【文章內容簡介】 會領導代表發(fā)言，為會議召開啟幕；會議的重點在于集思廣益，民主協商，那么為了確保與會代表廣泛參與、積極發(fā)言，會議的組織形式可以靈活，比如集中開會與分散討論相結合；會議的難點在于按照會議流程保障會議順利進行，過程中突發(fā)任何情況，做好相應的應急處理，并向領導做好情況匯報。（3）會議接近尾聲的時候，對會議精神進行梳理和落實到位。引導與會人員退場，做好現場的清理工作，做到物資歸位，有頭有尾。做好此次會議工作總結，匯報領導；同時，整理會議記錄，發(fā)送給各參會部門和單位的負責人，傳達會議精神；會議過程中產生的資料和文件做好保存歸檔；會議流程可以進一步規(guī)范，以便下次召開類似的活動可以借鑒。1 你單位將要進行機構改革，打算召開一次讓大家獻言獻策的會議，領導讓你負責組織此次會議，請問你如何開展工作？（2010年12月2日下午北京市公務員面試真題）【參考解析】為單位即將進行的機構改革及時召開建言會議，能夠搜集大家好的意見和點子，對于下一步機構改革的具體落實以及各單位的配合與支持具有一定的促進作用，所以我會從以下幾個方面著手予以實施。第一，我會和領導進一步溝通，充分領會此次會議的精神，并且敲定會議的具體時間，確定參與此次會議的各部門領導或者與會人員名單，根據人數規(guī)模提前預定適宜的會議場所，做好音箱、話筒以及幻燈等必須的設備調試工作。準備好會議所需的相關資料，并按照人數提前打印以備會上分發(fā)。及時將會議議程以及所需費用向領導進行報備，領導認可后向與會領導和人員下發(fā)會議通知。第二，安排參與此次會議組織的工作人員形成會務組并對其進行分工，做好統(tǒng)籌和安排工作，力求做到人盡其才，物盡其用。第三，會議召開時，首先安排工作人員做好接待工作，使與會領導與人員能夠秩序入場；其次，及時做好與會材料的分發(fā)，保證人手一份；再次，會上注意會場秩序的維護，并且保證會議按照議程順利進行；最后安排會務組人員做好會議記錄，留以備案。第四，如果遇到對于機構改革存在異議或者爭論激烈等突發(fā)情況，可及時與主持人溝通通過暫時休會等方式避免會場秩序混亂，或者通過其它方式及時與領導溝通解決，保證會議的順利進行。第五，會議結束后，及時收集和整理與會人員對于機構改革的意見和建議，連同會議記錄一并呈報給領導，供領導決策實施時予以參考。1 某地發(fā)洪水，導致水、電等設施全部中斷，領導讓你組織一個新聞發(fā)布會，請談談你的具體組織流程。（2011年3月9日9國家公務員考試吉林國稅面試真題）【參考解析】此次發(fā)布會對于信息及時公開，防患于未然，體現政府應急響應的行政管理效能方面有重要意義，我會從以下幾個方面組織好此次新聞發(fā)布會。（1）首先，在服從防洪防汛總指揮部的指揮調度的情況下，迅速組織此次斷水斷電工作應急處理小組，分工協作，向水利電力部門了解情況，比如水電設施終端的災害情況，聽取專家的建議和意見，并且采集照片與視頻資料記載，為新聞發(fā)布會的召開提供資料準備；并且初步掌握恢復供水、供電的時間，以便將盡可能確切的信息公布出去，讓市民和相關部門做好應急儲備。（2）斷水斷電工作應急處理小組及時提出處理此次斷水斷電工作的初步方案建議，將方案呈報給相關領導，待方案形成政府決議和決策的時候，將政府采取的措施進行總結，請新聞發(fā)言人代表組織，在新聞發(fā)布會上將相關信息告知廣大群眾，解決群眾的疑問。（3）在發(fā)布會召開的過程中，圍繞重點工作“及時客觀公布信息”，要求我們的準備工作和協同工作要處理得非常及時，成員配合要非常默契；難點工作在于應對洪災爆發(fā)期間，安撫民眾情緒，解決民眾燃眉之急，可能會出現民眾不理解、不配合的情況，那么一定根據相關應急處理方案，及時處理好任何可能的突發(fā)情況，避免災害損失進一步擴大。新聞發(fā)布會結束后，及時配合抗洪搶險的工作，總結新聞發(fā)布會的經驗和教訓，并且堅持在會后，落實相關會議精神，解決民眾燃眉之急，并且對于會后需要公布的信息也要做到及時公開，統(tǒng)一信息發(fā)布渠道，避免不實傳言。1 某市因為自來水價格過低，無法保證基本的生產成本，自來水公司決定漲價，現在要開一次水價漲價的聽證會，請問你如何組織？（2010年7月11日海南省公務員面試真題）【參考解析】隨著社會的不斷發(fā)展，我們生活當中的很多東西都在不停的漲價，相信各位考官也有同樣的感觸。物價上漲已引起各方關注。此次針對于自來水價格上調召開聽證會有利于收集各方意見，特別是群眾意見和建議，有利于下一步工作的順利開展。因此召開一次水價聽證會是非常必要的。組織召開此次聽證會，我會先同自來水公司的相關人員和市物價局管理處的工作人員溝通，明確開會的時間、會議議題的詳細內容以及各部門人員出席的情況，并明確邀請公眾前來參加聽證會的人數。依據大家商定的時間作為召開聽證會的時間，可以選在市自來水公司的會議室或者是物價局管理處的會議室。在明確了會議召開的時間和地點之后，通過電話、廣播和網上信息向全市內的公眾征集參加聽證會的人員。詳細的告訴大家可以參加的基本要求和參加的方式方法，包括報名后的篩選標準都會公告給大家，按照公平公正的原則在公眾中選出符合的公眾前來參加聽證會。除此之外，會邀請媒體和公證處人員對此次聽證會進行報道和監(jiān)督，讓更多的市民了解相關信息和進展，實現信息透明化和公正公平。聽證會正式召開前，做好前期準備工作，如會場布置、人員的通知以及相關材料的準備，明確工作人員的職責，如現場接待人員、秩序維持人員、會議記錄人員等。聽證會正式召開時，由主持人按照前期規(guī)劃有序開展相關工作。保證參會各方都能表達自身意見和想法，保障會議的有效性。我作為組織者會隨時關注聽證會的情況，避免出現跑題、沖突等突發(fā)狀況，保障聽證會的順利進行。會議結束后，我會將聽證會的重要資料進行匯總整理，并將聽證的結果進行公示，并將各方意見特別是群眾意見反饋到上級部門和市物價局及自來水公司，供決策參考。1 酒泉航天中心代表團來你單位作航天精神報告，讓你負責接待工作，你怎么辦？（2011年11月19日下午甘肅省公務員面試真題）【參考解析】酒泉的航天英雄們代表的是我們國家航天工作者們積極進取、勇攀高峰的航天精神，做好此次接待工作，并輔助代表團做好航天精神報告，對于航天精神的學習和發(fā)揚，激勵單位同事積極熱情的工作具有極大的推動作用，為此，我應做好充分的準備工作，保證此次航天中心代表團的報告工作圓滿完成。首先，與領導就此次接待工作以及具體工作細節(jié)達成共識，提前聯系酒泉航天中心代表的負責人進行溝通。對此次報告時間長度做好估計，如需留宿要提前了解代表團此行的人數、性別等信息以便于安排來訪人員住宿；了解代表團成員的飲食禁忌，做好就餐準備工作；提前就報告的具體規(guī)模做好估計，聯系活動組織工作人員選擇合適的報告地點并做好所需設備調試工作，準備所需配套材料；確認代表團的確切到訪時間，做好迎接工作。其次，在報告活動期間，應對工作人員做好安排，保證專事有專人，專人有專責。一方面做好代表團的引導工作，陪同代表團的工作人員參加航天精神報告活動，并提前將所需材料進行準備；另一方面，在報告過程中關注活動的每一個細節(jié)，對于代表團成員的需求及時詢問并予以滿足，保證整個報告活動順利進行。作為整個接待工作的負責人，我會隨時與工作人員保持溝通，保證信息的通暢，當發(fā)生意外狀況的時候及時幫助其解決，保證整個活動圓滿完成。再次，報告活動結束之后，我會與活動組織者取得聯系，將報告的效果與在本單位的反響信息反饋給代表團的負責人，并且將整理好的相關影像資料連同本單位事先準備的特色紀念品一并贈與代表團，一方面便于代表團日后的工作總結和備案，另一方面也表達了本單位的敬意。最后，舉辦歡送會，邀請單位領導參加并對酒泉航天中心代表團來我單位進行航天精神的報告表示感謝與敬意，歡送代表團人員。了解代表團人員對于此次接待工作的意見與建議，對自己的接待工作進行總結和反思并做好備案，以備今后的接待工作能夠做得更好。1 國外一個教育考察團一行50人來你所在的中學進行為期一天的考察交流，領導讓你負責接待工作，請問你怎樣開展？（2010年5月10日上午北京市公務員面試真題）【參考解析】國外的考察團來我?？疾?，可以促進兩國針對教育的交流，開拓視野，取長補短，也體現了我校的特色與實力，因此我要本著展現我校良好風貌和讓外國友人不虛此行的原則，完成好接待任務。接待前，我要向領導了解考察團來訪的目的、考察的行程、考察團成員的身份、帶隊的領導、民族等基本情況，然后與帶隊領導取得聯系，了解考察團到達的時間、乘坐什么交通工具、是否需要接站、是否需要安排賓館入住、是否需要安排返回或下一站的機票火車票，是否有其他要求等，根據這些要求做好準備工作，同時準備好相應的資料，確定隨身陪同的人員，翻譯人員，搜集該國、該民族的風俗習慣，飲食特點，選好飲食地點，訂好餐位，配好車輛，做好資金預算，報財務部門審批。接待當天，我會提前到指定地點等候，熱情接待，并核對所來人員的人數，在途中向外賓們簡要介紹我校的基本情況和特色，同時通知學校領導、教師和學生做好迎接的準備。到學校后，我會隨同校領導按事先的安排陪同外國友人考察我校，并對計劃的變動，如考察團想多考察幾天等情況作出及時調整。考察結束后，我會將準備好的，具有我校特色的小禮物贈送給外國友人，傾聽他們的反饋意見，并按照計劃給他們漸行。最后，我會將整件事寫成書面報告，將形成的書面和影像資料以及取得的效果和反饋意見一并上交給領導。1 你單位是精神文明示范單位，現有15個單位前來參觀，由你負責接待，請問你如何開展工作？（2010年12月1日下午北京市公務員面試真題）【參考解析】有單位來我單位參觀學習是展示我單位良好精神風貌，推廣我單位先進管理經驗的良好契機，我所負責的接待工作，是外單位人員了解我單位的第一個窗口，我一定會做好各項工作。此次接待工作，來訪的單位多，人員多，我要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，保證每個單位的來訪都達到其相應的訪問目的，并不影響我單位正常工作。具體的工作開展過程如下：首先，我會與此次的15個參觀單位的負責人取得聯系，了解每個單位到訪具體時間、到達方式，人員組成，以及是否需要安排住宿，以便安排來訪人員的住宿和具體的參觀流程；并確定相應的人員為每個單位的固定聯絡人，能夠更好的與來訪單位溝通。第二，來訪單位到達之后，由我們的固定聯絡人，帶領他們按照我們前提制定的參觀計劃在我單位的示范窗口部門進行參觀，詳細的介紹我單位先進工作經驗，回答參觀者提出的問題，引導參觀人員與我單位人員進行交流。在參觀過程中，我們的聯絡人可結合參觀單位的意見，對參觀行程進行相應的變更，并做好相關的協調工作，努力使參觀者滿意。第三，在整個參觀工作完成后，我們會把能夠代表和體現我單位良好精神風貌的書籍或者光盤作為禮物送給來訪的客人，并希望他們能夠為我們更好的工作提出意見和建議，希望我們與來訪單位相互學習，建立長期良好的關系。 西部某地區(qū)為吸引青年學子回家工作，打算舉辦一次新年團拜會，借此機會向青年學子介紹家鄉(xiāng)的發(fā)展，吸引他們回家，請問你如何組織？（2011年6月11日上午北京市公務員面試真題）【參考解析】為了促進西部地區(qū)的快速發(fā)展，全面貫徹國家西部大開發(fā)的政策，西部某地區(qū)為了吸納更多的人才，吸引青年學子回家工作，打算組織一次新年團拜會，這樣不僅讓年輕的學子們了解到家鄉(xiāng)的長遠發(fā)展，而且能夠讓他們實實在在地感受到了家鄉(xiāng)經濟社會變化的日新月異，使他們回家鄉(xiāng)工作有更多的信心和決心。我會將團拜會的主題設定為“筑巢引鳳”。具體內容包括三個部分：第一部分為領導動員講話，屆時我會邀請相關領導到場，通報近年來我市經濟發(fā)展狀況和人才引進方面的優(yōu)惠政策；第二部分為返鄉(xiāng)就業(yè)代表經驗分享，在這個環(huán)節(jié)，我會邀請回鄉(xiāng)大學生代表和返鄉(xiāng)務工青年代表分別就創(chuàng)業(yè)就業(yè)心得體會進行發(fā)言；前兩個環(huán)節(jié)結束之后，我會安排有關領導與和參加團拜會的青年學子一起共進晚餐，觀看由回鄉(xiāng)青年自編自導自演的精彩演出，這就是團拜會的第三部分內容。在工作思路形成之后，我會制定一份詳細的工作計劃，之后報領導審批，聽取領導的意見，對方案加以完善，待領導審批通過后具體開始實施。在實施階段，我會成立若干個工作小組，協同完成各項工作。其中，宣傳小組負責利用網絡、海報、電視媒體等方式做好前期的宣傳工作。設備組負責安排新年團拜會所需的音響設備，布置會場，落實物資需求，做好前期預算。接待組負責做好專家、領導以及參會青年學子的接待工作。安保組負責做好全程把控，以確保宣講會各環(huán)節(jié)的順利進行。在舉辦新年團拜會的過程中，我會全程監(jiān)督各個小組的工作進展，保證團拜會的順利進行。在團拜會進行的過程中，如果出現意外狀況，要及時啟動應急預案。在活動結束后，由后勤組負責清理會場，同時將所有活動的文字和影音資料留存歸檔，以備用于日后的媒體宣傳，進一步擴大活動的影響力。最后我會結合活動的整個過程，形成一份深入的總結報告呈交給領導，為日后的工作提供依據。2 建黨90周年之際，你的單位與對口支援單位打算舉辦一次聯歡活動，請問你如何組織？（2011年6月13日安徽省公務員面試真題）【參考解析】組織一次我單位與對口支援單位的聯歡活動，有助加強兩兄弟單位之間的聯系以及加深兩單位之間的感情，并且借此機會展示兩單位工作人員的才藝和增強大家團隊協作的精神，在愉悅的氛圍中共祝建黨90周年。為了組織好本次聯歡活動，我會從以下幾個方面著手：第一，我會圍繞建黨90周年這個主題，及時與對口支援單位溝通，商議此次聯歡活動的規(guī)模、節(jié)目形式以及流程，并且確定此次聯歡活動的具體時間和選擇適宜組織聯歡活動的場所。做好聯歡節(jié)目的方案和費用預算后，及時呈報單位領導，請領導提出修改意見和審批。第二，充分溝通后，發(fā)布以慶祝建黨90周年為主旋律征集多種文藝節(jié)目的海報，同時在單位網站上同步發(fā)布，獲得兩單位工作人員的積極響應。征集節(jié)目后，提前進行節(jié)目審查和節(jié)目預演，保證整個聯歡活動節(jié)目的高質量呈現。第三，組織聯歡活動，我會做好后勤工作人員的分工。接待組，做好參加此次聯歡活動的領導、演員和工作人員的入場導引工作；秩序維護組，維護好聯歡活動現場的秩序，使得整個活動能夠在井然有序的氛圍中進行；節(jié)目組，做好舞臺燈光、音箱等的調試工作，組織演員有序上場表演；機動組，如遇突發(fā)事件及時趕到現場進行增援，在我的調度和指揮下解決臨時性問題。