【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (C) 協(xié)同效應(yīng) (D) 從眾效應(yīng)參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 像足球俱樂部，業(yè)余象棋社是哪種群體( ) (A) 利益群體 (B) 指揮群體 √ (C) 友誼群體 (D) 任務(wù)群體參考答案：C 我的答案： 分值：4 得分： 在生產(chǎn)過程中，以張三、李四、王五為一生產(chǎn)小組，工作成績(jī)突出，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)超額、保質(zhì)、保量地完成了任務(wù)，公司決定給他們發(fā)獎(jiǎng)金，那么下列哪種獎(jiǎng)金方式比較合適( )。 (A) 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì) √ (B) 小組獎(jiǎng)勵(lì) (C) 公司獎(jiǎng)勵(lì) (D) 以上都不對(duì)參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 根據(jù)群體形成的五階段模型，群體的領(lǐng)導(dǎo)層次相對(duì)明確,形成于（ ）。 (A) 形成階段 (B) 震蕩階段 √ (C) 規(guī)范化階段 (D) 有所作為階段參考答案：C 我的答案： 分值：4 得分： 組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下，個(gè)體有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向稱為（ ）。 (A) 遵從行為 (B) 服從行為 (C) 相應(yīng)行為 √ (D) 從眾行為參考答案：D 我的答案： 分值：4 得分： 群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對(duì)一個(gè)人的行為方式的（ ）。 (A) 規(guī)定 (B) 看法 √ (C) 期望 (D) 依賴參考答案：C 我的答案： 分值：4 得分： 在組織中，通過滿足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是（ ）。 (A) 正式群體 (B) 任務(wù)群體 (C) 命令群體 √ (D) 非正式群體參考答案：D 我的答案： 分值：4 得分： 按群體是否有明確的組織機(jī)構(gòu)和工作任務(wù)可劃分為（ ）。 √ (A) 正式群體和非正式群體 (B) 指揮群體和任務(wù)群體 (C) 利益群體和聯(lián)誼群體 (D) 團(tuán)隊(duì)與任務(wù)群體參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，( )可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。 √ (A) 同質(zhì)群體 (B) 異質(zhì)群體 (C) 混合群體 (D) 簡(jiǎn)單群體參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 最早用實(shí)驗(yàn)證明群體中從眾現(xiàn)象是( )。 (A) 德爾菲 √ (B) 阿希 (C) 斯金納 (D) 弗洛姆參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： “在其位謀其政”說明了什么概念？（ ）。 (A) 角色叢 (B) 角色規(guī)范 √ (C) 角色同一性 (D) 角色期待參考答案：C 我的答案： 分值：4 得分： 張某既是學(xué)校一名教師，又是歷史學(xué)會(huì)會(huì)長，這不同的兩種角色往往會(huì)引起( )。 (A) 角色期望 (B) 角色沖突 (C) 角色知覺 √ (D) 角色中斷參考答案：D 我的答案： 分值：4 得分： 雇主總是期望員工工作認(rèn)真，聽從指揮，忠于組織，而員工則希望遇到一個(gè)善意正直的老板，這屬于什么角色理論？ (A) 角色沖突 (B) 角色統(tǒng)一性 (C) 角色知覺 √ (D) 角色期待參考答案：D 我的答案： 分值：4 得分： 我們認(rèn)為老師要為人師表、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，這是我們對(duì)老師的（ ）。 √ (A) 角色期望 (B) 角色沖突 (C) 角色模糊 (D) 角色知覺參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 多選題任務(wù)角色可以分為 √ (A) 建議者 √ (B) 總結(jié)者 √ (C) 評(píng)價(jià)者 (D) 協(xié)調(diào)者 √ (E) 信息收集者參考答案：A B C E 我的答案： 分值：4 得分：0 群體的典型化歷程有_ √ (A) 形成期 √ (B) 震蕩期 √ (C) 規(guī)范期 √ (D) 執(zhí)行期 (E) 投入期參考答案：A B C D 我的答案： 分值：4 得分：0 群體決策并非完美無缺，組織在決定采用群體決策方式時(shí)，需要考慮 √ (A) 參加決策的人員 √ (B) 參加決策的人員當(dāng)中權(quán)威人士的影響 √ (C) 決策效果的提高是否足以抵消決策效率方面的損失 √ (D) 決策所耗用時(shí)間的長短 √ (E) 責(zé)任分散現(xiàn)象參考答案：A B C D E 我的答案： 分值：4 得分：0 判斷題自我中心角色對(duì)群體績(jī)效產(chǎn)生積極作用 (A) 是 √ (B) 否參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 群體中地位高的人更容易逾越群體的規(guī)范。 √ (A) 是 (B) 否參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 外部的威脅容易增強(qiáng)群體的凝聚力。 √ (A) 是 (B) 否參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 群體中的鼓勵(lì)者協(xié)調(diào)者擔(dān)當(dāng)著群體任務(wù)角色。 (A) 是 √ (B) 否參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 群體規(guī)模越大群體的績(jī)效越高。 (A) 是 √ (B) 否參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 在別人面前個(gè)體的績(jī)效水平得到提高的傾向被稱為協(xié)同作用 (A) 是 √ (B) 否參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 測(cè)驗(yàn)名稱： exercise 測(cè)驗(yàn)說明： 單選題對(duì)群體績(jī)效起積極作用的角色是任務(wù)角色和（ ）。 (A) 逃避者 √ (B) 維護(hù)角色 (C) 阻礙者 (D) 支配者參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 最早用實(shí)驗(yàn)證明群體中從眾現(xiàn)象是( )。 (A) 德爾菲 √ (B) 阿希 (C) 斯金納 (D) 弗洛姆參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 對(duì)群體績(jī)效起積極作用的角色是任務(wù)角色和（ ）。 (A) 逃避者 √ (B) 維護(hù)角色 (C) 阻礙者 (D) 支配者參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 哪種因素不利于群體凝聚力的形成? （ ）。 √ (A) 個(gè)人化的獎(jiǎng)酬制度 (B) 群體的規(guī)模 (C) 群體的績(jī)效 (D) 外界環(huán)境參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 在組織規(guī)模一定時(shí)，管理跨度與管理層次（ ）。 (A) 沒有什么必然聯(lián)系 √ (B) 直接成反比關(guān)系 (C) 有明顯的間接關(guān)系 (D) 直接成正比關(guān)系參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 某些組織結(jié)構(gòu)主要是按照產(chǎn)品和市場(chǎng)來劃分，分權(quán)程度較大，這種組織結(jié)構(gòu)的類型是（ ）。 (A) 職能式結(jié)構(gòu) (B) 直線式結(jié)構(gòu) (C) 矩陣結(jié)構(gòu) √ (D) 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)參考答案：D 我的答案： 分值：4 得分： 在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中，事業(yè)部制也被稱為（ ）。 √ (A) 斯隆模型 (B) 直線職能式 (C) 立體組織制 (D) 職能制參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 最早的組織結(jié)構(gòu)形式是（ ）。 √ (A) 直線式組織結(jié)構(gòu) (B) 扁平式組織結(jié)構(gòu) (C) 矩陣式組織結(jié)構(gòu) (D) 職能式組織結(jié)構(gòu)參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： . 與群體凝聚力形成無關(guān)的因素有（ ） (A) 群體隔離狀況 (B) 群體規(guī)模 √ (C) 人際吸引性 (D) 獎(jiǎng)勵(lì)方式參考答案：C 我的答案： 分值：4 得分： 為了完成一項(xiàng)共同任務(wù)，由來自同一等級(jí)、不同工作領(lǐng)域的員工組成的團(tuán)隊(duì)被稱為（ ） (A) 問題解決型團(tuán)隊(duì) (B) 虛擬團(tuán)隊(duì) (C) 自我管理團(tuán)隊(duì) √ (D) 多功能團(tuán)隊(duì)參考答案：D 我的答案： 分值：4 得分： 多選題同質(zhì)群體的優(yōu)點(diǎn)有： √ (A) 由于成員間有較高的相似性，便于相處 (B) 在群體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn) (C) 由于有各種資源，因而可以有更高的績(jī)效水平 √ (D) 成員之間易于充分分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流與合作 (E) 成員之間易于產(chǎn)生沖突，但視野更開闊，知識(shí)能力結(jié)構(gòu)更全面參考答案：A D 我的答案： 分值：4 得分：0 群體思維出現(xiàn)的原因可能有 √ (A) 責(zé)任分?jǐn)偧僭O(shè) √ (B) 領(lǐng)導(dǎo)人物作用 √ (C) 文化放大假設(shè) √ (D) 效用改變假設(shè) √ (E) 社會(huì)比較作用參考答案：A B C D E 我的答案： 分值：4 得分：0 群體決策的方法有 √ (A) 頭腦風(fēng)暴 √ (B) 德爾菲法 √ (C) 提喻法 (D) 調(diào)查法 √ (E) 方案前提分析法參考答案：A B C E 我的答案： 分值：4 得分：0 貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色有 √ (A) 造型師 √ (B) 開拓者 √ (C) 企業(yè)員工 √ (D) 團(tuán)隊(duì)成員 √ (E) 資源調(diào)查者參考答案：A B C D E 我的答案： 分值：4 得分：0 工作團(tuán)隊(duì)的常見類型有哪些 √ (A) 問題解決型 √ (B) 自我管理型 √ (C) 多功能團(tuán)隊(duì) √ (D) 虛擬團(tuán)隊(duì) (E) 三葉草型團(tuán)隊(duì)參考答案：A B C D 我的答案： 分值：4 得分：0 判斷題群體的規(guī)范是指群體的規(guī)章制度，它對(duì)成員行為具有約束作用。 √ (A) 是 (B) 否參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 內(nèi)聚力高的群體，其生產(chǎn)效率必然也高。 (A) 是 √ (B) 否參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 高士氣的群體不一定具有高的生產(chǎn)效率 √ (A) 是 (B) 否參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別在于前者承擔(dān)的是個(gè)人責(zé)任，而后者承擔(dān)共同的責(zé)任。 (A) 是 √ (B) 否參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式更有利于群體凝聚力的形成。 √ (A) 是 (B) 否參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 耐克公司具有虛擬型組織的特點(diǎn) √ (A) 是 (B) 否參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 群體思維有害無益 √ (A) 是 (B) 否參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 現(xiàn)代社會(huì)之所以越來越多地采用群體決策方式是因?yàn)榉仙鐣?huì)民主化進(jìn)程和觀點(diǎn)來源多。 √ (A) 是 (B) 否參考答案：A 我的答案： 分值：4 得分： 團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的目標(biāo)、承擔(dān)各自的責(zé)任，技能上互為補(bǔ)充。 (A) 是 √ (B) 否參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 群體決策花費(fèi)的時(shí)間少并且效果好 (A) 是 √ (B) 否參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 測(cè)驗(yàn)名稱： exercise 測(cè)驗(yàn)說明： 單選題哪種情形有助于同級(jí)部門或同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通了解。 (A) 自上而下的溝通 √ (B) 水平溝通 (C) 分權(quán) (D) 自下而上的溝通參考答案：B 我的答案： 分值：4 得分： 在下列各種形式的溝通中，( )中成員的滿足感最高。 (A) 輪式 (B)