供電所規(guī)范營業(yè)廳管理的規(guī)定(編輯修改稿)
2025-05-04 12:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)的完成直接考核到人，獎罰分明?！ ∪I業(yè)廳當班人員服務(wù)標準： 、佩掛工作崗位牌，做到衣冠整潔?！ ?，任何情況下不得與客戶發(fā)生爭吵，遇到客戶無理取鬧也要克制情緒。 ，當班期間不閑聊，不做無關(guān)工作的其它事情?！ 。^對禁止酒后營業(yè)廳當班?！ ?、老少優(yōu)先、女士優(yōu)先的原則，所內(nèi)事務(wù)讓先于外部事務(wù)。優(yōu)先辦理事務(wù)的同時，應(yīng)向等待客戶表示歉意，善言請稍等。 《營銷服務(wù)行為規(guī)范手冊》，所領(lǐng)導(dǎo)適時進行抽查學(xué)習(xí)效果?！ ∫陨蠗l款為月考核工資依據(jù)，所領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)當班人員出現(xiàn)違反情況，按每次20元扣款（第4條
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