公共關(guān)系學(xué)模擬題和作業(yè)(編輯修改稿)
2025-04-23 00:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 辦了世界上第一家公關(guān)事務(wù)所，從而標(biāo)志著現(xiàn)代公共關(guān)系的問世的學(xué)者是（ ） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A 41. 依據(jù)格魯尼格的觀點(diǎn)，把公共關(guān)系僅僅當(dāng)作是向公眾散發(fā)組織信息，以便使公眾了解組織指的是（ ） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B 42. 提出輿論是“激起現(xiàn)代人憤怒的看不見的上帝”的學(xué)者是（ ） 伯尼斯 克拉夫特 伯格 ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B 43. 溝通的SMR模型，當(dāng)中的M指的是（ ） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B 44. 《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》的作者是（ ） 伯尼斯 克拉夫特 拉斯韋爾 伯格 ★標(biāo)準(zhǔn)答案：C 45. 以下表述，屬于對公共關(guān)系錯(cuò)誤認(rèn)識的有（ ） （4分） =攻關(guān) =拉關(guān)系 =宣傳 =人際關(guān)系 ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 46. 針對組織的知名度和美譽(yù)度而言，以下描述錯(cuò)誤的是（ ） （4分） ，美譽(yù)度就高 ，美譽(yù)度不一定高 ，美譽(yù)度就低 ，美譽(yù)度不一定低 ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C 47. 以下內(nèi)容，屬于CIS當(dāng)中理念識別/MI的有（ ） （4分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D 48. 依據(jù)霍夫蘭的觀點(diǎn)，針對信息的說服力，以下命題正確的有（ ） （4分） ，那么只講正面的理由可以堅(jiān)定其原有的態(tài)度。 ，正面反面兩方面的理由都說出來要比只講一面理由更好。 。 。 ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 49. 依據(jù)哈德林卡其爾提出的影響輿論的原則，以下描述錯(cuò)誤的有（ ） （4分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D 50. 如何正確認(rèn)識對公共關(guān)系的各種誤解？ （5分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：最為常見的對于公共關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識是，認(rèn)為公關(guān)=攻關(guān)。此外，提到公共關(guān)系，人們往往把它和拉關(guān)系、走后門之類的庸俗關(guān)系聯(lián)在一起，甚至混為一談。原因主要是有人在拉關(guān)系、走后門時(shí)為了名正言順、掩人耳目，于是便常常打著公共關(guān)系這面時(shí)髦的旗幟。實(shí)際上，公共關(guān)系和庸俗關(guān)系有著本質(zhì)的區(qū)別。另外，還有人認(rèn)為公共關(guān)系等于人際關(guān)系、廣告、宣傳、營銷等，這些雖然和公共關(guān)系有著千絲萬縷的聯(lián)系，但如果把它們和公共關(guān)系強(qiáng)畫等號，就無異于是對公共關(guān)系的一種誤解和歪曲。 51. 簡述跨文化語言交際圖的內(nèi)涵?！飿?biāo)準(zhǔn)答案：從這個(gè)圖中可以看出，A是信息的發(fā)出者，充當(dāng)表達(dá)的角色，B是信息的接受者，擔(dān)當(dāng)?shù)氖穷I(lǐng)會(huì)的角色。在跨文化的交際中，交際雙方既是表達(dá)者同時(shí)又是領(lǐng)會(huì)者，互為說話人和聽話人，因此，可以輪流充當(dāng)A和B的角色，從動(dòng)態(tài)的交際過程來看，在特定的交際語境當(dāng)中，A根據(jù)自己的意愿和原有的文化觀念來組織話語，發(fā)出信息，而B則根據(jù)A的話語和自己的意愿以及原有的文化觀念來再現(xiàn)A的話語信息，也就是領(lǐng)會(huì)對方的意思。由于雙方在文化觀念上存在差異，如果一方?jīng)]有認(rèn)識到對方所依據(jù)的文化觀念的話，在溝通的過程當(dāng)中就會(huì)發(fā)生障礙。 52. 簡述協(xié)調(diào)學(xué)派對于公共關(guān)系的主要認(rèn)識。 （5分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：公共關(guān)系作為社會(huì)組織和公眾之間的關(guān)系，歸根到底，是一種社會(huì)關(guān)系，它既有社會(huì)關(guān)系的一般屬性和一般特點(diǎn)，同時(shí)又具有自己特殊的屬性和形態(tài)特征。社會(huì)關(guān)系需要協(xié)調(diào)和平衡，而協(xié)調(diào)和平衡則需要有一定的調(diào)節(jié)手段和機(jī)制，公共關(guān)系既是一種社會(huì)關(guān)系，同時(shí)又是一種調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系的手段和機(jī)制。因此，可以說，公共關(guān)系是一種本身具有調(diào)節(jié)功能的特殊的社會(huì)關(guān)系。這就是協(xié)調(diào)學(xué)派對于公共關(guān)系的主要觀點(diǎn)。 53. 簡述公共關(guān)系的職能。 （5分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：傳播學(xué)教授約翰馬斯頓主張根據(jù)四個(gè)特定職能來定義公共關(guān)系: 研究（research）:對某一特定議題的態(tài)度進(jìn)行研究。行動(dòng)（action）:確定組織對此問題的行動(dòng)計(jì)劃。溝通（munication）:就該行動(dòng)計(jì)劃與公眾進(jìn)行溝通以獲得理解和支持。評估（evaluation）:評估與公眾進(jìn)行溝通的結(jié)果。這四個(gè)職能就被簡稱為RACE。公關(guān)學(xué)教授希拉克拉夫克里弗斯則主張，應(yīng)該將R
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