辦公環(huán)境維護(hù)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-04 20:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人來(lái)訪等）除外。凡違反“空調(diào)使用要求”開(kāi)啟使用空調(diào)的部門(mén)責(zé)任人處罰50元/次，凡出現(xiàn)下班忘關(guān)空調(diào)的責(zé)任人處罰100元/次。第十條 衛(wèi)生間衛(wèi)生管理維護(hù)衛(wèi)生間的日常衛(wèi)生維護(hù)由辦公室各部門(mén)輪流值日，對(duì)衛(wèi)生間的門(mén)、地面、垃圾桶、便池進(jìn)行清掃、清潔，沖洗，并由值日部門(mén)將辦公室垃圾清理到樓下物業(yè)垃圾回收桶；凡值日部門(mén)未按規(guī)定時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)清理衛(wèi)生間，對(duì)部門(mén)相關(guān)責(zé)任人按10元/次處罰。（詳見(jiàn)附表二《衛(wèi)生間清潔值班表》）第四章禮儀規(guī)范第十一條電話禮儀電話鈴響3聲以?xún)?nèi)必須接聽(tīng)電話，語(yǔ)氣要熱忱親切，不生硬，語(yǔ)速適中。用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間，避免耗時(shí)占線的現(xiàn)象。接打電話應(yīng)先問(wèn)候“早上好”或“下午好”或“您好”，接打電話過(guò)程中要使用文明用語(yǔ)。電話、手機(jī)鈴聲的音量應(yīng)調(diào)整適當(dāng)，音量不得過(guò)大，不應(yīng)影響他人工作。提倡幫助周?chē)辉谧坏耐陆勇?tīng)電話，并記錄來(lái)電信息。不允許員工使用公司設(shè)備及資源撥打私人電話。會(huì)議中應(yīng)將移動(dòng)電話設(shè)置到振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài)，不得接打電話。凡上述規(guī)定違反一項(xiàng)按10元/次處罰；第十二條工作行為舉止不做任何損害公司利益的事情；會(huì)見(jiàn)客人，應(yīng)起立迎接、握手致意、示意就座；與客人同行，注意為客人領(lǐng)路；客人來(lái)訪時(shí)，前臺(tái)應(yīng)電話通知被訪人員，被訪人員須到前臺(tái)處引領(lǐng)。會(huì)談結(jié)束后，被訪人員需將客人送至電梯間；未經(jīng)允許，不得將來(lái)訪客人帶入辦公區(qū)域；參加會(huì)議時(shí)應(yīng)提前到會(huì)、認(rèn)真聽(tīng)會(huì)、做好記錄，不看與會(huì)議無(wú)關(guān)的材料，不打斷或影響他人發(fā)言、不打瞌睡、不做雜事，不頻繁進(jìn)出會(huì)場(chǎng)，不遲到、不早退；工作時(shí)間內(nèi)，不做與工作無(wú)關(guān)的事情：不閑聊、不看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍/報(bào)刊/雜志/網(wǎng)站、不玩電腦游戲；辦公區(qū)域內(nèi)必須保持安靜，不得高聲喧嘩，不得影響他人工作；播放多媒體文件應(yīng)使用耳機(jī)，不得影響其他人工作；節(jié)約用紙，除對(duì)外使用或需存檔的文件外，盡量?jī)擅嬗眉?。打印機(jī)紙槽內(nèi)不放紙。第十三條吸煙管理：吸煙人員需在指定場(chǎng)所吸煙，煙灰應(yīng)彈入煙缸內(nèi)，煙蒂應(yīng)在煙缸內(nèi)熄滅，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域、會(huì)議室等非指定場(chǎng)所吸煙。第五章檢查制度第十四條為了更好的落實(shí)執(zhí)行本規(guī)范，特成立衛(wèi)生環(huán)境檢查工作小組：檢查小組成員：總經(jīng)理助理、貨品主管、財(cái)務(wù)主管、人事行政主管、企劃部主管。第十五條16
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