【文章內容簡介】 手工操作，在保證工程質量的前提下提高施工進度。 在本工程上，我們將委派承擔過類似工程施工經(jīng)驗和能力的項目經(jīng)理和從事項目總承包管理的各類專業(yè)人員組成項目經(jīng)理部，以最大程度地滿足本工程的施工管理需要。 我們除具備強大的總部對項目實施和管理進行支持、服務和控制外，還具有門類齊全、實力強大的專業(yè)化公司所形成的施工保障能力，同時具備整合社會優(yōu)良資源的經(jīng)驗和能力。 我們具有專門的一大批能提供充足數(shù)量、專業(yè)保障的勞務隊伍，能夠長期、大量的提供優(yōu)秀的，具備良好素質的一線施工作業(yè)人員，為工程的順利進行提供人力保障。 根據(jù)總體施工進度安排，逐季、逐月做出勞動力使用計劃，優(yōu)選勞動力隊伍，保證勞動力充足。 我們擁有一批長期合作，專業(yè)化高水準，高信譽的分供商、分包商，多年的良好合作形成了能夠共同保障，共同抵御風險的供應鏈，能夠為工程的順利進行，實現(xiàn)目標工期提供最直接的保障。 我們擁有一批長期在市場上摸爬滾打的專業(yè)化采購供應管理人員，形成了能夠高效運轉的供應體系，能夠適應市場的變化和風險的預測預控。 開工前做出一次性備料計劃，提前考察各種材料的貨源、儲量、運距等，詳細制定出進料計劃，保證各種物資的供應。根據(jù)生產(chǎn)計劃編制材料供應計劃，超前訂貨加工，同時嚴把原材質量關，防止因不合格材料而影響工期。 我們本身擁有強大的施工機械設備資源，包括門類齊全、性能先進的各類施工機械設備、測量儀器設備、檢驗試驗設備，能滿足大型復雜工程的需要。 我們還擁有長期合作的，具有良好信譽和機械資源的合作單位，能夠及時彌補我們的不足和暫時的短缺設備，以全面保證工程的順利開展。 配置先進的施工機械，減少施工現(xiàn)場作業(yè)量，提高施工工效，縮短工期；采用混凝土平整機進行樓地面的施工，確保樓地面的施工的平整度，保證混凝土的密實等，減少手工作業(yè)，加快施工速度。 加大特殊工種如焊接工的培訓力度，保證合格勞動力的供應。具備豐富的工程項目策劃、管理、組織、協(xié)調、實施和控制的經(jīng)驗和水平，在該工程上不折不扣地實行?？顚Ｓ茫嗄陙?，我們所形成的項目管理運作模式廣為業(yè)主和用戶認同。第六章 工程質量保證措施為保證本工程質量目標滿足業(yè)主明示或潛在的質量需求，我公司編制了以體系、制度、保證措施三位一體的全方位質量控制措施。我公司為本工程確定的質量目標為：確保工程質量達到《建筑工程施工質量統(tǒng)一驗收標準》中的合格等級。工程質量管理計劃為實現(xiàn)本工程的質量目標，項目經(jīng)理部將成立以項目經(jīng)理為組長，總工程師、項目副經(jīng)理、質量總監(jiān)為副組長，各部門經(jīng)理、質量工程師為組員的管理工作領導小組，并有明確的職責和工作內容劃分。管理工作計劃由項目部編制完成，并經(jīng)項目管理層討論通過后，報送上級質量管理和工程管理部門進行審核和批準，項目部在工程施工過程中，必須嚴格按經(jīng)審核和批準后的管理工作計劃進行實施，在實施過程中，如有修改必須經(jīng)上級質量管理和工程管理部門進行審核和批準，否則不得變動。 目標管理：目標管理是整個管理活動的開始，我們根據(jù)業(yè)主的要求和工程的具體情況以及特點，來確定工程的總體質量目標和各階段目標，并圍繞目標配備相應的資源。目標一旦確定，就要強調嚴肅性，我們投標時確立的質量目標，就是我們對業(yè)主的承諾，要不折不扣地兌現(xiàn)并對我們的質量方針負責。管理策劃：目標確立后，如何實現(xiàn)。即是管理策劃階段所要解決的問題。為保證質量目標的實現(xiàn)，首先根據(jù)工程的特點，將質量目標層層分解，劃分為各階段目標，再根據(jù)各階段目標進行資源配置和責任落實。在工程中標后，分階段編制質量計劃是我單位項目質量管理的特色。在工程施工前期，根據(jù)本工程的特點和具體情況將質量計劃分為階段來制定和實施。組織保證：為了確保工程管理目標能夠實現(xiàn)，公司將在本項目成立管理領導小組。過程監(jiān)控：通過“過程監(jiān)控”來保證精品工程目標在實施過程中不發(fā)生偏差，或在發(fā)生局部偏差時能得以有效地糾正。過程考核形式主要有結構驗收、工程預驗、季度考核、隨機抽查等形式。以季度過程質量控制考核為例，成立過程質量控制考核小組，由項目總工任組長，質量安全總監(jiān)任副組長，成員由有關技術人員組成?？己藘热莅ü艿腊惭b各階段實體質量情況，分包隊伍情況，質量體系運行情況，資料情況等。過程質量考核每季度進行一次，考核成績現(xiàn)場打分，由項目經(jīng)理簽字認可，并做簡短講評，下發(fā)整改通知。階段考核：階段考核分為基礎施工階段和竣工階段的考核。主要考核各階段目標的完成情況?？己酥饕罁?jù)項目質量目標、制造成本目標，項目管理計劃，項目質量計劃、質量責任制的落實情況以及資金回收指標等。階段考核的主要目的是為了推動項目整體管理水平的提高，也為了更大限度地激發(fā)項目全體管理人員的工作責任心與積極性，為此我單位已專門制定了“工程項目管理責任目標考核與獎懲辦法”，此辦法在總結多年項目方針目標管理經(jīng)驗的基礎上，對工程項目管理責任目標考核與獎懲作了具體的規(guī)定。會診制度：我們根據(jù)公司近幾年管理的經(jīng)驗，各分項工程層層交底、層層落實、記錄完整，做到“凡事有章可尋、凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”，每一重要分項工程都編制管理流程，以過程精品保證最終質量目標的實現(xiàn)。同時我們將采用“會診制度”與“獎懲制度”相結合的方式徹底解決施工中出現(xiàn)的問題。 樣板引路制度：施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準操作，在每項工作開始之前，首先進行樣板施工，在樣板施工中嚴格執(zhí)行既定的施工方案，在樣板施工過程中跟蹤檢查方案的執(zhí)行情況，考核其是否具有可操作性及針對性，對照成品質量，總結既定施工方案的應用效果，并根據(jù)實施情況、施工圖紙、實際條件（現(xiàn)場條件、操作隊伍的素質、質量目標、工期進度等），預見施工中將要發(fā)生的問題，完善施工方案。工序掛牌施工制度：工序樣板驗收進行在各工序全面開始之前，配屬隊伍技術和質量員必須根據(jù)規(guī)范規(guī)定、評定標準、工藝要求等將項目質量控制標準，寫在牌子上，并注明施工負責人、班組、日期。牌子要掛在施工醒目部位，有利于每一名操作工人掌握和理解所施工項目的標準，也便于管理者的監(jiān)督檢查。過程三檢制度：實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要做文字記錄，預檢及隱蔽工程檢查做好齊全的隱預檢文字記錄。質量否決制度：對不合格的分項、分部工程必須返工至合格，執(zhí)行質量否決權制度，對不合格工序流入下一道工序造成的損失應追究相關者責任。質量獎罰制度：根據(jù)本工程的特點以及項目質量控制重點，項目制定《工程質量獎懲管理條例》，加強項目管理人員和廣大施工人員的管理意識，提高他們的積極性，推動管理工作上一個新臺階。成品保護制度：分階段分專業(yè)制定專項成品保護措施，設專人負責成品保護工作。管理者合理安排工序，上、下工序之間做好交接工作和相應記錄，下道工序對上道工序的工作應避免破壞和污染。采取“護、包、蓋、封”的保護措施，對成品和半成品進行防護和專人負責巡視檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有保護措施損壞時要及時恢復。質量等級評定、核定制度：各工序及最終工程質量、均需進行評定和質量等級核定，分部工程由項目質量部門核定，單位工程由質量監(jiān)督站核定，未經(jīng)核定或不合格者不得交工。培訓上崗制度：工程項目所有管理人員及操作人員除必須經(jīng)過業(yè)務知識技能培訓外，還將邀請?zhí)旖蚴袑＜覍τ嘘P標準進行講課，組織項目管理人員和分包單位到公司其它工地進行觀摩學習。對于特殊工種，按市要求，除必須持證上崗外，還將針對本工程的實際情況進行培訓，達到項目的要求才可以上崗操作。分包商選擇：分包商選擇執(zhí)行我單位的《分包商選擇程序》，由合約預算部負責，將結果及有關評審、匯簽等記錄上報上級主管部門?？⒐ず蠓粘兄Z：按公司相關要求，做好竣工后的服務工作，定期回訪用戶，并按有關規(guī)定實行工程保修服務。 公司為本項目設立專項管理獎勵基金，加大對項目經(jīng)理部的獎勵力度，作為對項目經(jīng)理部全體員工的鼓勵。通過獎勵機制，使創(chuàng)精品工程活動不斷向前發(fā)展。配備強有力的管理項目經(jīng)理部：我們將配備強有力的領導班子。項目經(jīng)理具有很強的綜合管理能力；技術負責人及專業(yè)工程師具有豐富的工程管理經(jīng)驗與水平，并且技術負責人及專業(yè)工程師非常熟悉本專業(yè)的規(guī)范、質量標準，熟悉本專業(yè)質量通病預控及處理的經(jīng)驗。項目經(jīng)理部有強烈的精品意識，有嚴格苛求的工作作風和嚴密的質量體系，保持質量處于受控狀態(tài)。編制施工節(jié)點質量圖集：針對本工程設計新穎，專業(yè)復雜，采用的新技術、新工藝、新材料較多的特點，項目部將根據(jù)《施工組織設計》和《工程管理計劃》，編制《工程施工節(jié)點質量控制圖集》，將有關重點、難點部位繪制節(jié)點大樣圖，詳細表述細部做法、質量控制措施。過程精品，一次成優(yōu)：在管理工作中，必須對建造的全過程事先策劃，編制科學的、有針對性的施工方案與管理措施，同時做好過程控制，嚴格檢驗，在施工過程中，加強技術交底和培訓，嚴格按施工方案施工，加強質量監(jiān)督檢查，以達到過程精品，一次成優(yōu)。落實管理制度、措施：明確管理分工、職責、管理措施、交底制度、檢查制度、樣板引路、階段考核和獎罰措施等，并在施工過程中 落實。注重資料完整收集：項目設專職土建和機電資料負責人各一名，根據(jù)海河杯的相關規(guī)定及天津市地方標準要求來收集完整的施工資料，確保工程資料的完整性。 不違背工程建設標準的強制性條文：《工程建設標準強制性條文》是申報海河杯工程質量獎工程必須嚴格遵守的。因此，在本工程施工前，我們將要嚴格審核圖紙，并與設計完善圖紙，施工過程中對照規(guī)范條文，即或不是施工方面違背的，也要向有關方提出，因為《工程建設標準強制性條文》是申報海河杯工程質量獎工程必須嚴格遵守的。重視細節(jié)部位質量：以往有些申報的工程在顯眼的部位質量非常好，也就是通常說的大面上很好，但有的不顯眼或不太顯眼的部位卻是較粗糙，影響工程管理。在本工程管理過程中，我們將視不顯眼部位與大面部位同等重要，如消防樓梯間，機房，管道井等部位；機電安裝不管是明裝的還是暗裝的，質量都是一個標準，不論是顯眼的或是不顯眼的；不論是看到的或是看不到的都是精品。重視安全文明施工：我單位依據(jù)ISO14001（環(huán)境管理體系）標準建立了環(huán)境管理體系。在整個項目的實施過程中，我們將按照公司環(huán)境管理體系的要求，強化現(xiàn)場環(huán)境管理，確保環(huán)境保護工作全面符合相關法律法規(guī)要求，對周邊環(huán)境不產(chǎn)生任何超標的環(huán)境影響，以確保本工程始終正常順利施工。同時我單位還將在項目施工過程中，大力提倡使用綠色環(huán)保建筑材料，嚴格控制室內環(huán)境污染，確保將本工程造成綠色建筑。同時，本項目將嚴格貫徹執(zhí)行公司“以人為本，重在預防；遵章守紀，確保安康”的職業(yè)健康安全方針，并將根據(jù)OHSAS18001標準及公司職業(yè)健康安全管理體系文件要求，建立和實施項目職業(yè)健康安全管理體系，認真落實各級安全生產(chǎn)責任制，全面提高現(xiàn)場的職業(yè)健康安全管理和文明施工水平，確保所有進場施工人員和所有相關方的安全健康。本項目確定的職業(yè)健康安全目標為：杜絕死亡、重傷事故和職業(yè)病的發(fā)生；杜絕火災、爆炸和重大機械事故的發(fā)生；‰以內；創(chuàng)建“天津市文明安全工地”。為確保目標的實現(xiàn)，項目中標后將結合實際情況編制《項目職業(yè)健康安全管理計劃》以指導項目的日常職業(yè)健康安全管理工作。工程質量保證體系本工程質量目標為：確保工程質量達到《建筑工程施工質量統(tǒng)一驗收標準》中的合格等級。為保證質量目標的實現(xiàn)，特制定各節(jié)點，各分部工程的質量目標計劃，以保證工程總的質量目標的實現(xiàn)。本工程將按照ISO90012000和GB/T190012000質量管理體系標準建立項目的質量管理體系，實現(xiàn)工程項目質量管理的標準化、規(guī)范化、程序化和制度化，保證各項工作開展有計劃、有依據(jù)、有標準、有措施、有檢查、有分析和有改進。工程施工中運用全面質量管理的方法，重點對5M1E（人、機、料、法、測、環(huán)）進行質量預控管理，運用PDCA（即策劃、實施、檢查、處理）質量循環(huán)管理方法，以“管理預控、過程監(jiān)控、目標總控、成品終控”為原則，建立一個橫到邊、縱到底的質量控制網(wǎng)絡，對工程質量進行全方位、全過程的管理和監(jiān)控，確保各工序施工質量，以過程精品創(chuàng)精品工程，達到工程質量合格。建立由項目經(jīng)理領導，項目總工程師、項目副經(jīng)理、質量總監(jiān)、專業(yè)工程師、質量負責人中間控制、專職質量員檢查的三級質量保證體系，形成由項目經(jīng)理到各施工、各專業(yè)分包的質量管理網(wǎng)絡。制定科學的組織保證體系，并明確各崗位職責，質量管理體系圖詳見下圖：1）項目經(jīng)理質量職責在上級主管單位職能部門的支持下，根據(jù)合同要求和市場需求以及施工現(xiàn)場的實際情況，確保工程的質量目標并具體實施，主持或參與制訂項目《質量計劃》，《管理實施計劃》以及各項質量保證制度，并負責組織項目經(jīng)理部相關人員和部門落實實施，對本工程的質量保證體系建立和正常有效地運行負全面責任。2）項目總工程師質量職責項目總工程師作為項目的質量控制及管理的執(zhí)行者，對整個工程質量管理工作全面負責，負責組織編制項目質量計劃以及各項質量保證措施，并與相關單位共同編制、屋面、裝修等專業(yè)分包方案，組織相關部門和人員進行技術交底，組織或參與質量分析會等項目質量管理活動，并負責組織相關部門和人員對工程的質量措施進行改進、提高或者推廣。3）各項目副經(jīng)理質量職責負責具體組織相關部門和人員實施項目的質量計劃以及各項質量技術措施和質量管理制度，參與質量分析會等項目質量管理活動,組織相關部門和人員監(jiān)督、檢查包括各專業(yè)分包在內的項目質量保證措施執(zhí)行情況，負責全過程施工管理、協(xié)調的具體工作。4）質量總監(jiān)質量職責負責按照項目三級質量保證體系的要求，監(jiān)督項目質量體系的建立、完善及正常運轉，并監(jiān)督項目質量檢查活動，對工程質量定期做出評估報告，組織質量分析會，進行質量會診，監(jiān)督、檢查包括各專業(yè)分包在內的項目質量管理活動實施情況。5）各專業(yè)工程師質量職責按照質量計劃、管理計劃以及各項質量管理制度，結合本崗位的工作內容，深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督、檢查并指導（包括各專業(yè)分包）項目各項質量措施和制度的落實，掌握工程質量情況，參加質量分析會質量會診等質量管理活動，并匯報質量情況。5）質量部對產(chǎn)品的交驗質量負責，負責向監(jiān)理單位報驗分部分項工程資