物業(yè)公司保安部20xx年工作總結及20xx年工作計劃(編輯修改稿)
2024-11-29 19:35 本頁面
【文章內容簡介】 ，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識 12 課時，隊列訓練不少于 68 課時，保安進行禮儀禮貌工作全年不少于 10 課時，針對保安工作中的重點和難點，物業(yè)服務中心專門從國貿物業(yè)聘請經(jīng)驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業(yè)培訓，發(fā)揮以老帶新的培訓工作，針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時間較長，平時表現(xiàn)較好的員工，對新隊員進行傳幫帶，使其盡快進入工作角色，能夠基本達到應有保安標準。 建全各項制度，加大保安隊伍的管理 上半年根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標準，具體到保安宿舍內務管理制度，清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責，質量標準和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 4 頁，共 7 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 隊員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應對措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實制度，儀表儀容等進行總結講評，提出整改方案和具體要求。 為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良 好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風不好的情況下，及時向管理建議，得到了物業(yè)服務中心的大力支持，改善居住條件，在生活上及時與員工餐廳溝通，在物價上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。 加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度 采取人防和技防相結合的原則，加強保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對大廈內可疑人員進行監(jiān)控，全年共查獲外來推銷人員 67 人次，揀拾物品 6 起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時間內噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象 27 余起 。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視，全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內，客戶單元門未鎖情況 37 起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象 21 起，關窗防凍工作以來，給未關窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書 237份。處理突發(fā)事件 2 起，如 19 層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件，先后調動保安員40 余人，在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。 配合公安機關，建立客戶檔案資料 配合公安機關的監(jiān)督指導工作，和治安防范工作，出動保安 24 人次，配合派 出所執(zhí)行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計 9 家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙，保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內保處關于公共安全圖像信息系統(tǒng)報表工作和中關村街道防火辦，治安辦，安全協(xié)議書鑒定工作。 利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講，此項工作重在平時。 鑰匙管理 建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放，這樣有利 各種鑰匙日常管理。 （四）、車場管理 車場管理工作一直是一個難點，保證道路暢通，停車有序，進出方便，文明服務，是我們管理的主要內容 摸索經(jīng)驗，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫的停車位不夠的問題，一直是部
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