【總結(jié)】江西移勱裝維技術(shù)觃范與題培訓(xùn)主講人:潘蔚榮有線寬帶業(yè)務(wù)介紹常見設(shè)備不器件布線技術(shù)觃范有線寬帶業(yè)務(wù)開通故障處理12345BPONEPONGPON??
2025-03-04 16:02
【總結(jié)】 【電信裝維個人工作總結(jié)】電信裝維工作總結(jié) 《【電信裝維個人工作總結(jié)】 電信裝維工作總結(jié) 這半年是我從一個維護管理崗位向農(nóng)村機線員崗位的改變。 我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的...
2024-09-28 15:29
【總結(jié)】20XX年裝維大賽方案 一、競賽目的積極推進“寬帶中國、光速江蘇”工作,提升一線裝維人員的技能水平,為迎接集團公司20XX年裝維技能競賽做好準(zhǔn)備,在全省范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀裝維人員。 二、參賽人員范圍 ...
2024-11-13 23:18
【總結(jié)】FTTH寬帶裝維手冊一、FTTH及PON基礎(chǔ)知識二、FTTH線路要求及傳輸指標(biāo)三、FTTH裝維標(biāo)準(zhǔn)一、FTTH及PON基礎(chǔ)知識PON系統(tǒng)基本原理PON(無源光網(wǎng)絡(luò))是指OLT(光線路終端)和ONU(光網(wǎng)絡(luò)單元)之間的ODN(光分配網(wǎng)絡(luò))全部采用無源設(shè)備的光接入網(wǎng)絡(luò).PON是一種點對多點(P2MP)的光接入系統(tǒng),它能夠節(jié)省光纖資源、ODN無需供電、用戶
2024-08-19 07:44
【總結(jié)】填空題1.接到投訴工單第一件事做什么()答案:首響預(yù)約用戶4、投訴工單回復(fù)有哪五要素()答案:故障原因、處理過程、處理時間、用戶認可度、處理人6、當(dāng)日投訴處理及時率定義()答案:當(dāng)日18點前的投訴工單當(dāng)日24點前處理完成;當(dāng)日18點后24點前的投訴工單24小時內(nèi)處理完成;8、用戶路由器調(diào)試是否需要上門()答案:是9、投訴處理時限()答案:24小時
2025-03-25 23:03
【總結(jié)】第一篇:裝維工作考核細則 裝維工作考核細則 為切實推進**裝維工作在**地區(qū)的影響力與品牌價值的定位。特制定如下合作方業(yè)務(wù)管理考核細則: 1、按照移動要求配足人員,確保人員上崗資質(zhì)達標(biāo)。少配置1...
2024-11-15 22:59
【總結(jié)】第一篇:家裝規(guī)范 第一條總則 為了規(guī)范我公司對室內(nèi)裝飾裝修施工工藝的技術(shù)要求,確保工程質(zhì)量,保障人體健康、財產(chǎn)安全和環(huán)境保護,達到最佳的社會、經(jīng)濟效益及良好的公司形象及管理秩序,特制定本規(guī)范。 ...
2024-11-04 04:30
【總結(jié)】 液氧充裝站氧氣充裝操作 液氧充裝站是指以液氧為原料,儲存在低溫液體儲罐中,通過低溫液體泵加壓,氣化器氣化,充裝臺充裝,最終以鋼瓶包裝的單位。為了規(guī)范生產(chǎn),安全生產(chǎn),保證質(zhì)量,制定本操作規(guī)程。...
2024-11-19 02:35
【總結(jié)】“三全三維清單化裝維管理,提升家客裝維質(zhì)量”標(biāo)桿經(jīng)驗匯編(裝維能力提升)湖北公司2017年7月一、摘要本推廣手冊聚焦家客裝維質(zhì)量提升過程中,面對的代維單位難管理,一線服務(wù)現(xiàn)場難把控的問題,湖北移動通過對服務(wù)過程的分析及現(xiàn)場充分調(diào)研,制定了三全三維清單強化代維管理,強化質(zhì)量細節(jié)和控制,家寬裝維及時性、用戶滿意度
2025-04-07 22:38
【總結(jié)】 第1頁共19頁 小區(qū)設(shè)備間電信間運營商裝維管理規(guī)范 1、本機房電信區(qū)為遠門走線架一列,設(shè)備區(qū)為近門走線架 一列,各運營商只能安裝一個配線設(shè)備在電信區(qū)(規(guī)格不宜大于: 寬600mm*深600...
2024-09-21 13:51
【總結(jié)】 電信裝維工作總結(jié) 這半年是我從一個維護管理崗位向農(nóng)村機線員崗位的改變。 我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應(yīng)該用筆或電腦記錄來;等n久以后再細細品味、尋找當(dāng)時的工作...
2024-10-01 00:26
【總結(jié)】第一篇:裝維各崗位職責(zé) 裝維各崗位職責(zé) 為完善裝維體系,提升裝維服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將各崗位工作人員的工作職責(zé)明確如下: 一、網(wǎng)絡(luò)部主任主要職責(zé): 1.全面負責(zé)本縣區(qū)維護作業(yè)計劃和數(shù)據(jù)報表的實施及上報...
2024-10-25 03:06
【總結(jié)】第一章 行為規(guī)范 3第一節(jié) 行為舉止要求 3第二節(jié) 服務(wù)用語 4第三節(jié) 服務(wù)禁語 5第四節(jié) 到訪留言規(guī)范 6第二章 服務(wù)規(guī)范 7第一節(jié) 總則 7第二節(jié) 基本要求 7第三節(jié) 預(yù)約服務(wù) 8第四節(jié) 工單管理 8第五節(jié) 布、跳(拆)線施工 9第六節(jié) 固話終端裝維服務(wù) 10第七節(jié) 寬帶終端裝維服務(wù) 11第八節(jié) 附則 12第三章 裝維人員必備工具 12
2025-04-11 23:16
【總結(jié)】 電信裝維員述職報告 電信裝維員述職報告篇1 xx年來,客戶端裝維中心在維護安裝部的關(guān)心、幫助和大力支持下,以提升裝移修服務(wù)工作為目的,扎實有效的開展各項工作,基本完成了上級下達的各項維護考核指...
2024-10-01 00:35
【總結(jié)】第一篇:裝維人員日常管理細則 裝維人員日常管理細則 培訓(xùn)人:夏天明 培訓(xùn)日期: 為了充分落實公司各項規(guī)章制度,加強勞動紀(jì)律管理,提高員工遵守規(guī)章制度的自覺性,制定本處罰條例。 一、日常管理 ...