果數(shù)量太多而供貨商方面遲遲未有確實答復，也需要暫時調往倉庫，以免阻塞店內的通道或占用寶貴的地方，況且，店內人來人往，也不利于保障這些商品的安全。等等......調撥(或稱調運)商品與先前一節(jié)()所說的商品退換性質完全不同。商品調運所說的是對商品的一種內部安排，把仍屬分店所擁有的商品暫時(或較長期地)由賣場調往倉庫或由倉庫調回賣場，決定權完全在于分店的管理人員。而商品的退換則是把商品退回給供貨商，事先必須要與有關的供貨商確認和達成協(xié)議，至于那些商品，從雙方確定并核實要退換的一刻開始，其擁有權應屬供貨商，賣場只是代為保管。正因為調運商品是內部事宜，所以手續(xù)、程序和所用表格也應該比較簡單。有關的商品管理人員(或授權賣場的人員)只需在事前(具體的期限請以屆時公司的內部規(guī)定為準)填寫「調運單」，交指定人員簽署，然后在正式調運前的一至兩天交到貨品管理部門，以便處理。無論是把商品由店內調往倉庫或從倉庫調回店內，之前要填寫的文件和辦理的手續(xù)基本是一樣。到了正式調運當日，貨管部門便會憑調運單到賣場(或先到倉庫提貨，然后才把貨品交到賣場)與賣場人員進行點算、交收、封箱(或拆箱)及其它有關工作，在一般的情況下，商品管理人員均毋須在場。在完成了整個調運過程之后，調運單的“采購聯(lián)”便會返回商品部門，有關人員必須要按其編號順序入文件。更改或調整商品的價格更改或調整商品的價格，對一家百貨店而言是一件十分平常但卻頗為重要的事?！皟r格”是商品策略之中一個重要的組成部份，有時“價格”更是在重要時刻致勝的手段。例如：當我們知道有某種電器產品即將有新款推出的時候，為了盡快把舊款的存貨賣掉，減低“死貨”的風險，必須以“減價”的手法促銷。既然“價格”是商品策略的一部份，是爭取顧客的方法之一，故此也不能輕率行事，更不能“早晚不同價”，否則會令消費者無所適從，以為公司是玩弄顧客！再者，除非是真正需要，
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