圣天狐陽光休閑服飾新店鋪管理教材(已修改)
2025-06-13 20:49 本頁面
【正文】 1 店 鋪 管 理 2 店鋪組織結(jié)構(gòu) 店長 店助 倉管 保安 收銀 導(dǎo)購 3 店長的職責(zé) ?監(jiān)控管理人員 ?監(jiān)控管理商品 ?監(jiān)控管理財產(chǎn) ?監(jiān)控管理賣場 ?對店鋪的評核 ?對店鋪的監(jiān)察 ?對店鋪的管理 ?推動人員達成銷售目標(biāo) ?推動人員達成服務(wù)目標(biāo) 4 店長職責(zé)之人員管理 ? 合理的編排店員的班表，并做好每個月員工的考勤表。 ? 培訓(xùn)店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧等。 ? 了解公司的運作程序，向員工加以解釋并執(zhí)行 ? 協(xié)調(diào)好同事間的人際關(guān)系，提升團隊精神。 5 店長必備 → 態(tài)度認知 ? ? 以店鋪盈利為己任，不斷提高店鋪的銷售為目標(biāo)。 ? ? 做對的事情 發(fā)現(xiàn) → 分析 → 判斷 → 決定 → 行動 ? 追求成效 效果與效率并重 ? ? 積極達成目標(biāo)的決心 ? ? 尋求更好，更有效的方法 . ? ? 以身作則，樹立良好的榜樣 ? 透過表現(xiàn)得到同事的認可 6 店長職責(zé)之領(lǐng)導(dǎo)技能 ? 圓滿的推動工作，達至工作目標(biāo) ? 有效的進行店鋪的組織與協(xié)調(diào) ? 1. 負責(zé)店鋪銷售任務(wù)的完成 ? 2. 負責(zé)店鋪的財產(chǎn)與人員的安全 ? 3. 維護店鋪的形象 7 店長職責(zé)之商品管理 ? 督促店員謹(jǐn)慎處理貨品進、銷、調(diào)、存，避免出錯 ? 定期檢查倉庫存量、標(biāo)識、安全、合理擺放等，以便充分使用空間，提高取貨效率 ? 培養(yǎng)同事愛惜貨品，維護貨品及次貨處理 ? 能作修補的次貨及時安排人員修補； ? 其他次貨簽名確認安排退倉； ? 制定盤點計劃，安排人手分配； ? 復(fù)核進銷調(diào)存退的單據(jù)和倉存賬本； ? 向店員清晰表述盤點操作程 8 店長職責(zé)之財產(chǎn)管理 ? 每天進行營業(yè)核算 ? 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度及現(xiàn)金保管規(guī)范 ? 嚴(yán)謹(jǐn)監(jiān)察各級別員工，防止出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象 9 店長職責(zé)之賣場管理 ? 檢查店鋪所有的陳列道具（如海報、櫥窗、模特、
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