erp與企業(yè)管理之初識erp(編輯修改稿)
2025-05-04 05:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 國家統(tǒng)計局最新調(diào)研數(shù)據(jù)表明，目前中國中小企業(yè)數(shù)量達到360萬家，%，而且這個數(shù)字還在以每年30%的速度遞增。而在如此眾多的企業(yè)中，卻還有80%左右沒有實現(xiàn)信息化管理，沒有裝備ERP?！ ∫訣RP為工具的管理現(xiàn)代化浪潮正席卷而來。中國企業(yè)的未來就是已經(jīng)到來的建立在企業(yè)信息化和自主研發(fā)能力基礎上的國際化。正在加入全球供應鏈的中國企業(yè)需要ERP，中國企業(yè)國際競爭力的形成需要ERP?！ ≈袊髽I(yè)必須普及ERP。而2005年以來，由于ERP概念、應用范圍的普及以及價格的降低，使得ERP在中國的普及成為可能。因此可以說，ERP在中國已經(jīng)進入了一個普及期?！ ≡谶@一階段，企業(yè)管理與信息化基礎普遍提高，國內(nèi)ERP廠商占據(jù)了主導地位，產(chǎn)品易學易用，成本低，實施速度加快，成功率大大提高，并由此帶動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展?！o處躲避的全球競爭 由于現(xiàn)代技術特別是交通和通信技術的發(fā)展，地球變得越來越小。一個企業(yè)，總部可能在歐洲，原材料要到南美洲去采購，加工在我國的海南，客戶卻在東南亞、美國和加拿大。這就需要協(xié)調(diào)每一個環(huán)節(jié)。但是，一個世界級的企業(yè)卻可以利用先進的交通和通信技術以及以計算機為工具的有效的計劃與控制系統(tǒng)，把這些事情做得很好?！ ∵@些世界級的企業(yè)和我們有什么關系嗎？我國地大物博，人口眾多，我們有原料、有市場，我們的企業(yè)不出國門就可以生存發(fā)展，就可以評為省優(yōu)、部優(yōu)……。但是，現(xiàn)在情況不同了，關起門來過日子的時代一去不復返了。 如今，在全球化市場競爭中已經(jīng)沒有一塊受保護的領地。任何企業(yè)要想生存就必須贏得激烈的競爭。而且，所有的企業(yè)在競爭中必須面對“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的同一游戲規(guī)則。特別是我國已經(jīng)加入WTO，我們的許多企業(yè)已經(jīng)意識到競爭的殘酷。我國企業(yè)面對的競爭對手往往就是那些世界級的企業(yè)。過去，如果我們的企業(yè)不想到“外面的世界”去競爭，那么，在自己的土地上總是容易生存的。然而，今天就要允許人家到我們的“家”里來競爭，所以，我國企業(yè)正在面對一種無處躲藏、沒有退路的激烈的競爭局面。這也就要求我們的企業(yè)即使要在自己的土地上求生存也必須挺身而出去迎接挑戰(zhàn)。更何況我們的企業(yè)也要“打”到外面去。總而言之，在新的形勢下，企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須以主動的姿態(tài)參加全球市場競爭并贏得競爭。 中國企業(yè)管理者每天都在面臨這樣頭疼的問題：訂單忽多忽少，客戶需求隨意變動，生產(chǎn)計劃不準確，訂單無法及時交付；銷售網(wǎng)點眾多，賣出去多少貨、賣出去哪些貨說不清，庫存積壓嚴重；呆賬壞賬就像定時炸彈，企業(yè)管理者整日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢；公司經(jīng)營的利潤率一般總是低于行業(yè)平均水平，年年辛苦年年不賺錢，而且不知道什么地方出了問題……。在這樣的困境中，企業(yè)的管理者們每天都在思考著如下的問題： ●如何滿足多變的市場需求？ ●如何準確及時地做出客戶承諾？ ●如何處理緊急的客戶訂單？ ●如何保持均衡的生產(chǎn)計劃和活動？ ●如何準確及時地了解生產(chǎn)情況？ ●如何管理供應商？ ●如何避免物料短缺？ ●如何避免庫存積壓？ ●如何提高產(chǎn)品質(zhì)量？ ●如何降低產(chǎn)品成本？ ●如何及時做好財務分析？如何真正地發(fā)揮財務管理的計劃、控制和分析的作用？ ●如何使企業(yè)的各個職能部門能夠以統(tǒng)一的觀點和共同的語言來處理問題？ 這些問題蘊含著企業(yè)運營的一些基本矛盾，正是這些矛盾長久以來困惑著企業(yè)的管理者們?！ ∈袌鲂枨笫嵌嘧兊?，但是人們總是希望生產(chǎn)計劃是穩(wěn)定的。生產(chǎn)計劃已經(jīng)安排好，但是突然接到了緊急訂單，這是企業(yè)經(jīng)常遇到的現(xiàn)象。對客戶訂單的承諾也往往難以兌現(xiàn)。能夠以相對穩(wěn)定的生產(chǎn)計劃和活動來應對多變的市場需求嗎？ 在很多的企業(yè)中，一方面?zhèn)}庫里積壓著價值幾千萬的庫存，而另一方面在生產(chǎn)過程中卻還存在物料短缺！能不能做到既沒有庫存積壓，又沒有物料短缺？ 通常人們會認為，低成本和高質(zhì)量是不可得兼得的。要得到高質(zhì)量的產(chǎn)品，就要付出高成本；反過來，要追求低成本，那么產(chǎn)品的質(zhì)量就得將就些。那么，能夠在實現(xiàn)高質(zhì)量的同時實現(xiàn)低成本嗎？ 在一個企業(yè)中，有著許多不同的職能部門，這些部門往往有著相互矛盾的目標。為了高水平地滿足客戶需求，市場營銷部門希望保持比較高的庫存量。為了保證生產(chǎn)過程的順利進行，生產(chǎn)部門也希望保持比較高的庫存量。但為了降低成本，財務部門則希望庫存量盡可能地低，如此等等。能夠使企業(yè)的各個職能部門以統(tǒng)一的觀點和共同的語言來處理問題嗎？ 要解決這樣一些問題，一個以計算機為工具的有效的計劃與控制系統(tǒng)是絕對必要的。而ERP就是這樣的計劃與控制系統(tǒng)?！RP能夠做什么 這是一個大題目。本書大量的篇幅都在討論這個問題。按照前面引述的《APICS字典》(第10版)中的解釋，ERP是一種在制造、分銷或服務業(yè)公司中有效地計劃和控制為接收、制造、發(fā)運和解決客戶訂單問題所需的所有資源的方法。其中，在制造業(yè)中的應用是ERP最經(jīng)典、最充分的應用。這里，我們通過討論前面所談到的企業(yè)的困惑(這些困惑大多來自于制造企業(yè))，來粗
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