shoppingmall項(xiàng)目的開發(fā)與管理(編輯修改稿)
2025-05-04 06:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 購物中心中等規(guī)模面積一般來說要10萬㎡以上，且一般建筑層面多數(shù)在3—5層，單層面積較大，顧客漫步其中容易有疲勞、失去方向的感覺導(dǎo)致不愿繼續(xù)流動(dòng)，在項(xiàng)目布局設(shè)計(jì)時(shí)盡量減少由此帶來的商業(yè)死角； ③ 客流、貨流、車流分離，由于購物中心強(qiáng)大的聚集人流、商品集散能量，每日人、貨、車的流動(dòng)巨大，提前合理規(guī)劃避免營業(yè)后出現(xiàn)混亂； ④ 配套服務(wù)項(xiàng)目互相促進(jìn)的原則，購物中心內(nèi)各種不同類型的經(jīng)營項(xiàng)目有不同營業(yè)特點(diǎn)，營業(yè)時(shí)間也不盡相同，在布局時(shí)要充分考慮其營業(yè)特點(diǎn)、需要，做到相互依存、相互促進(jìn)； 五、購物中心的建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格： ① 理想的購物中心建筑設(shè)計(jì)首先要突出商業(yè)空間步行化的特點(diǎn)，營造圍繞人性的需要設(shè)計(jì)流動(dòng)（人）與固定（商店或商品）之間的比例關(guān)系，使顧客便于進(jìn)出、便于識(shí)別方位、便于融入，創(chuàng)造安全舒適的商業(yè)環(huán)境； ② 購物中心的商業(yè)活動(dòng)均是在室內(nèi)完成的，因此，商業(yè)空間的設(shè)計(jì)必須通過人工控制，減少惡劣的自然環(huán)境對(duì)商業(yè)活動(dòng)的影響，注意引進(jìn)自然的、環(huán)保的、節(jié)能的最新技術(shù)和材料，使室內(nèi)商業(yè)活動(dòng)置于人性化、自然化、情景化的商業(yè)環(huán)境中； ③ 購物中心的商業(yè)空間公共化，購物中心不同于大型超級(jí)市場(chǎng)、百貨，購物中心提供給大眾的不只是購物的場(chǎng)所，還是休閑、聚會(huì)的中心，因此，公共商業(yè)空間的設(shè)計(jì)應(yīng)該成為購物中心一道亮麗的風(fēng)景線。 ④ 購物中心的主題形象化，mall雖然可以容納眾多不同層次、不同業(yè)態(tài)的經(jīng)營項(xiàng)目，但它決不是一個(gè)無序的大雜燴，mall同樣是一個(gè)可以擁有巨大創(chuàng)造力的品牌形象企業(yè)，因此，mall項(xiàng)目在允許經(jīng)營項(xiàng)目個(gè)性化的同時(shí)，要保持mall項(xiàng)目本身的內(nèi)、外形象，并注意與經(jīng)營定位、目標(biāo)市場(chǎng)多數(shù)顧客群體保持吻合協(xié)調(diào)。 六、購物中心的管理特點(diǎn) 在國內(nèi)零售業(yè)，商業(yè)企業(yè)名稱可以說比較混亂，有很多人把百貨、商廈、商城、廣場(chǎng)等含糊的稱為購物中心，實(shí)際上僅僅是一個(gè)名稱而已，本質(zhì)上卻是百貨商場(chǎng)或批發(fā)市場(chǎng)，這與嚴(yán)格意義上購物中心含義不同，原因在于并不具備購物中心的本質(zhì)特征。 購物中心的本質(zhì)特征體現(xiàn)在顧客消費(fèi)滿足度上是能否滿足全客層一占站式購齊的需要；體現(xiàn)在管理上是統(tǒng)一管理和分散經(jīng)營的經(jīng)營管理方式的實(shí)行，這是判斷是否是購物中心的標(biāo)準(zhǔn)。 統(tǒng)一集中管理和分散經(jīng)營是一種先進(jìn)的購物中心管理模式。它體現(xiàn)了現(xiàn)代化商業(yè)企業(yè)投資者（所有權(quán)）、管理者（管理權(quán)）、經(jīng)營者（經(jīng)營權(quán)）三者的專業(yè)化分工與合作，三權(quán)分離的出現(xiàn)，代表了新型購物中心的管理日趨走向成熟的方向。 新型（區(qū)別于以往的定義）購物中心shopping mall的管理者是一群集現(xiàn)代化商業(yè)物業(yè)管理與現(xiàn)代化各類經(jīng)營業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè)管理的集成者。它通過對(duì)購物中心項(xiàng)目所在地區(qū)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析研究來統(tǒng)一確定項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)、開發(fā)、運(yùn)營和管理，對(duì)購物中心的日常運(yùn)行、保安、保潔、維修保養(yǎng)、整合營銷推廣等進(jìn)行統(tǒng)一組織管理，給所有的商
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