【總結(jié)】著名國際五星級酒店集團培訓(xùn)教材大全目錄Task:AccountFiles任務(wù):客戶檔案 3Task:AccountManagement任務(wù):客戶管理 5Task任務(wù):SuppliersFile供應(yīng)商檔案 7Task:BrandIdentity任務(wù):品牌一致 10Task任務(wù):COMPETITORSSURVEY競爭對手
2024-07-29 05:08
【總結(jié)】銷售部概述銷售部是酒店的重要經(jīng)營部門,在以總經(jīng)理為核心的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,全面負責(zé)酒店產(chǎn)品的對外銷售工作,包括客房、會議室、夜總會KTV、餐飲項目等,它關(guān)系到酒店的營業(yè)額、酒店的形象及酒店的生存和發(fā)展,在酒店起著龍頭的作用。通過開展市場調(diào)研、客源定位、銷售推廣、信息收集與反饋,對酒店的產(chǎn)品、價格、渠道及促銷辦法等進行營銷組合,建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),為酒店開辟市場,招徠客源。一
2025-04-01 23:14
【總結(jié)】計量模塊【“星級員工”培訓(xùn)教材】機加工培訓(xùn)教材主要內(nèi)容一測量基本知識二計量器具的分類及測量基本原則三通用量具使用方法以及保養(yǎng)四專用量具使用方法以及保養(yǎng)五儀表的基本知識一、測量的基本知識?、
2024-08-19 14:35
【總結(jié)】酒店銷售技巧培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:如何成為一名優(yōu)秀的銷售員?,需要什么樣的素質(zhì):???A.信心???a.對公司前景的信心???b.對自身
2025-04-06 05:35
【總結(jié)】Training開元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級教材●開元國際酒店管理公司人力資源部編制(內(nèi)部使用)●目錄A. 第一部分基礎(chǔ)篇 2第一節(jié)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 2第二節(jié)對培訓(xùn)經(jīng)理的全新認識 4第三節(jié)正確評估自己 6B. 第二部分培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)知識 10第一章不可不知的培訓(xùn)理論 10第一節(jié)
2025-04-06 05:33
【總結(jié)】酒店員工培訓(xùn)第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對象酒店全體員工培訓(xùn)目的:提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點:員工服務(wù)知識員工從業(yè)能力
2025-04-06 05:30
2025-04-02 00:21
【總結(jié)】第一篇:酒店禮儀培訓(xùn)教材 酒店禮儀培訓(xùn)教材 序 大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態(tài)度??也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣...
2024-10-18 00:33
【總結(jié)】企業(yè)簡介與管理制度星級員工培訓(xùn)教材之一人力資源部編寫2023年10月(第三版)1公司的品質(zhì)方針與承諾品質(zhì)方針:你的期待,我的承諾!?為配合此方針,三諾有以下承諾:追求卓越品質(zhì)
2025-03-15 19:05
【總結(jié)】《酒店經(jīng)理》培訓(xùn)教材全12講星級酒店經(jīng)理訓(xùn)練第一講酒店經(jīng)理管理職責(zé)的轉(zhuǎn)變(上)?酒店經(jīng)理與其他行業(yè)的經(jīng)理相比更加不容易,因為很多五星級酒店的總經(jīng)理都是從一線員工做起來的,例如前廳的迎賓員、行李生,前臺的接待員,客房的服務(wù)員,餐廳的服務(wù)員、廚師、洗碗工,等等。從一個基層的員工一直做到五星級酒店的總經(jīng)理,要經(jīng)歷多年的時間,而其中的酸甜苦辣只有他們自己知道
2025-04-06 05:34
2025-04-06 04:03
【總結(jié)】火鍋酒店員工培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:員工培訓(xùn)教材第一章服務(wù)禮儀公共課良好的儀容、儀表、儀態(tài)是從事餐飲行業(yè)的基本條件和要求。餐飲業(yè)工作人員的言談舉止、精神面貌、外觀形象都會給客人留下深刻的印象和就餐時良好感受。禮儀從個人修養(yǎng)角度來
2025-04-06 04:23
【總結(jié)】Training開元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級教材●開元國際酒店管理公司人力資源部編制(內(nèi)部使用)●目錄A. 第一部分基礎(chǔ)篇 1第一節(jié)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 1第二節(jié)對培訓(xùn)經(jīng)理的全新認識 1第三節(jié)正確評估自己 1B. 第二部分培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)知識 1第一章不可不知的培訓(xùn)理論 1第一節(jié)什
【總結(jié)】金鼎大酒店銷售管理目錄一、組織結(jié)構(gòu)圖二、銷售人員編制三、崗位職責(zé)一)市場營銷總監(jiān)二)商務(wù)市場銷售經(jīng)理三)政府市場銷售經(jīng)理四)網(wǎng)絡(luò)渠道銷售經(jīng)理五)秘書六)公關(guān)經(jīng)理七)攝影、美工人員八)宴會預(yù)訂經(jīng)理九)酒店預(yù)訂員四、市場營銷部(銷售部)工作人員素質(zhì)要求五、市場營銷部工作規(guī)范(SOP)一)收益管理規(guī)范二)銷售工作
2025-04-16 13:15