培訓需求預測與評估(編輯修改稿)
2025-04-28 23:33 本頁面
【文章內容簡介】 內容和人員。上述三種分析過程是三位一體的，由綜合分析到單項分析、由總體分析到個體分析、由抽象分析到具體分析，由大至小逐步明確確定培訓對象。下面是培訓需求評估模型：（二）培訓需求調查與預測方法的運用通常企業(yè)可以選擇以下各種方法，對培訓需求作出調查與預測。自我申報。即設立“自我申報參加培訓制度”，讓職工申訴參加培訓的理由與依據。人事考核。即依靠人事管理的考核結果，諸如工作成績、能力和態(tài)度考核結果，分析確定培訓的對象和內容。人事檔案。即利用人事檔案，對人員情況及歷史狀況作出調查，確定培訓的需求。人員素質測評。即用一套標準的統(tǒng)計分析量表，對各類人員的素質進行評估。根據評估結果，確定培訓對象與內容。培訓需求評價的作用（一）需求評價結果是培訓的依據培訓需求的科學性，直接決定培訓內容、培訓方法和考核標準設計的科學性。因此，作為分析階段的培訓需求評價是培訓中最關鍵的一個環(huán)節(jié)，它是其他階段進行的前提和實施的依據。培訓需求評價應從組織分析、任務分析和人員分析三個方面進行，通過對三方面評價結果的比較和綜合，確定出可培訓因素及培訓重點，即最必要的知識、技能和態(tài)度。這時制定培訓內容規(guī)劃的依據。（二）再培訓需求評價過程中，分析需求是關鍵，而揭示績效問題原因又是關鍵之關鍵通過理想狀況和實際情況間的差距分析，篩選出當前問題存在的原因；區(qū)分可訓練因素和不可訓練因素；根據因素的重要性，確定其在培訓內容中的結構權重。（三）強調對特定職務的勝任特征是培訓需求評價的新趨勢之一通過需求評價，發(fā)現(xiàn)能預測或決定有卓越表現(xiàn)的深層勝任特征，如動機、自信心等能決定行為及績效的關鍵特征。在技能需求評價中，應特別關注對心智技能的分析和培訓。此外，勝任特征分析也對培訓需求的評價方法提出了新的要求。僅僅采用問卷法是不夠的，需要探索其他更為有效的方法來完善。個體因素的需求評價，個體行為也是組織行為的基本組成單位。個體的需要、動機、個性、感知、學習、態(tài)度和技能等因素都會對人的行為產生影響。此外，工作滿意度與員工的工作士氣、工作績效等有密切的關系，一些實際的工作條件因素，如報酬、監(jiān)督方式、工作本身的特點、工作伙伴、安全、晉升等，也對工作滿意度有
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