【文章內(nèi)容簡介】 追求對生存、衣食住行等的滿足。第二層次：安全需求――如對安全性、穩(wěn)定性、保障、無后顧之憂等的追求。第三層次：社交需求――如對別人的認同、接納、友誼、人際關(guān)系、團隊歸屬等的追求。第四層次：尊重需求――如對地位、名分、權(quán)力、責任、比較尊重等的追求。第五層次：自我實現(xiàn)需求－如對信仰、信念、興趣愛好、自我價值、挑戰(zhàn)、潛能發(fā)揮等的追求。 解決方案——行動力按鈕制定游戲規(guī)則：讓“行動”者 讓“不行動”者 好的制度，可以讓壞人變好；不好的制度，可以讓好人變壞。五、 教練杠桿――猴子問題“猴子”，這里是用來比喻我們?nèi)粘９ぷ髦杏龅降膯栴}，某一項待解決的事情或工作任務?！昂镒印币话阋阅橙耍ㄓ绕湎聦伲┫蚰阏埵净蛱岢瞿骋粋€問題行為的表現(xiàn)形式?！昂镒印保絾栴}特別申明與上司不敢做決定、不敢承擔責任，責任由下屬或“集體”來承擔，以便自己到時好借口“下屬辦事不力”而推卸責任的“官僚式管理作風”有本質(zhì)差異。六、 裂變杠桿――離場測試可口可樂TCCQS標準可口可樂TCCQS體系的核心理念就是：寫你所做，做你所寫。而衡量這個的標準就是：寫出任何一個未經(jīng)崗位訓練的人，如果按照你寫的去做，都可以做出一模一樣的事情出來。 管理者就是培訓者！80年代―――“生產(chǎn)產(chǎn)品”者的時代90年代―――“賣產(chǎn)品”者的時代21世紀―――“生產(chǎn)人”者的時代練就基本功，打造鐵營盤！七、 效率杠桿――六點優(yōu)先工作制美國伯利恒鋼鐵公司總裁曾因為公司瀕臨破產(chǎn)而向效率大師艾維利咨詢求助。艾維利讓他寫下第二天他要做的全部事情。并要求他按事情的重要順序，分別從“1”到“6”標出六件最重要的事情請他從明天開始，且每天都這樣做：每天一開始，請你全力以赴做好標號為“1”的事情，直到它被完成或被完全準備好，然后再全力以赴做標號“2”的事，以此類推……艾維利認為，一般情況下，如果人們每天能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率的人士。他請伯利恒總裁自己先按此方法試行，并建議他，若他認為有效，繼續(xù)向下推行，直至公司每一位員工。如果您或您公司的每一位員工，每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生產(chǎn)力的事情，假以時日，可以想象，會有什么成就？一年后，作為此次咨詢的報酬。五年后，伯利恒鋼鐵公司一躍成為當時全美最大的私營鋼鐵公司。時間管理方法六點優(yōu)先工作制序今日事務全紀錄量化目標完成狀態(tài)12345678［單元作業(yè)］1. 今天的學習心得？2. 關(guān)于課程應用到工作與生活中，您的行動計劃是什么？3. 有何新疑問？第四單元 領(lǐng)袖的風采公司中的每一個員工盡可能都很優(yōu)秀，但一個公司的經(jīng)營發(fā)展，僅僅靠個人的能力是不可能有多大潛力的。面對激烈競爭的市場環(huán)境，企業(yè)越來越強烈的感覺到通過企業(yè)成員間的緊密協(xié)作、配合形成的強大的團隊，才能從容應對。企業(yè)迫切需要員工的獻身精神，然而，在今天員工獻身精神卻稀罕的象神話。導致這種現(xiàn)象的原因，很大程度上由于某些領(lǐng)袖惟利是圖，嚴重挫傷了員工的積極性，為企業(yè)獻身成為笑談。企業(yè)陷入了困境，就像一只“漏水桶”，無法實現(xiàn)理想的成本管理和盈利。好的團隊管理作為一種以人為本的管理哲學，對管理者的每一項人事決策都會產(chǎn)生指導性的影響，從而建立一種以價值觀為基礎(chǔ)的新型勞資關(guān)系，培養(yǎng)出有強烈團隊意識的員工。作為一名領(lǐng)袖，需要箍好企業(yè)這只木桶。你的團隊如此，你的公司亦如此……一、 領(lǐng)袖必備的條件?權(quán)力自信?能力威信?魅力威信二、團隊建設綱要? 共同奮斗 團隊是一群有志向的人在一起共同奮斗，有共同的使命追求，并歷經(jīng)磨難，成為有共同文化的自覺成員，即便發(fā)生暫時的挫折，也必然會有成功的一天。 團隊崇尚的是精英文化，我們珍視每一個組織成員正值的品格、創(chuàng)造性的天賦、自我價值實現(xiàn)的內(nèi)在沖動，以及個性上的自由意志。?有效的管理 通過有效的管理，以及建立健全有效的共享機制，為組織成員人格自然力量的釋放設計組織通路，不斷激勵全體員工為共同事業(yè)做貢獻。 致力于創(chuàng)造一種環(huán)境，鼓勵團隊成員發(fā)展，達到個人職業(yè)生涯可能的高深境界。珍視團隊成員的思想、背景與多元性經(jīng)歷。把組織起來的成員，看作核心競爭力的來源。?團隊建設 把團隊建設看作企業(yè)的第一原則，通過項目的機會，牽引促進團隊的成長；通過團隊及成員的成長，滿足客戶的需求，提升企業(yè)的品牌價值與外在形象。?卓越團隊的靈魂 只要團隊能夠成長，企業(yè)就一定有未來；團隊成長的速度，決定企業(yè)的成長速度；團隊的素質(zhì)與能力，決定了企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模與運行效率。 作為領(lǐng)袖必須集中精力去關(guān)注團隊成員的成長與疾苦，努力解決團隊中的困難，為團隊的成長承擔責任。二、 領(lǐng)袖的風采 第五單元 練習成功?老師的責任不是改變我們，而是教我們最有效的改變策略。?只有行動才會創(chuàng)造結(jié)果，只有持續(xù)的行動才會創(chuàng)造持續(xù)的結(jié)果。?一個階段的結(jié)束就是下一階段的開始——開始行動吧！將想法變成行動將行動變成結(jié)果一、 在本次課程當中，我學到最重要的概念是：1.2.3. 4. 5. 6. 二、 在本次課程當中，我學到最重要的方法是：1.2.3. 4. 5. 6.三、 在本次課程后，我要立即著手改變的事情是：1.2.3. 4. 5. 6.四、重新規(guī)劃成功人生10年內(nèi)的核心目標是3年內(nèi)的核心目標是 目標1： 目標2：今年的核心目標是 目標1： 目標2：五、自我訓練跟蹤計劃如果您希望今天的學習效率在您個人的身上放大十倍以上，請務必遵循以下專家建議：1. 三天內(nèi)，請認真復習本教材并回顧全程課程一次，一個月內(nèi)，再重復一次。2. 嚴格認真地執(zhí)行“影響力習慣，塑造黃金表“的訓后跟蹤訓練計劃。簡單地練到極致，請堅信其中招招都可以是“絕招”。3. 系統(tǒng)地精讀《成功一定有方法》及《不是不可能》等相關(guān)成功管理書籍，并選擇其中您認為最有價值的行動方案，持續(xù)練習21次或21天以上，形成習慣。4. 使用影響力效率手冊，借助效率工具，立即改變自己的行事方式，全面提升行事效率。5. 堅持聽《如何規(guī)劃人生》或《決定你一生的21個信念》等具有訓練功能的有聲CD二十一遍以上，有計劃地大量觀看課程教學VCD，以儲備充足的成功必備知識量，系統(tǒng)提升自身管理技能與工作技能，提升自己的職業(yè)競爭力。并輔助使用視覺化“行動卡”，自我強化訓練課程的觀念和方法。6. 將本次課程的學習心得，分享給5個以上對你最重要的人：① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 如有可能，贈送他們每人一本《成功一定有方法》、《不是不可能》等相關(guān)書籍、以此幫助他們。同時，也為自己塑造一個積極、同步的成長環(huán)境。六、團隊訓后跟蹤計劃如果您希望今天的學習效率在您個人的身上放大十倍以上，請務必遵循以下專家建議：1. 一個月內(nèi)，為您的同事、下屬分享一次課程體會，時間1－2小時，分享學習心得，推廣學習成果。（請尊重講師維護講師知識產(chǎn)權(quán)，僅分享個人所受益，誤分享游戲。）2. 在您的團隊中盡可能深的全面推廣課程中的觀念與方法。您計劃推廣的核心觀念為： 您計劃推廣的核心方法為： 作為被無數(shù)實踐證明、行之有效的管理“杠桿”。請您的團隊嚴格認真地推行“影響力習慣，塑造黃金表”的訓后跟蹤訓練計劃。它絕對值得您將其重點納入您的年度管理革新計劃。 盡可能取得影響力公司授權(quán)資格，使用影響力4S＋C標準授權(quán)課程進行本公司內(nèi)的部教學與輔導。以促進練習，以“教”放大效果。 如有可能，在您的團隊中，請普及《成功一定有方法》、《不是不可能》等相關(guān)管理書籍，鼓勵員工系統(tǒng)學習成功方法提升及管理技能。并組織讀書心得研討會及應用成果研討會。 鼓勵更多的同事接受本訓練課程，以幫助團隊形成共同語言、共同理念、共同習慣。強力打造真正的卓越團隊。八、 訓后深化跟蹤培訓與書目學習1. 書籍：《成功一定有方法》、《不是不可能》2. 音像產(chǎn)品CD、VCD：《有夢就會實現(xiàn)》、《決定你成功的21個信念》、《如何規(guī)劃成功人生》、《學習改變命運》3. 標準授權(quán)課程：《創(chuàng)造力訓練―――頭腦風暴》、《雙贏的溝通—同理心》、《卓越團隊的共同理念》4. 其他產(chǎn)品：《影響力效率手冊》、《中國培訓論壇全集》、《九大理念掛圖》、《成功的規(guī)律理念提示卡》課程大綱進程主題內(nèi)容開始單元團隊學習團隊公約第一單元如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力：大而又強：保持行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)發(fā)展速度是行業(yè)平