住達地產(chǎn)創(chuàng)美物業(yè)服務禮儀培訓(編輯修改稿)
2025-04-28 23:18 本頁面
【文章內容簡介】 領帶：一般“西服—襯衫—領帶”的順序應該是“深—淺—深”。（二）男士著裝的禁忌忌在辦公室里背背包。忌穿太肥大的衣服。忌穿有明顯品牌標簽的衣服。忌穿圖案古怪的衣服。腰帶忌系在肚子上面。忌穿涼鞋套襪子。忌豎起外套領子。二、表情禮儀（一）微笑：是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內心的，自然大方。要與對方保持正視的微笑，有膽量正視對方，接受對方的目光，微笑要貫穿禮儀行為的整個過程。微笑和語言： 微笑著說“早上好”、“您好”、“歡迎您”、“歡迎光臨”等。微笑與眼睛：微笑時，眼睛也要笑，不然會給人感覺“皮笑肉不笑”。（二）目光：與人談話時，大部分時間應看著對方，正確的目光是自然的，注視對方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。白眼——反感相互瞪眼——敵視斜掃一眼——鄙視上下打量——挑釁雙目大睜——吃驚行注目禮——尊敬相互正視——坦誠眼睛眨個不?！蓡柌[著眼看——高興或輕視左顧右盼、低眉偷窺——困窘對來訪者，只招呼而不看對方——工作忙不愿接待社交禮儀一、自我介紹（一）工作式：包括本人姓名、供職單位及所
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