圣天狐陽(yáng)光休閑服飾新店鋪管理教材(編輯修改稿)
2025-07-08 20:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中的工作內(nèi)容 ? ，進(jìn)行補(bǔ)貨、退貨的估算、制定調(diào)貨單據(jù)，聯(lián)絡(luò)公司等。 ? ，若有異常情況，應(yīng)與相關(guān)人員討論對(duì)策并整改。 ? ，督促現(xiàn)場(chǎng)工作情況，引導(dǎo)并激勵(lì)同事。 ? 。 ? ，做好電話回訪。 ? ? ，及時(shí)和同事溝通，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)或開(kāi)展團(tuán)隊(duì)小游戲等。 ? 。 ? ，旺場(chǎng)時(shí)靈活安排人力。 ? ，確認(rèn)商品庫(kù)存，防止缺貨。 ? 。 ? 18 營(yíng)業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 旺場(chǎng)時(shí)要注意賣(mài)場(chǎng)的及時(shí)補(bǔ)位，確保人員跟進(jìn)。顧客眾多，無(wú)暇旁顧時(shí)，及時(shí)活用人力 ,收銀員應(yīng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行銷(xiāo)售。 ? 旺場(chǎng)時(shí)，當(dāng)班人員要注重接一待二顧三連四。 ? 旺場(chǎng)顧客多時(shí)，要以快速銷(xiāo)售為主，特別要注意賣(mài)場(chǎng)人員的區(qū)域站位，以免造成銷(xiāo)售缺口，切忌串崗。 ? 旺場(chǎng)時(shí)，應(yīng)注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 ? 收銀員或店長(zhǎng)或店助要主動(dòng)播 麥活躍賣(mài)場(chǎng)的氣氛。 ? 。 19 營(yíng)業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 當(dāng)班人員應(yīng)保持警惕，隨時(shí)注意保護(hù)賣(mài)場(chǎng)及顧客的財(cái)物安全。 ? 導(dǎo)購(gòu)輪流迎賓，注意保持標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)（迎賓）姿勢(shì)。 ? 收銀員暫離崗位時(shí)，由店長(zhǎng)或店助代收營(yíng)業(yè)款。 ? 旺場(chǎng)時(shí)當(dāng)班人員不能忽略賣(mài)場(chǎng)的基本維護(hù)。 ? 要及時(shí)清理在銷(xiāo)售過(guò)程中留下的紙屑等雜物， 避免臟亂的環(huán)境影響顧客選購(gòu)；同時(shí)要及時(shí) 進(jìn)行貨品陳列歸位、賣(mài)場(chǎng)安全巡查和資產(chǎn)維護(hù) 20 營(yíng)業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 旺場(chǎng)顧客多時(shí)，要以快速銷(xiāo)售為主，特別要注意店鋪人員的區(qū)域站位，以免造成銷(xiāo)售缺口，切忌串崗。 ? 以銷(xiāo)售為主，注意區(qū)域間的合理安排 ? 做到以一抵四，同事間的相互配合 ? 店鋪或后倉(cāng)的理貨、補(bǔ)貨 ? 區(qū)位的合理安排。如：店鋪各區(qū)、收銀臺(tái)等 ? 防盜措施的加強(qiáng) ? 店鋪陳列的維護(hù)、補(bǔ)貨 ? 7, 陳列整理 21 營(yíng)業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 導(dǎo)購(gòu)應(yīng)及時(shí)查看、整理櫥窗的展示。 ? 導(dǎo)購(gòu)對(duì)賣(mài)場(chǎng)陳列商品進(jìn)行調(diào)整。 ? 導(dǎo)購(gòu)整理樣品并進(jìn)行補(bǔ)充。 ? 店長(zhǎng)或店助要合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。 ? 店長(zhǎng)或店助及時(shí)整理公司的通知、文件，做未來(lái)銷(xiāo)售趨勢(shì)預(yù)測(cè)。 ? 收銀員查閱客戶檔案，并進(jìn)行客情維護(hù) ? 店長(zhǎng)或店助負(fù)責(zé)帶領(lǐng)當(dāng)班人員做好貨品整理。 ? 店長(zhǎng)或店助給當(dāng)班人員進(jìn)行培訓(xùn)。 ? 店長(zhǎng)或店助組織
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