五種典型的管理類型(編輯修改稿)
2025-05-04 22:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的惟一消遣，可能是競爭型的網(wǎng)球或高爾夫。對(duì)于他們來說，這只不過是工作中競爭的擴(kuò)展而已。即使有病，他們也往往不愿承認(rèn)。如果遇到挫折和失敗，他們拼爭到最后，如果不能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，容易走向疲勞和消沉，而這種疲勞和消沉帶來的是仇恨，不是仇恨別人破壞了自己的事業(yè)，就是仇恨自己本身的無能和不夠強(qiáng)大。這種人的心理發(fā)展到極端，就會(huì)產(chǎn)生虐待狂行為。輕微些的，則會(huì)萌生不信任和猜忌心理。據(jù)醫(yī)學(xué)研究，這種人具有偏頭痛和心臟病的高發(fā)率。 如果說，有些權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)人靠“罵”，那么，有些鄉(xiāng)村俱樂部領(lǐng)導(dǎo)人則靠“騙”。 他們對(duì)面帶難色的部屬，往往不是用紀(jì)律威脅，而是許諾給他一個(gè)自己也把握不大的未來好處。所以，他們不輕易說“不”，但卻常?！斑z忘”。對(duì)于這種領(lǐng)導(dǎo)人，部下可能先是愜意，繼而失望，最后則發(fā)展為蔑視，有雄心的人會(huì)選擇離開。在無需努力競爭就能獲得高額利潤的企業(yè)，或者是缺乏競爭壓力的壟斷性組織，都容易滋生出這種管理方式。 從身心健康角度看，鄉(xiāng)村俱樂部型管理者有著向受虐狂發(fā)展的潛在趨勢(shì)，也有可能形成多疑癥。還有些專家認(rèn)為，支氣管哮喘和功能性結(jié)腸炎（尤其是過敏性結(jié)腸炎）、高血壓、糖尿病等病癥都同這種管理類型有著或多或少的關(guān)系。在性格表現(xiàn)上，這類管理者從來不吝嗇表揚(yáng)甚至吹捧，但盡可能避免批評(píng)，而且對(duì)受到排斥比較敏感（布萊克和莫頓稱其為“長腳趾”，意為總擔(dān)心別人踩了自己的腳）。對(duì)上面，則往往唯唯諾諾。 中庸型管理（5，5）。這是一種介于“鐵面包公”（9，1）式和“笑面彌勒”（1，9）式之間的管理方式，不走極端。這種領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)工作的關(guān)心和對(duì)人的關(guān)心兼顧，尤其重視群體歸屬和組織人格。他們很重視同僚和員工對(duì)自己的評(píng)價(jià)，力求在群體中稍有優(yōu)勢(shì)。所以，他們往往健談，喜歡交友，善于應(yīng)酬，不失風(fēng)趣，儀態(tài)得體。他們的適應(yīng)性很強(qiáng)，流行的意見就是他的意見，別人抵制東西他也抵制，大家的看法等于他的看法，始終能夠與多數(shù)人保持一致。但他們還是努力的，如果得到別人好的評(píng)價(jià)，會(huì)使他們感到發(fā)自內(nèi)心的喜悅。他們的信念是，只要能站在大眾一邊而且比較出色，就是一個(gè)地位牢靠的經(jīng)理。所以，他們的管理風(fēng)格是組織化的，很少形成鮮明的個(gè)人特色。 中庸型管理者往往采取“應(yīng)答式”策略，力圖與大家保持一致，辦事有度，處理適中，不標(biāo)新立異。所以，他的工作往往不是開拓式的，而是修修補(bǔ)補(bǔ)式的。這種領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)，是突出“權(quán)宜”二字。他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)方法上，不太贊成命令式，也不大喜歡放任自流式，而是以激勵(lì)和溝通為主。 在制定計(jì)劃時(shí)，他們重視部下的想法和意見，盡可能做到實(shí)施阻力最小。在布置工作時(shí)，他們常用說服甚至懇求的方法，對(duì)部下以鼓勵(lì)為主，也樂意給部下以力所能及的支持和幫助。人事安排上，注重能夠配合的程度，技術(shù)能力反倒在其次。在他們眼里，多數(shù)人都是通情達(dá)理的，偶爾有怪話和牢騷也很正常。 這種領(lǐng)導(dǎo)一般不會(huì)著眼于最大產(chǎn)量，而是把定額控制在人們樂于接受同時(shí)又要適度努力的界限內(nèi)?！爸v求實(shí)際”、“權(quán)衡”、“不僅……而且……”是他們的口頭禪。他們不是尋求最佳，而是尋求妥協(xié)。在溝通中，他們更樂意采用非正式的和輕松的方式。在他們看來，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不過是催化劑和促進(jìn)劑。所以，他們?cè)诒頁P(yáng)部下時(shí)不忘記還要附帶提出更好的希望，而在批評(píng)部下時(shí)則特別要強(qiáng)調(diào)還有哪些是可取之處。 一旦有什么疑難或沖突，這種領(lǐng)導(dǎo)人往往求助于傳統(tǒng)和慣例，所以他們非常重視組織中長期形成的不成文規(guī)則，要盡可能回避和減少管理中的不確定性。如果拿不準(zhǔn)，往往采用民意測(cè)驗(yàn)或者市場(chǎng)調(diào)查作為依據(jù)，看重多數(shù)人的反應(yīng)，信奉“法不治眾”。 為了減少不確定性，他們有廣泛采用非正式系統(tǒng)的偏好。他們與部下的關(guān)系通常比較融洽，而部下也不知不覺中會(huì)受到感染。部下在工作中的第一反應(yīng)，往往不是問“怎樣做最好”，而是考慮“我的頭兒希望我怎樣做”。創(chuàng)新力會(huì)大大削弱，誰要打破常規(guī)，則會(huì)承受被視為異端的風(fēng)險(xiǎn)。 如果在工作中受挫，有可能滑向貧乏型管理。 從身心健康角度看，中庸型管理者往往具有程度不同的自卑感。在心理上，有可能產(chǎn)生“我是誰”的困擾，因?yàn)樗麄內(nèi)狈€(gè)人獨(dú)立的信念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。這種人容易患消化道潰瘍，所以有人把胃和十二指腸潰瘍戲稱為“實(shí)務(wù)工作者的職業(yè)病”。在性格表現(xiàn)上，他們往往圓滑靈巧，討人喜歡，最起碼不會(huì)輕易招人反感。所以，布萊克和莫頓把這種人稱為“競技場(chǎng)油子”。 團(tuán)隊(duì)型管理（9，9）。這是一種個(gè)人與組織、工作與情感達(dá)到高度和諧的管理方式。領(lǐng)導(dǎo)人不但對(duì)工作和人員都予以高度關(guān)心，而且還會(huì)把二者融為一體，他們的才智和熱心兼?zhèn)?，能夠推?dòng)自愿合作、自主創(chuàng)新、組織開放和責(zé)任分擔(dān)。他們尋求組織發(fā)展與個(gè)人成長的吻合，追求做出重大貢獻(xiàn)的喜悅和興奮。他們也有可能在復(fù)雜問題面前受挫，從而出現(xiàn)短期
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