【文章內容簡介】 場內一旦發(fā)生失竊案件，應馬上趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護工作，提醒失竊者不要搞亂現(xiàn)場一切物品，包括罪犯留下來的一切手痕、腳印、煙頭等物品，分頭報告當?shù)嘏沙鏊吧霞夘I導，協(xié)助調查了解情況和進行破獲。三、發(fā)生搶竊事件的處理遇有盜匪持械進入園區(qū)內打劫，請保持鎮(zhèn)靜、沉著，迅速發(fā)出警報警號；保證自身安全的情況下設法制服案犯；案犯逃竄時，應及時記下案犯的人數(shù)、衣著、相貌等特征；及時記下罪犯的作案工具和交通工具，并留意逃竄的方向；四、發(fā)生行兇和打架事件的處理發(fā)生此類事件，在行兇之前應馬上沖上去，強行制止行兇行為，并把兇犯擒拿歸案；如兇犯逃跑，應馬上組織追捕截擊擒獲；如發(fā)生打架重慶金旋物業(yè)有限公司案件，應馬上前往制止并加以勸解，帶往派出所解決或報110。五、兇殺案發(fā)生的處理馬上趕到現(xiàn)場做好現(xiàn)場保護工作，維護治安秩序。立即報告當?shù)嘏沙鏊ɑ虼?10報警），注意一切可疑人員行蹤動態(tài)，如兇犯在場，應馬上采取措施抓獲。如兇殺犯逃跑，要馬上跟蹤截擊追捕，隨時報告罪犯動向。六、疏散、撤離程序場內的業(yè)主及職員、租戶的安全是秩序維護部所有職員最關注的事情，需要疏散小區(qū)業(yè)主及租戶的時候，會通知公共廣播系統(tǒng)或其他傳媒發(fā)生通知。屆時我們會很緊密地與各有關部門聯(lián)絡。故此非必要請不要致電管理處及安保部，但請按以下程序疏散人員。（1）保持鎮(zhèn)靜；（2）指示顧客前往最近的出口離開；（3）協(xié)助客戶保持鎮(zhèn)靜盡量避免出現(xiàn)恐慌情況；（4）當人員已安全撤離后，請鎖好門及利用最近的出口離開園區(qū)；（5）管理處會通知何時可以安全地進出；（6）在確定對場內人員進行疏散時，應當利用最近的安全出口從消 防梯撤走，禁止使用電梯，做到安全有序，快速撤離，避免慌亂，因此必須制訂安全疏散路線；七、防火通道注意事項任何時候所有通道走廊、樓梯、天臺及防煙廊必須保持暢通無阻。如發(fā)現(xiàn)有雜物堆放在防火通道上，請立即通知管理處派人員處理。重慶金旋物業(yè)有限公司在走廊、梯間地下及天臺出口也不應裝上鐵閘或上鎖。必須經常檢查在走廊、樓梯、過道處出口方向指示應急燈正常情況。第二篇：秩序維護部管理制度秩序維護部管理制度一、秩序維護員條件政治可靠，身體健康，責任心強，敢于堅持原則，熱愛保安工作。具備基本的法律知識，遵紀守法，服從命令。二、職責文明執(zhí)勤，禮貌待客，樹立“信譽第一，顧客至上”的思想，提供優(yōu)質服務。秩序維護員上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴全部標志和裝備器械，精神飽滿，衣著整潔，形象莊重，姿態(tài)良好。值勤期間，保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。秩序維護員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，而且對違反規(guī)定的人不徇私情，照章辦事，及時上報。秩序維護員有責任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施，并及時上報。秩序維護員在巡邏時，必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設施。三、工作秩序秩序維護員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題，應立即向上級報告。如遇各類事故現(xiàn)場，應立即采取保護措施并及時報告上級，無特殊情況不得擅自處理或離開。對各類事件要按照“七何要素”（即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理），做出完整、詳細的記錄。每班交接班應確認使用設備器械及其它完好后，認真做好交接班記錄，如有損壞應立即上報。四、違紀處分警告：凡有下列行為之一給予警告處分并罰款10元（1）遲到、早退不超過一小時（含一小時）。（2）不文明值勤，服務不周到，索要禮物，罵人。（3）擅自調換班次或串崗。（4）值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘（含二十分鐘）。（5）在崗時儀表不整潔，姿態(tài)不端正，或不按規(guī)定佩戴標志。（6）立崗時吸煙、聊天，在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關的事。（7）固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。（8）不愛惜公司財產，值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。（9）無故不參加早訓和例會。（10）其它被公司視為違紀的行為。記過：凡有下列行為之一的給予記過處分并罰款50元（1）遲到超過一小時至四小時以內（按曠工處理）。（2）遲到、早退三次以上（含三次）。（3）私自改動班次、崗位。（4）值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時（含一小時）。（5）值勤時打瞌睡。（6）不聽從隊長管理的，不認真完成隊長交給的各項任務。（7）遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。（8）不按規(guī)定使用設備或造成非正常損壞的。（9）不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。（10）被警告處分三次及其以上者。（11）其它被認為重度違紀的行為。辭退：凡遇下列行為之一，予以辭退。（1）無故礦工。（2）值勤中擅自脫崗超過一小時。（3）酗酒后上崗，在崗時睡覺。（4）不服從公司領導管理。（5）因工作失職而造成公共財產損失。（6）盜竊客戶和公司財物。（7）利用職務之便，謀取個人私利。（8）被記過處分兩次及其以上者。（9）違反國家法律、法規(guī)，被司法機關收審者。五、其它：按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。民生大千世界夢幻樂園經營管理有限責任公司秩序維護部二〇一五年十月二十六日第三篇：秩序維護部管理制度秩序維護部管理制度一、行為規(guī)范值班期間嚴禁喝酒，吸煙、吃零食；禁止嬉笑、打鬧、會客、看書報、聽廣播、擺弄手機、做與工作、值勤無關的事情。愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、私自轉借或隨意攜帶外出。禁止利用工作之便對客戶、訪客、外來人員進行敲詐勒索，收受賄賂，謀取私人利益。禁止在所轄物業(yè)范圍內打麻將、娛樂或進行相關賭博或變相賭博。遵守公司規(guī)章制度及《員工行為規(guī)范》、《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》，精神飽滿、文明值勤。禁止留長發(fā)、蓄胡須、留大鬢角、長指甲。頭發(fā)標準為前不遮眉、側不及耳、后不觸領，違者扣除5分/次。值勤期間不準吸煙、吃零食、勾肩搭背、無急事不準邊走邊打電話，違者扣5分/次。值班期