【文章內(nèi)容簡介】 度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境。(3)如果是因私產(chǎn)生的矛盾，要明確利益關(guān)系，盡可能滿足雙方合理的利益要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。(4)如果是性格或其他無法調(diào)和的因素，可根據(jù)工作需要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，并將另一位安排到更合適的崗位上。18．如果你有兩個領導，一個官大，一個有恩于你，當他們的意見不統(tǒng)一時(各有道理且無法調(diào)和)，你該怎么辦?【參考答案】(1)要承認這一現(xiàn)象是有的，以自己的話來說明，任何事物都是在矛盾中發(fā)展的。單位領導在工作上有分歧是很正常的，但是應該認識到他們的出發(fā)點都是為了干好工作。(2)我作為工作人員，出發(fā)點仍然是為了工作，決不會因為誰誰官大或者誰誰曾經(jīng)幫助過我，就放棄工作原則。(3)在工作中，我絕不會參與單位上所謂的“小幫派”、“小團體”，對領導之間出現(xiàn)的分歧，我會處以公心，正確對待。不管是哪個領導交辦的事，我都會認認真真，保質(zhì)保量地完成。(4)當然，單位最后的決定也許只能保留兩位領導中的一種意見?？墒且坏Q定了，無論那是誰的意見，我都會認真按照它去執(zhí)行，去操作。19．你怎么認識組織的靈活性和原則性?【參考答案】(1)組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律，靈活性是指處理問題的方式、方法及其藝術(shù)性。兩者看似矛盾，卻是可以進行完美結(jié)合的。(2)靈活性與原則性是辯證統(tǒng)一的。原則是基礎，靈活是發(fā)展，原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的靈活，又反作用于原則。要處理好兩者關(guān)系。(3)在實際工作中當個人意見與領導的意見不一致時，遵守紀律、服從領導——這是工作的基本原則，應該首先考慮按照領導的要求處理問題。而對于自己的意見，也可以選擇適當?shù)臋C會，以委婉的方式向領導表達，與領導溝通，這就是工作中的靈活性了。當然，如果發(fā)現(xiàn)有明顯違背法律法規(guī)的行為，即使是自己的領導，也要勇于提出，因為依法治國是我國的基本原則，這時就沒有任何靈活性可言了。(4)綜上所述，大事講原則，小事講方法，將組織的靈活性與原則性處理好，將會更有利于工作的開展。20．如何組織一次獻血活動?【答案要點】(1)首先做好宣傳工作，希望大家踴躍報名參加。(2)組織安排報名時間、地點和獻血時間、地點，并和醫(yī)院方聯(lián)系好。(3)帶領大家去獻血，對整個程序做合理安排。(4)獻血完畢可以向領導申請，發(fā)一些紀念品。(5)總結(jié)經(jīng)驗。21．你所在單位要組織一個6人調(diào)查小組，到青海省某縣搞一次關(guān)于農(nóng)民收入情況的調(diào)查。如果此項活動由你具體負責，你準備如何組織實施?【參考答案】首先，在調(diào)查工作準備階段：細致了解此次關(guān)于農(nóng)民收入調(diào)查中農(nóng)民收人的主要來源、構(gòu)成方式等的具體事項和指標，然后根據(jù)了解列人調(diào)查工作計劃，并廣泛征求組里其他同志的意見和建議，形成工作方案。同時將此次調(diào)查的費用列入明細表報領導審批。其次，在調(diào)查工作進行階段：聯(lián)系好當?shù)氐慕哟龁挝唬犎‘數(shù)赜嘘P(guān)領導關(guān)于當?shù)剞r(nóng)民收入情況的介紹。組織組員實地調(diào)研，在調(diào)查過程中對農(nóng)民收入來源等具體數(shù)據(jù)一一落實。最后，調(diào)查工作收尾階段：要求組員整理調(diào)查資料，形成調(diào)查報告。并由我對此次調(diào)查活動進行總結(jié)，將調(diào)查報告和總結(jié)上報領導。22．你單位要組織5人去外地考察學習，為期三天，由你組織安排。你覺得在哪些方面要重點考慮?【參考答案】(1)開展調(diào)查，針對學習的目標和內(nèi)容了解五位同志的需求，有針對性地制訂工作計劃。向領導請示，做好日用品、車、食宿等安排。注意安全。與學習單位聯(lián)系，請求做必要的準備和幫助。(2)根據(jù)學習目標，準備相關(guān)資料，對這五位同志作先期培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，落實任務。(3)學習中，根據(jù)我們的目標和任務，充分發(fā)揮這五位同志的主觀能動性，抱著學習的心態(tài)，與對方單位開展交流。根據(jù)學習開展的情況，及時調(diào)整和完善學習方案，以求取得最大效益。(4)學習結(jié)束之后，要把學習得來的經(jīng)驗和措施，向領導匯報，同時，向全單位通報，根據(jù)實際情況在本單位加以借鑒。(5)要總結(jié)得失，聽取五位同志的意見和建議，以期將來不斷提高。24．如何主持一次會議?【答案要點】(1)確定主題、議題，準備好相關(guān)的材料。(2)確定時間、地點、參加人及應邀請的領導嘉賓。(3)安排議程，并進行會議預算，安排好食宿。(4)經(jīng)領導同意后發(fā)邀請函，或電話通知與會人員。(5)安排好會場(主席臺、臺標等)及報到處。(6)安排好主持人、報告人、發(fā)言人及記錄人員。(7)會后整理好資料，向領導做一次情況匯報。25．外地有人到你單位參觀、學習，你如何組織會議?【答案要點】(1)準備相關(guān)資料；(2)了解來人的一般情況，如人數(shù)、級別、參觀內(nèi)容，安排食宿，做好迎接的一切準備；(3)選擇并布置會場，寫好嘉賓的牌子，布置好主席臺、橫幅、鮮花、水杯等，現(xiàn)場設置路標；(4)確定發(fā)言人、記錄員、攝影師等，必要時通知電視臺；(5)開始會議；(6)聽取來訪者的其他意見，做好善后工作。26．假如在實行政務公開中，收到一些企業(yè)的投訴，稱公開的項目不全，一些新的政策規(guī)定也沒有及時公開，剝奪了群眾的知情權(quán)。領導要你負責處理此事，你如何向群眾解釋?【參考答案】(1)“政務公開”是中央提出的一項貼近人民的民心工程，目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權(quán)利，是一項避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意為人民服務。(2)以上的問題在現(xiàn)在政務公開過程中的確存在，但有些政務基于保密的要求不可能公開，還有些問題是因為在操作中還是第一次，沒通過實踐，所以沒法公開，這就是說，政務公開并不是要求把所有的政務都毫無保留地公開，也不是凡是有沒有公開的項目就一定是政府機構(gòu)想暗箱操作，要區(qū)別對待。(3)面對這種情況，我應該通過召開一次聽證會和群眾進行溝通，開誠布公地向群眾解釋，相信群眾一定會諒解的。27．調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個別地方和單位的負責人，工作中存在虛報浮夸、弄虛作假的現(xiàn)象，．群眾意見比較大。你認為應當如何解決這個問題?【答案要點】(1)強化宗旨教育，端正工作的出發(fā)點。(2)深入檢查考核，進一步掌握真實情況，作為評價工作成績的主要依據(jù)。(3)全面正確地看待干部的政績。(4)對欺上瞞下、弄虛作假的，要認真進行查處。28．單位要對新來的人員進行培訓，如果你是直接組織者，你會如何進行?【答案要點】(1)對人員進行統(tǒng)計，按專業(yè)編班，安排培訓場所。(2)具體安排負責培訓的專業(yè)人員。(3)對培訓項目進行策劃。(4)具體安排時間、地點。(5)對培訓結(jié)果進行檢查。29．單位讓你組織一次歌詠比賽，你怎么組織?【參考答案】我會把比賽分為三個階段來組織。(1)賽前的準備階段，包括以下六項內(nèi)容：①做好宣傳，發(fā)出通知，號召大家前來報名，調(diào)動有關(guān)人員積極參加。②邀請專業(yè)評委和嘉賓；挑一個主持人，要懂得歌詠。③組織安排活動場所；對比賽場地作好必要的裝飾，體現(xiàn)歌詠比賽的精神。④對整個程序作合理安排。對歌詠比賽經(jīng)費做好合理安排，做好獎項設置，并對有關(guān)獎品等事宜一一準備到位。⑤把大家比賽的作品整理好次序；打印比賽流程。⑥盡可能地考慮到比賽可能出現(xiàn)的意外，做好應急預案。(2)比賽的實施階段，根據(jù)事先制定的計劃和流程進行