銷售人員情景模擬面試題(編輯修改稿)
2025-04-22 05:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 C：很熱情，大家閑聊一會，反正閑著也是閑著D：徹底無視（選擇A：你是個(gè)很有心機(jī)的人，而且危機(jī)感很強(qiáng)，也許你的人緣不是很好，但是，在銷售這種非常需要心機(jī)和勾心斗角的地方，你會如魚得水，在業(yè)績上有所補(bǔ)償。所以，建議你可以沿著銷售這條職業(yè)道路走下去，這樣，你拿高額提成的機(jī)會還是很大的！選擇B：你有一定的危機(jī)感，不過，你可能對危機(jī)的敏感度還有待加強(qiáng)，此外，你可能還是個(gè)不太善于跟人打交道，不擅長隨時(shí)隨地套取情報(bào)，這對一個(gè)銷售來說，可不是一件好事。選擇C：據(jù)推斷，你的人緣還不錯(cuò)，因?yàn)槟闶莻€(gè)熱情而不太有心機(jī)的人，所以大家對你的印象都不錯(cuò)。不過，對于銷售這個(gè)職位來說，這并不是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)槟銢]有危機(jī)感，而且也不知道任何時(shí)候其實(shí)都是收集情報(bào)的好機(jī)會?；蛟S，你可以嘗試一下行政等服務(wù)類的工作。選擇D：你不但沒有危機(jī)感，而且很難和其他同事和諧相處，所以，你應(yīng)該更適合那種不需要跟人打交道，并且不需要跟別人合作的工作，比如SOHO，等等。）專家點(diǎn)評：這道題考核的是你的危機(jī)感。對銷售們來說，經(jīng)常會遇見客戶同時(shí)邀請幾家競爭對手們同臺競爭，這時(shí)候，如果你的危機(jī)感很強(qiáng)，如果你足夠敏銳和機(jī)靈，你有可能從對手那里獲得一些有用的信息。如果缺乏這種危機(jī)感和敏銳度，你很可能在不知不覺中，讓自己公司的產(chǎn)品處于不利境地。面試過去五天了，但你仍沒有收到任何回復(fù)，這時(shí)，你會：A：放棄，繼續(xù)尋找其他的機(jī)會B：嘗試面試官的私人聯(lián)系方式，詢問他結(jié)果C：直接打電話到公司，要求詢問有關(guān)部門負(fù)責(zé)人D：繼續(xù)等，不會主動(dòng)聯(lián)系，那樣會顯得自己很沒面子（選擇A：你不是一個(gè)特別積極主動(dòng)的人，回憶一下你的過往，在遇見某個(gè)障礙的時(shí)候，你是否更愿意繞過，而不是考慮如何打碎這個(gè)障礙？這對于很需要展現(xiàn)積極主動(dòng)精神的銷售職位來說，你可能不是最佳人選。選擇B：這說明你有一定的信息搜索挖掘能力，通常情況下，面試官不會把自己的私人聯(lián)系方式隨便給哪位候選人，你能獲得這么私密的信息，想必在面試的時(shí)候，面試官已經(jīng)對你很有好感，你可以采取比較委婉的方式問他人選是否確定，從側(cè)面打探一下自己是否入選。選擇C：你的勇氣可嘉，不過信息挖掘能力可能會弱一些。通常情況下，公司前臺是不會隨便把陌生人的電話轉(zhuǎn)給公司高層的，所以負(fù)責(zé)接你電話的人可能是個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)。不過，通常情況下，建議你還是不要采取這樣彪悍的、帶有強(qiáng)烈“質(zhì)問”的方式，這樣做恐怕只會取得反效果。選擇D：對你來說，你的自尊心比較強(qiáng)，認(rèn)為自己的面子更重要，這種情況似乎反映出你并不適合做銷售這樣需要經(jīng)常面對挫折的工作呢！）專家點(diǎn)評：這道題目考察的其實(shí)也是細(xì)節(jié)方面的問題。通常情況下，公司的招聘都有規(guī)定的日程，你可以在面試之后詢問，一般面試官都會給你一個(gè)時(shí)段作為確定，如果該時(shí)段內(nèi)你沒有接到任何電話，那么，你可以繼續(xù)下一段求職經(jīng)歷了。假如你比較著急，希望盡早獲得答復(fù)的話，你可以嘗試用比較禮貌的方式跟面試官確認(rèn)。在一個(gè)大型招標(biāo)會議前的酒會上，你的競爭對手當(dāng)著你和眾多客戶的面，將公司產(chǎn)品貶得一文不值，你如何應(yīng)對？A：微微一笑，不置可否：清者自清，濁者自濁B：當(dāng)場跟該競爭對手對質(zhì)、爭辯C：請招標(biāo)方的主要負(fù)責(zé)人出面制止D：微笑著指出對方指責(zé)中的“漏洞”，然后轉(zhuǎn)移話題（選擇A：一言不發(fā)通常意味著兩種可能：一是對方說的是真的，你無話可說；一是對對方的話不屑一顧，不愿回答。這類招標(biāo)酒會上，可能會出現(xiàn)很多潛在客戶，雖然有些客戶會愿意相信對方只是一種卑劣的攻擊
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