spss統(tǒng)計(jì)軟件在質(zhì)量管理中的應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-05-04 06:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ormat”按鈕可以定義輸出頻數(shù)表的格式。最后，點(diǎn)擊“OK”，可以得到如表1的頻率表和圖2的頻率餅圖。 質(zhì)量數(shù)據(jù)的一般性統(tǒng)計(jì)描述質(zhì)量數(shù)據(jù)的一般性統(tǒng)計(jì)描述主要是指對(duì)連續(xù)性隨機(jī)變量進(jìn)行的一般描述統(tǒng)計(jì)。這個(gè)過(guò)程及可以對(duì)變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，列出一系列相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，還可以將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)評(píng)分值并以變量的形式存入數(shù)據(jù)庫(kù)以供分析。這一功能是由SPSS的“Analyze”菜單中“Descriptive Statistics”的“Descriptive…”項(xiàng)來(lái)完成。例如，某一企業(yè)要統(tǒng)計(jì)每個(gè)車間（共兩個(gè)）在一個(gè)月內(nèi)所付出的質(zhì)量成本，并統(tǒng)計(jì)預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本的差異，由所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)建立SPSS數(shù)據(jù)文件如表2所示。要求對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行一般性統(tǒng)計(jì)描述，得到各項(xiàng)所需指標(biāo)，操作如下：打開“Analyze”菜單選中“Descriptive Statistics”中的“Descriptions…”項(xiàng)，則會(huì)彈出“Descriptives”對(duì)話框。將六個(gè)變量均選入“Variable(s):”框內(nèi)，如果選中“Save standardized values as variables”復(fù)選框，則將六個(gè)變量的原始數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)評(píng)分存為新變量，列在后面（此例不選）。如果，點(diǎn)擊“Descriptives”對(duì)話框中的“Options…”按鈕，則會(huì)彈出“Descriptions Options”對(duì)話框，在其中可以設(shè)置如圖3中的各項(xiàng)所需的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3所示。4. 繪制質(zhì)量控制圖 SPSS的圖形工具非常強(qiáng)大，具有很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析功能。在質(zhì)量數(shù)據(jù)管理中，經(jīng)常要用到一些圖形方法和工具，例如帕雷托圖、直方圖、散點(diǎn)圖、控制圖、序列圖等，SPSS均可以有效的應(yīng)用這些圖形方法和工具來(lái)處理質(zhì)量數(shù)據(jù)信息，這些功能集中在Graph菜單中。控制圖可以幫助人們區(qū)分所尋找的與過(guò)程有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題是系統(tǒng)原因造成的還是偶然因素造成的，因此，控制圖在質(zhì)量管理中有著廣泛地的應(yīng)用。下面以實(shí)例介紹SPSS軟件如何繪制質(zhì)量控制圖。例：某化學(xué)用品廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品，每件產(chǎn)品需要反應(yīng)試劑至少為1克，但是不能超過(guò)50克。為了控制生產(chǎn)過(guò)程，準(zhǔn)備用控制圖對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，步驟如下：第一步：建立數(shù)據(jù)文件。經(jīng)確定，本例應(yīng)用平均值—極差控制圖，每5個(gè)觀測(cè)值作為一組，如圖4所示。第二步：點(diǎn)擊Graph菜單中的“control”項(xiàng)，彈出“Control Charts”對(duì)話框。其中“XBar,R,s”表示均值、極差、標(biāo)準(zhǔn)差控制圖；“Individuals Moving”表示單值、移動(dòng)極差控制圖；“p,np”表示不合格率、不合格數(shù)控制圖；“c,u”表示缺陷數(shù)、單位缺陷數(shù)控制圖。在此，選擇“XBar,R,s”。并選擇數(shù)據(jù)組織方式為“Cases are units”表示觀測(cè)量分類模式。第三步：?jiǎn)螕簟癉efine”按鈕，將彈出“XBar,R,s：Cases Are Units”對(duì)話框，其中，“Process Measurement”框用于選擇工序變量，也就是待分析變量；“Subgroups Defined by”用于選擇分組變量；“XBar and range”表示繪制平均值—極差控制圖；“XBar and standard deviation”表示要繪制均值—標(biāo)準(zhǔn)差控制圖。在此將變量“重量”選入“Process Measurement”；將變量“組號(hào)”選入“Subgroups
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