柯克帕特里克培訓(xùn)評估模型(編輯修改稿)
2025-04-28 23:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是：第一，收集和匯總可利用的培訓(xùn)資源信息。第二，評估和選擇培訓(xùn)資源——對可利用的培訓(xùn)資源進(jìn)行利弊分析；與此同時(shí)，確定人力資源培訓(xùn)的實(shí)施戰(zhàn)略與方法。因此，是如評估實(shí)際上是收集、佐證并利用這些佐證來確定人力資源開發(fā)的實(shí)施方法。 ?。?）、反應(yīng)評估：住址在提高培訓(xùn)的有效性，其關(guān)鍵任務(wù)是：第一，收集和分析學(xué)員的反饋信息，第二，改進(jìn)人力資源培訓(xùn)的運(yùn)作程序。Warr、Bird和Rackham指出，如果用客觀、系統(tǒng)的方法對上述信息進(jìn)行收集和利用，那么學(xué)院所提出的意見或觀點(diǎn)將會(huì)對人力資源培訓(xùn)運(yùn)作程序的改進(jìn)產(chǎn)生非常大的作用。 ?。?）輸出評估：主旨在檢驗(yàn)培訓(xùn)的結(jié)果，其一，收集和分析同培訓(xùn)結(jié)果相關(guān)的信息。其二，評價(jià)與確定培訓(xùn)的結(jié)果。培訓(xùn)結(jié)果的評價(jià)與確認(rèn)可以按照層次來進(jìn)行，也就是說，可以對應(yīng)前述的培訓(xùn)目標(biāo)來檢驗(yàn)、評定培訓(xùn)結(jié)果是否真正有效或有益。對此，Warr等人特別說明，一個(gè)成功的人力資源培訓(xùn)項(xiàng)目總會(huì)使學(xué)員在知識(shí)、技能和態(tài)度方面的變化，而這些變化又將通過他們的行為反映出來，并作用于他們的工作業(yè)績，進(jìn)而，由于學(xué)員行為及其工作業(yè)績的變化又促使組織消除缺陷，提高績效。誠然，這些變化及其結(jié)果特別是屬于最終目標(biāo)范疇的變化極其結(jié)果，其評估難度往往非常之大，但終究都是可以在培訓(xùn)之中或培訓(xùn)之后進(jìn)行衡量的。 奧爾、伯德和萊克哈姆還指出，要想使輸出評估獲得成功，還需在培訓(xùn)項(xiàng)目開始之前對培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)作出盡可能確切的定義和說明，并針對這些目標(biāo)，選擇或構(gòu)建好評估的標(biāo)準(zhǔn)。而目標(biāo)的結(jié)果分析與評價(jià)，必將有利于改進(jìn)以后的培訓(xùn)項(xiàng)目。 CIRO評估模型的優(yōu)缺點(diǎn) CIRO評估模型
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