【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。 清潔工具不要損傷被清潔物。 第八章地下雨、污水管井疏通操作標(biāo)準(zhǔn) 一、工作范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)有地下雨、污水管道和檢查井的井底。 二、作業(yè)程序： 鐵鉤打開(kāi)檢查井蓋，人下到管段兩邊檢查井的井底。 用長(zhǎng)竹片捅管內(nèi)的粘附物。 用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁。 用鐵鏟把粘在檢查井內(nèi)壁的雜物清理干凈。 用撈篩撈起檢查井內(nèi)壁的雜物清理。 把垃圾用竹筐或桶清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。 放回檢查井蓋，用水沖洗地面。 雨、污水檢查井每半月清理一次。 雨、污水管道每半年徹底疏通清理一次。三、清潔標(biāo)準(zhǔn) 清理后，眼看檢查井內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物，水流暢通，井蓋上無(wú)污痕等。 四、安全注意事項(xiàng) 掀開(kāi)井蓋后，地面要豎警示牌，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入。 掀開(kāi)和蓋上井蓋時(shí)應(yīng)注意防止用于減振的單車(chē)胎掉入井內(nèi)。 如發(fā)現(xiàn)管道堵塞、污水外溢時(shí)，立即組織人員進(jìn)行疏通。 作業(yè)時(shí)穿全身制邊身褲，戴膠手套。 第四篇保潔應(yīng)急工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 第一章清潔工作應(yīng)急執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、目的：對(duì)影響廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為入駐企業(yè)提供始終如一的清潔服務(wù)。 二、適用范圍：廠區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井，管道，化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，戶外施工等現(xiàn)象。 三、應(yīng)急措施 發(fā)生火災(zāi)后的清潔工作應(yīng)急處理措施： （1）救災(zāi)結(jié)束后，清潔班長(zhǎng)組織全體清潔員參加清理現(xiàn)場(chǎng)的工作。 （2）用垃圾車(chē)清運(yùn)火災(zāi)遺留慘留雜物一并清運(yùn)，打掃。 污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。 （1）維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。 （2）該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。 （3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車(chē)，避免造成第二次污染。 （4）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無(wú)污物。 風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施： （1）暴風(fēng)雨后，清潔工及時(shí)清掃各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹(shù)葉等雜物。 （2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面，綠地，清潔工協(xié)助服務(wù)中心檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。 （3）清潔工查看各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時(shí)清運(yùn)、打掃。 施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施： （1）廠區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，清潔工配合做好場(chǎng)地周?chē)那鍧嵐ぷ鳌?（2）及時(shí)清理員工退宿時(shí)遺棄的雜物，并清掃場(chǎng)地。 四、標(biāo)準(zhǔn)：清潔處理后符合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。 五、安全注意事項(xiàng) 清理火災(zāi)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)在消防部門(mén)調(diào)查了解情況后，經(jīng)過(guò)同意方可進(jìn)行清理。 臺(tái)風(fēng)時(shí)，清潔員不要冒險(xiǎn)作業(yè)，以防止發(fā)生意外。 第二章梅雨天氣應(yīng)急工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)返潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。 一、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。 二、加快工作速度，班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。 三、若發(fā)潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門(mén)上的積水。 四、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海棉、地毯、毛巾和指示牌。 五、安全注意事項(xiàng)：梅雨天氣作業(yè)要穿膠鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。第三章暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、清潔班班長(zhǎng)勤巡查，督導(dǎo)各個(gè)崗位清潔的工作，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。 二、天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的溝渠由班長(zhǎng)專(zhuān)人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通。 三、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻。 四、各個(gè)崗位清潔員配合安全管理員關(guān)好各個(gè)樓層的門(mén)窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面或打碎玻璃。 五、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。 六、安全注意事項(xiàng)：暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。 第四章樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 當(dāng)樓層空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)，應(yīng)按如下步驟處理： 一、迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并迅速通知安全管理員和維修人員前來(lái)救助。 二、迅速用掃把走流動(dòng)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。 三、電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等。 四、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。 五、打開(kāi)門(mén)窗，用風(fēng)扇吹干地面。 六、安全注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電。 第五章突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、要掌握火情，有計(jì)劃，有組織地做好人員，貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。 二、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理。 三、清潔班倉(cāng)庫(kù)常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。 四、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。 五、安全注意事項(xiàng)：清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。 第六章日常養(yǎng)護(hù) （1）除草： A、保潔員除草責(zé)任范圍和工作內(nèi)容的確定。物業(yè)管理員根據(jù)物業(yè)管理綠化面積，保潔員人數(shù)的多少，劃分和規(guī)定保潔員除草責(zé)任范圍和工作內(nèi)容，并列出《保潔員除草責(zé)任范圍和工作內(nèi)容一覽表》； B、保潔員對(duì)自己責(zé)任范圍的綠化帶內(nèi)雜草每半個(gè)月清除一次，保證無(wú)顯目的雜草。 （2）澆水：由綠化養(yǎng)保員按以下要求進(jìn)行： A、對(duì)新栽綠化地，自栽種之日起十天內(nèi)，須早晚各澆水一遍，待成活后，可酌情減少澆水次數(shù)。 B、持續(xù)一星期干旱時(shí)，需澆水一遍。 （3）施肥、殺蟲(chóng)、修剪按以下要求進(jìn)行： A、殺蟲(chóng)：每星期至少檢查一遍，如有蟲(chóng)害應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消殺治療。 B、修剪：每年不少于5次，應(yīng)保持綠化植物的整齊、美觀。 C、施肥：每季度應(yīng)施肥一遍，并保持生長(zhǎng)良好。 D、補(bǔ)種：枯死、病死和損壞死亡的綠化植物應(yīng)及時(shí)補(bǔ)種。 （4）以上項(xiàng)目由物業(yè)管理員每月填寫(xiě)《綠化養(yǎng)護(hù)記錄表》，并交服務(wù)中心主管簽署意見(jiàn)。 綠化帶的日常維護(hù)（1）綠化帶的開(kāi)挖或占用 A、物業(yè)管理員知道或發(fā)現(xiàn)施工單位需要或正在開(kāi)挖、占用綠化帶時(shí)，應(yīng)要求施工單位提交《臨時(shí)占用、開(kāi)挖共用地（道路）申請(qǐng)表》，對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開(kāi)挖、占用綠化帶的，按《業(yè)主違例事件處理程序》對(duì)委托該施工單位的業(yè)主進(jìn)行處理； B、物業(yè)管理員辦理審批手續(xù)，并將經(jīng)批準(zhǔn)的《臨時(shí)占用、開(kāi)挖公共用地（道路）申請(qǐng)表》原件交施工單位據(jù)以施工，復(fù)印件存底備查。 C、開(kāi)挖或占用完畢，物業(yè)管理員應(yīng)檢查綠化帶恢復(fù)情況。 （2）綠化帶受損的處理 物業(yè)管理員發(fā)現(xiàn)綠化帶受損時(shí)，可以： A、要求責(zé)任人限期恢復(fù)綠化帶原狀。 B、安排綠化養(yǎng)護(hù)單位恢復(fù)綠化帶并要求責(zé)任人支付該費(fèi)用。 五、記錄 《綠化工程存在問(wèn)題處理單》復(fù)印件、《臨時(shí)占有、開(kāi)挖公用地（道路）申請(qǐng)表》復(fù)印件、《綠化巡視記錄》、《綠化養(yǎng)護(hù)記錄表》由物業(yè)管理員保存一年。 最新的《保潔員除草責(zé)任范圍和工作內(nèi)容一覽表》原件由物業(yè)管理員保存、復(fù)印件由服務(wù)中心主管保存。 《綠化工程驗(yàn)收移交記錄表》由物業(yè)管理員保存一年后交公司檔案室。 第七章綠化日常養(yǎng)護(hù)方法和要求標(biāo)準(zhǔn) 一、日常養(yǎng)護(hù)方法 澆水：植物生長(zhǎng)離不開(kāi)水，但各種植物對(duì)水的需要量不同，不同的季節(jié)對(duì)水的需要量也不一樣，所以要根據(jù)具體情況靈活掌握，做好澆水工作。 （1）根據(jù)氣候條件決定澆水量 A、在陰雨連綿的天氣，空氣濕度大，可不澆水； B、夏季陽(yáng)光猛烈、氣溫高，水分蒸發(fā)快，消耗水分較多，應(yīng)增加澆水?dāng)?shù)次和分量。 C、入秋后光照減弱，水分蒸發(fā)少，可少澆水。 D、半蔭環(huán)境可少澆水。 （2）根據(jù)品種或生長(zhǎng)期來(lái)決定澆水量。 A、旱生植物需要水分多，淺根性植物不耐旱，要多澆水。 B、生長(zhǎng)期長(zhǎng)的植物生長(zhǎng)緩慢，需要水分少，土壤透氣性差，會(huì)抑制根系的生長(zhǎng)。 上述澆水量和澆水次數(shù)確定的原則是：以水分浸潤(rùn)根系分布層和保持土壤濕潤(rùn)為宜。如果土壤水分過(guò)多，土壤透氣性差，會(huì)抑制根系的生長(zhǎng)。 施肥：園林綠地栽植的花草樹(shù)木種類(lèi)很多，有觀花、觀葉、觀姿、觀果等植物，又有喬木、灌木之分，對(duì)養(yǎng)分的要求也不同。 （1）行道樹(shù)、遮蔭樹(shù)，以觀枝葉，觀姿為主，可施氯肥，促進(jìn)生長(zhǎng)旺盛，枝葉繁茂，葉色濃綠。 （2）觀花觀果植物，花前施氮肥為主，促進(jìn)枝葉生長(zhǎng)，為開(kāi)花打基礎(chǔ)。 （3）花芽形成，施磷鉀肥，以磷肥為主。 （4）樹(shù)木生長(zhǎng)旺盛期，需要較多的養(yǎng)分，氮磷鉀肥都需要，但還是以施氮肥為主。樹(shù)木生長(zhǎng)后期應(yīng)施磷鉀肥為主。樹(shù)木生長(zhǎng)后期應(yīng)施磷鉀肥，促進(jìn)枝條、組織木質(zhì)化而安全越冬。 （5）肥料分為無(wú)機(jī)和有機(jī)肥兩種。堆肥、人糞是有機(jī)肥、遲效肥?；瘜W(xué)肥料屬無(wú)機(jī)肥、速效肥。 園林綠地由于環(huán)境條件限制，有機(jī)肥多用作基肥，少用或不用于施肥。速效肥料易被根系吸收，常用追肥使用，在需要施用前幾天施用。遲效肥，放入土壤后，需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，才能為根系吸收，需提早23個(gè)月施用。整形、修剪 整形修剪是園林栽培過(guò)程中一項(xiàng)重要的養(yǎng)護(hù)措施，樹(shù)木的形態(tài)、觀賞效果、生長(zhǎng)開(kāi)花的結(jié)果等方面，都需要通過(guò)整形修剪來(lái)解決和調(diào)節(jié)。 樹(shù)木修剪要根據(jù)樹(shù)木的習(xí)性和長(zhǎng)勢(shì)而定，主干強(qiáng)的適宜保留主干、采用塔形、圓錐整形；主干長(zhǎng)勢(shì)弱的，易形成叢狀樹(shù)冠，可修成圓球或自然開(kāi)心形，此外還應(yīng)考慮所栽植地環(huán)境組景的需要。整形修剪的方式很多，應(yīng)根據(jù)樹(shù)木分枝的習(xí)性，觀賞功能的需要，以及自然條件等因素來(lái)考慮。 （1）整形修剪方式 A、自然式修剪：各種樹(shù)木都有一定的樹(shù)形，保持樹(shù)木原由的自然生長(zhǎng)狀態(tài)，能體現(xiàn)園林的自然美，稱為自然修剪。 B、人工式修剪：按照?qǐng)@林觀賞的需要，將樹(shù)冠剪成各種特定的形式，如多層式、螺旋式、半圓式或倒圓式，單干、雙干、曲干、懸垂等。 C、自然式和人工混合式：在樹(shù)冠自然式的基礎(chǔ)上加以人工塑造，以符合人們觀賞的需要，如杯狀，開(kāi)心狀、頭狀形，叢生狀等。 （2）整形修剪時(shí)間 A、休眠期間修剪：落葉樹(shù)種，從落葉開(kāi)始至春季萌發(fā)前修建，成為休眠期修剪或冬季