【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的控制和管理。 保安隊(duì)勞動(dòng)條例制度（1） 入職面試合格后在人力資源部填寫入職登記表，交身份證、退伍證復(fù)印件各一張、二張免冠寸照；在隊(duì)里領(lǐng)取衣服、跟班三次、個(gè)人了解公司，公司考查員工；三天后符合條件者正式上崗，未達(dá)條件或各人不想做的不結(jié)算工資。試用期限1—3個(gè)月，未達(dá)到條件作自動(dòng)離職。（2） 勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)和公司各級(jí)規(guī)定的規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、服從命令、聽(tīng)從指揮、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成上級(jí)安排的工作；不準(zhǔn)私自動(dòng)用公司和他人存放的交通工具、設(shè)備、產(chǎn)品、材料以及生活用品；在執(zhí)勤工作中遇違法的犯罪份子作案時(shí)，有抓獲扭送公安機(jī)關(guān)的責(zé)任，但不得行使執(zhí)法機(jī)關(guān)的權(quán)力；必須參加公司組織的各類培訓(xùn)；嚴(yán)格遵守保安員手冊(cè)。（3） 請(qǐng)銷假規(guī)定保安員上班時(shí)間請(qǐng)假，按公司請(qǐng)假手續(xù)辦理。非上班時(shí)間要請(qǐng)假，須按時(shí)請(qǐng)假、按時(shí)銷假。值勤時(shí)無(wú)特殊情況嚴(yán)禁請(qǐng)假。請(qǐng)假外出必須先寫好請(qǐng)假單，向隊(duì)長(zhǎng)提出請(qǐng)假，并在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)返回，及時(shí)履行銷假手續(xù)。非當(dāng)班人員請(qǐng)假外出，人數(shù)不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的20%，個(gè)人請(qǐng)假每月不得超過(guò)3次。請(qǐng)假必須注明所需時(shí)間和到達(dá)地點(diǎn)，嚴(yán)禁不請(qǐng)假外出。新隊(duì)員半年內(nèi)不能請(qǐng)假，半年后一次請(qǐng)假不能超過(guò)四天。（4） 辭職保安員辭職必須寫出申請(qǐng)（提前10天）交到隊(duì)里，否則公司有權(quán)不辦理有關(guān)手續(xù)（班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)提前10—30天）；保安員辭職獲批準(zhǔn)前、必須堅(jiān)守崗位，不履行崗位職責(zé)，不遵守規(guī)章制度的員工，一律按有關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重者，負(fù)法律責(zé)任；辭職獲批準(zhǔn)后，公司所有公物必須交接清楚，未交公共物品，不予辦理帳務(wù)結(jié)算；在交接中，數(shù)量不完整，質(zhì)量故意損壞者，嚴(yán)格按新標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格賠償50℅。 保安員培訓(xùn)制度崗前培訓(xùn)上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀(jì)律、操作要求和崗位職責(zé)。①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設(shè)備器材的使用和操作；②新入職的保安員須進(jìn)行3－5天時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)習(xí)，掌握本職工作和基本技能，然后開(kāi)始正式上崗；崗位培訓(xùn)①保安培訓(xùn)：根據(jù)每年制定的保安部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂保安培訓(xùn)方案，通過(guò)授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高保安員的警惕性、“四防”意識(shí)、應(yīng)變能力和身體素質(zhì)，使其掌握基本技能；②消防培訓(xùn)：根據(jù)每年制定的保安部?jī)?nèi)部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂消防培訓(xùn)方案、年度消防演習(xí)計(jì)劃安排及滅火等培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而達(dá)到提高保安員的防火意識(shí)、掌握滅火搶救能力的目的；③每位保安員必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加公司和部門組織課程，培訓(xùn)前進(jìn)行書面通知，并要求每位參加培訓(xùn)的人員在員工培訓(xùn)簽到表上簽到。培訓(xùn)課程設(shè)置①培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍；②培訓(xùn)項(xiàng)目：A、應(yīng)知、應(yīng)會(huì)部分公司制度與規(guī)定部門制度與規(guī)定保安常識(shí)服務(wù)意識(shí)教育禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個(gè)人修養(yǎng)轄區(qū)設(shè)施、設(shè)備介紹消防常識(shí)B、崗位工作規(guī)范崗位禮貌用語(yǔ)、工作方法與技巧崗位工作職責(zé)與細(xì)則轄區(qū)突發(fā)事件的處理C、消防培訓(xùn)D、法律常識(shí)③培訓(xùn)要求A、培訓(xùn)期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理；B、理論培訓(xùn)時(shí)，自帶筆和筆記本，認(rèn)真做好記錄；C、隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)，按正規(guī)化軍事要求操作；D、拳術(shù)訓(xùn)練時(shí)，不得隨便開(kāi)玩笑，防止訓(xùn)練事故。④考評(píng)方式A、理論培訓(xùn)在結(jié)束后采取筆試閉卷方式進(jìn)行，85分以上為優(yōu)，75－84為良，60－74分為中，60分以下為差； B、軍事培訓(xùn)由教員在一個(gè)訓(xùn)練階段結(jié)束后進(jìn)行考核，成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)教員擬定；C、根據(jù)考評(píng)等級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。 器材使用管理制度（1） 警棍的使用為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩戴的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借給他人；當(dāng)班保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后右側(cè)；不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍；處理一般問(wèn)題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著住戶或來(lái)人講話；非緊急情況或人身安全未受到威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人；當(dāng)班保安員要妥善保管所佩戴的警棍，如有意識(shí)或損壞，要照價(jià)賠償；交接班時(shí)要檢查清除后再交接，接受人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。（2） 對(duì)講機(jī)的使用對(duì)講機(jī)是保安人員必備的重要通訊工具，全體人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對(duì)講機(jī)的使用功能，愛(ài)護(hù)并熟練使用對(duì)講機(jī)。使用規(guī)定①使用對(duì)講機(jī)要本著“愛(ài)護(hù)設(shè)備、小心輕放，妥善保管、正確操作”的原則，不得磕、碰、扔、摔以及玩弄對(duì)講機(jī)，保持對(duì)講機(jī)清潔，定期進(jìn)行擦拭、維護(hù)；②持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或拆卸機(jī)器，各治安人員的對(duì)講機(jī)一律掛在腰帶右后側(cè)，站崗、巡邏時(shí)不得拿在手中；③發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上級(jí)報(bào)告，由部門主管檢查后進(jìn)行處理，嚴(yán)禁自行拆修；④嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率（平常使用1頻道，停電時(shí)使用2頻道）；⑤嚴(yán)格按照對(duì)講機(jī)充電程序充電，不得待機(jī)充電，電池使用完畢后方可進(jìn)行充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果；⑥交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況，接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)。對(duì)話要求①呼叫對(duì)方，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，為：“我是，呼叫，收到請(qǐng)回話”；②收接方回話后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地情況講清除，收接方收到情況或信號(hào)后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”；③對(duì)講機(jī)僅限于進(jìn)行公事聯(lián)絡(luò)，用對(duì)講機(jī)講話應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)講粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談工作無(wú)關(guān)的事情；凡違反以上規(guī)定者將嚴(yán)肅處理。對(duì)講機(jī)丟失、損壞的，視情節(jié)追究相關(guān)人員的責(zé)任，賠償損失，并處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。（3） 監(jiān)控系統(tǒng)操作管理加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作；值班員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程監(jiān)控錄像，愛(ài)護(hù)設(shè)備，不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進(jìn)行非法操作，嚴(yán)禁私自在電腦上安裝各種軟件，不得進(jìn)行玩游戲、打字等其他操作，確保其正常運(yùn)作，違者從嚴(yán)處理，并承擔(dān)所造成的一切后果；未經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)，不得隨意播放監(jiān)控錄像的錄像內(nèi)容；未經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控室；保持監(jiān)控設(shè)備的清潔，定期進(jìn)行擦拭、維護(hù)；確保監(jiān)控室的衛(wèi)生和秩序，營(yíng)造良好的工作環(huán)境