物業(yè)公司保安部20xx年工作總結及20xx年工作計劃(存儲版)
【正文】 、督導，加大日常管理力度，建立獎勵機制。 （三）、規(guī)范管理。做成功物業(yè)管理人！』 第 7 頁，共 7 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) （二）、服務意識。 加強全員的培訓，強化服務意識，提高服務水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與客戶溝通的語言問題。做成功物業(yè)管理人！』 第 6 頁，共 7 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 為配合次項工作，按照部門架構論證結果，擬于 2020 年度，申請設置保安班長，加大管理力度。圓滿完成外包車場看護交接工作。平均每月出現(xiàn) 10 余次，電腦死機、電機發(fā)熱等現(xiàn)象，影響收費系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進出帶來不便。 利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題，采取走訪提示發(fā)文等方式。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對大廈的治安防范工作。獎懲制度及保安工作的各崗位職責，質(zhì)量標準和工作流程。 消防宣傳 11 月 9 日在物業(yè)服務中心領導的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動，在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅，畫報及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災事故錄相。對消防設備，安防監(jiān)控設備存在 問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務中心領導支持下，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機，安防監(jiān)控設備的故障檢修，維護工作。 本年中，中控室消防設備共出現(xiàn)故障點 209 個，全樓消防設備總數(shù) 5076 的%已修復了 153 個，目前還有 46 個，占總數(shù)的 %。 安全檢查： 在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，工程部共同進行入室安全檢查，完成對大 廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。對部門檔案進行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認可。人員流失率達 59%，為了不影響部門工作正常和運行。重大節(jié)日消防安全檢查 4 次，消防宣傳日 1 次。做成功物業(yè)管理人！』 第 1 頁，共 7 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 物業(yè)公司保安部 2020 年工作總結及 2020 年工作計劃 總結人：章凱 所屬單位：福建伯恩世紀物業(yè)管理有限公司 所屬部門：保安部 任職崗位：內(nèi)保主管 第一部分：工作綜述 2020 年即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在 物業(yè)公司 ，物業(yè)服務中心的領導正確領導下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點， 加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨，服務無缺憾，管理無盲點！為工作標準。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務質(zhì)量。提供良好的工作平臺。做了 『學習改變?nèi)松哟笫┕がF(xiàn)場管理和檢查力度。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單，并跟進檢查落實整改情況。只能存儲 3 天。還有一些問題未解決。在 11 月 27 日給 1809 客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。做成功物業(yè)管理人！』 第 4 頁，共 7 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 隊員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰分明。處理突發(fā)事件 2 起，如 19 層中國醫(yī)藥公司玻璃
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