【總結(jié)】酒店銷售技巧培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:如何成為一名優(yōu)秀的銷售員?,需要什么樣的素質(zhì):???A.信心???a.對公司前景的信心???b.對自身
2025-04-06 05:35
【總結(jié)】Training開元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級教材●開元國際酒店管理公司人力資源部編制(內(nèi)部使用)●目錄A. 第一部分基礎(chǔ)篇 2第一節(jié)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 2第二節(jié)對培訓(xùn)經(jīng)理的全新認(rèn)識 4第三節(jié)正確評估自己 6B. 第二部分培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)知識 10第一章不可不知的培訓(xùn)理論 10第一節(jié)
2025-04-06 05:33
【總結(jié)】酒店員工培訓(xùn)第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對象酒店全體員工培訓(xùn)目的:提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點:員工服務(wù)知識員工從業(yè)能力
2025-04-06 05:30
【總結(jié)】著名國際五星級酒店集團培訓(xùn)教材大全目錄Task:AccountFiles任務(wù):客戶檔案 3Task:AccountManagement任務(wù):客戶管理 5Task任務(wù):SuppliersFile供應(yīng)商檔案 7Task:BrandIdentity任務(wù):品牌一致 10Task任務(wù):COMPETITORSSURVEY競爭對手
2025-04-02 00:21
【總結(jié)】第一篇:酒店禮儀培訓(xùn)教材 酒店禮儀培訓(xùn)教材 序 大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態(tài)度??也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣...
2024-10-18 00:33
【總結(jié)】企業(yè)簡介與管理制度星級員工培訓(xùn)教材之一人力資源部編寫2023年10月(第三版)1公司的品質(zhì)方針與承諾品質(zhì)方針:你的期待,我的承諾!?為配合此方針,三諾有以下承諾:追求卓越品質(zhì)
2025-03-15 19:05
【總結(jié)】《酒店經(jīng)理》培訓(xùn)教材全12講星級酒店經(jīng)理訓(xùn)練第一講酒店經(jīng)理管理職責(zé)的轉(zhuǎn)變(上)?酒店經(jīng)理與其他行業(yè)的經(jīng)理相比更加不容易,因為很多五星級酒店的總經(jīng)理都是從一線員工做起來的,例如前廳的迎賓員、行李生,前臺的接待員,客房的服務(wù)員,餐廳的服務(wù)員、廚師、洗碗工,等等。從一個基層的員工一直做到五星級酒店的總經(jīng)理,要經(jīng)歷多年的時間,而其中的酸甜苦辣只有他們自己知道
2025-04-06 05:34
2025-04-06 04:03
【總結(jié)】火鍋酒店員工培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:員工培訓(xùn)教材第一章服務(wù)禮儀公共課良好的儀容、儀表、儀態(tài)是從事餐飲行業(yè)的基本條件和要求。餐飲業(yè)工作人員的言談舉止、精神面貌、外觀形象都會給客人留下深刻的印象和就餐時良好感受。禮儀從個人修養(yǎng)角度來
2025-04-06 04:23
【總結(jié)】Training開元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級教材●開元國際酒店管理公司人力資源部編制(內(nèi)部使用)●目錄A. 第一部分基礎(chǔ)篇 1第一節(jié)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 1第二節(jié)對培訓(xùn)經(jīng)理的全新認(rèn)識 1第三節(jié)正確評估自己 1B. 第二部分培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)知識 1第一章不可不知的培訓(xùn)理論 1第一節(jié)什
【總結(jié)】金鼎大酒店銷售管理目錄一、組織結(jié)構(gòu)圖二、銷售人員編制三、崗位職責(zé)一)市場營銷總監(jiān)二)商務(wù)市場銷售經(jīng)理三)政府市場銷售經(jīng)理四)網(wǎng)絡(luò)渠道銷售經(jīng)理五)秘書六)公關(guān)經(jīng)理七)攝影、美工人員八)宴會預(yù)訂經(jīng)理九)酒店預(yù)訂員四、市場營銷部(銷售部)工作人員素質(zhì)要求五、市場營銷部工作規(guī)范(SOP)一)收益管理規(guī)范二)銷售工作
2025-04-16 13:15
【總結(jié)】前臺培訓(xùn)大綱1、培訓(xùn)任務(wù):讓新員工系統(tǒng)掌握前臺接待知識,熟練基本操作電腦技能2、培訓(xùn)對象:前臺新員工3、培訓(xùn)方式:講授、跟班學(xué)習(xí)4、培訓(xùn)式具:電腦、電腦操作系統(tǒng)、培訓(xùn)教室5、培訓(xùn)地點:6、培訓(xùn)內(nèi)容:1、前廳接待員的素質(zhì)與職責(zé)(前臺培訓(xùn))………………………………...P22、了解電腦操作程序(前臺培訓(xùn)、暫缺)3、前臺服務(wù)員各項業(yè)務(wù)操作規(guī)
2025-04-01 23:56
【總結(jié)】零點菜單alacarteAppetizers開胃菜(一)Homemademarinatedsalmon蒔蘿三文魚Marinatedsalmonwithdillandextravirginoliveoil,servedwithhoneypommerydressing用鹽和糖(1
2024-12-29 03:09
【總結(jié)】管理組排班系統(tǒng)-1-簡介正確地安排管理組班表,是使得餐廳能達成營運目標(biāo)的必要條件。因此,一份好的管理組班表,就如同一份精確的作戰(zhàn)藍圖。它不但能協(xié)助餐廳營運順暢,更能逐步有計劃的達成餐廳的四大目標(biāo):*顧客滿意(Customer)管理組班表安排了適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)慕?jīng)理人員,作有效
2025-07-29 10:04