【文章內(nèi)容簡介】 方法是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 緣由診斷B． 心理動態(tài)診斷C． 分類診斷D． 社會診斷 注重社會工作者自身的品格和態(tài)度的特點，是以下哪一種治療模式的（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 心理社會治療模式B． 危機干預模式C． 行為治療模式D． 人本治療模式 以下不屬于接案工作的基本任務是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 鼓勵求助對象積極面對改變B． 明確求助對象的改變要求C． 確認求助對象的受助身份D． 與服務對象建立關(guān)系 關(guān)于結(jié)案的形式，以下哪一種不是個案工作的結(jié)案形式（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 不再見面B． 直接告訴服務對象C． 延長服務間隔時間D． 變化聯(lián)系方式 以下會談技巧屬于支持性技巧的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 專注、傾聽、建議、鼓勵B． 澄清、對焦、摘要C． 提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)D． 專注、傾聽、同理心、鼓勵 社工與服務對象面談時有如下對話 服務對象:“我和妻子的關(guān)系很差，最近在想要不要離婚”。 社工：“哦”。 服務對象：“我們結(jié)婚好幾年了，開始時關(guān)系很好，但最近這半年就越來越差”。 社工：“哦”。 服務對象：“半年前我開始失業(yè)，一直找不到工作，她就經(jīng)常罵我沒出息”。 社工：“你失業(yè)這半年來，和妻子的關(guān)系越來越差，尤其是她經(jīng)常罵你沒出息，你覺得她不理解你的苦衷……” 這段對話中，社會工作者使用的技巧是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：B） A． 對質(zhì)B． 同理C． 建設D． 對焦 二、多選題 以下治療方法屬于心理社會治療模式非反思性的技巧的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABD） A． 支持B． 直接影響C． 系統(tǒng)脫敏D． 探索—描述—宣泄 對服務對象問題的診斷內(nèi)容需要包括（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABCD） A． 服務對象問題的主要表現(xiàn)B． 服務對象問題的成因C． 服務對象的能力和環(huán)境擁有的資源D． 實施干預的建議 個案工作開展服務的過程中，社會工作者的角色有（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABCD） A． 使能者B． 聯(lián)系人C． 教育者D． 倡導者 策劃方案過程中，服務目標的設定需要注意以下幾點（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABC） A． 可觀察B． 可測量C． 積極正向D． 符合服務對象能力 個案工作評估過程中，鼓勵服務對象積極參與方法有（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：AB） A． 與服務對象共商評估事宜B． 讓服務對象主導評估工作C． 向服務對象提供培訓D． 為服務對象提供評估資料 社會工作綜合能力第五章分值：28 得分：28 ) 一、單選題 通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標的小組類型是（分值：2 得分：2 用戶作答：A 正確答案：A） A． 教育小組B． 成長小組C． 支持小組D． 治療小組 通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果的小組類型是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：C） A． 教育小組B． 成長小組C． 支持小組D． 治療小組 以下不屬于小組工作功能的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：C） A． 塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B． 提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C． 實現(xiàn)共同解決問題的方法D． 打造增能的社會支持網(wǎng)絡 通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關(guān)系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力的小組工作模式是哪一種（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 互動模式B． 危機模式C． 發(fā)展模式D． 人本模式 以下有關(guān)發(fā)展模式的說法不對的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 發(fā)展模式假設人有潛能做到自我意識、自我評價和自我實現(xiàn)B． 能夠意識到小組的情景，評估小組的情景，并在小組中采取行動C． 發(fā)展模式實施過程中需要貫徹積極參與的原則D． 工作人員需要為每一位小組成員提供發(fā)展的機會 在小組的準備階段，需要社會工作者招募及遴選組員，以下不是這個過程中需要做的步驟的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 對潛在組員進行需求評估B． 招募成員C． 遴選和評估D． 確定組員 在小組的后期成熟期，不是社會工作者所扮演的角色是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：B） A． 信息和資源的提供者和連接者B． 輔導者C． 促進者D． 引導者 促進組員溝通的技巧是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：B） A． 專注與傾聽B． 示范引導C． 及時進行小結(jié)D． 積極回應 二、多選題 以下選項是小組工作特點的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABCD） A． 小組組員問題的共同性或相似性B． 強調(diào)小組組員的民主參與C． 運用小組治療性因素D． 注重團體的動力 以下選項屬于交互模式特點的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABD） A． 開放性互動B． 平等性的互動C． 民主互動D． “面對面”的互動 小組工作發(fā)展模式的實施原則是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：AB） A． 協(xié)助組員積極參與B． 工作者發(fā)揮“使能者”原則C． 開放性的互動原則D． 平等性的原則 以下任務是開始階段社會工作者需要完成的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABCD） A． 協(xié)助組員彼此認識，消除陌生感B． 幫助組員厘清對小組的期望，提高他們對小組目標的認識C． 討論保密原則和建立契約D． 制定小組規(guī)范 小組活動的設計，需要注意的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：BCD） A． 不一定要適合所有組員參與B． 緊扣小組目標C． 考慮組員特征及能力D． 注意經(jīng)驗分享環(huán)節(jié) 小組工作的評估過程，包括（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABCD） A． 評估方案的制定B． 評估體系建立C． 各評估要素之間的聯(lián)系D． 按照評估流程實施評估 社會工作綜合能力第六章(分值：40 得分：40) 一、單選題 社區(qū)工作是以( )為對象的社會工作介入手法（分值：2 得分：2 用戶作答：C 正確答案：C） A． 人群B． 家庭C． 社區(qū)D． 小組 某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作者老林多次聯(lián)絡轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決問題，社區(qū)的停車秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之間因停車問題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實現(xiàn)了社區(qū)工作中( )的目標（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：C） A． 提高居民社會意識B． 推動居民參與C． 善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求D． 培養(yǎng)人文關(guān)懷 社會工作者準備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務。根據(jù)該模式的特點，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務介人點的是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 部分租房戶對租金上漲過快不滿B． 沒有大型連鎖超市C． 個別無人居住的房屋破舊不堪D． 污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴重 促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。這在羅夫曼關(guān)于社區(qū)工作的目標分類中屬于（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 過程目標B． 終極目標C． 任務目標D． 長遠目標E． 短期目標 在地區(qū)發(fā)展模式的實施策略中，（ ）主要是針對社區(qū)中居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強而采取的策略（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 社區(qū)發(fā)展B． 社區(qū)行動C． 社區(qū)照顧D． 社區(qū)教育E． 社區(qū)文化 社區(qū)策劃模式也注重居民參與，但計劃的做出則是（ ）的任務（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 社會工作者B． 社區(qū)領(lǐng)導者C． 社區(qū)居民D． 社區(qū)民間組織E． 社區(qū)服務人員 社區(qū)照顧的任務目標是為（ ）提供照顧和支援，協(xié)助他們在社區(qū)中過正常的生活（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 有需要的人群B． 社會所有人群C． 社區(qū)所有人群D． 社區(qū)每個家庭E． 社區(qū)每個組織 為服務對象尋找有關(guān)的服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育，這種社區(qū)照顧的角色屬于（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：C） A． 治療者B． 輔導者C． 經(jīng)紀人D． 倡議者E． 顧問 某社區(qū)為了更好地服務于老年人，組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實際策略角度看，上述做法旨在建立（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 直接服務網(wǎng)絡B． 社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡C． 間接服務網(wǎng)絡D． 服務對象自助網(wǎng)絡 為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，他們對家政服務的要求最大，根據(jù)布賴德肖對社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務的需要屬于（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 安全需要B． 規(guī)范性需要C． 歸屬需要D． 感覺性需要 1 某小區(qū)回遷戶與商品房住戶之間時有糾紛。社會工作者多次組織社區(qū)聯(lián)誼活動，邀請回遷戶和商品房住戶參與，為雙方提供溝通交流的機會。上述社會工作者的服務運用了地區(qū)發(fā)展模式中的( )策略（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：B） A． 促進個人發(fā)展B． 團結(jié)鄰里C． 社區(qū)教育D． 發(fā)展資源 1 某社會工作者主持召開居民會議，討論社區(qū)內(nèi)的治安問題。居民黃女士首先發(fā)言說最近社區(qū)連續(xù)出現(xiàn)自行車被盜的現(xiàn)象，很令人擔憂。此時，社會工作者宜采用的回應是（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 表明自己也是受害者之一B． 建設組成居民小組進一步了解情況C． 坦誠說明自己有不同意見D． 詢問其他與會居民對此問題的感受 1 某社區(qū)工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動，獲得廣泛好評，最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個難以應付，從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會工作者應協(xié)助孫阿姨（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 增強自我認同感B． 增強民主領(lǐng)導能力C． 提升人際關(guān)系技巧D． 提升分工合作意識 1 社區(qū)工作評估階段總結(jié)工作不能過分依賴感性或太注重（ ）；總結(jié)工作要有著眼于未來方向，而不是走形式和走過場（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：D） A． 領(lǐng)導決策B． 群眾參與C． 組織活動D． 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 1 社會工作者小夏正在訪問社區(qū)的一戶居民，了解他們對社區(qū)環(huán)境的看法。小夏對居民說:“聽口音，您好像是東北人。”這說明小夏正處子與居民接觸的( )階段（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：A） A． 自我介紹B． 展開話題C． 維持對話D． 結(jié)束對話 二、多選題 某街道辦事處向某社會服務機構(gòu)購買老年服務。該機構(gòu)運用社會策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務需求調(diào)查的結(jié)果，計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務中心。上述做法體現(xiàn)了社會策劃模式特點的有（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：BCD） A． 注重過程B． 強調(diào)運用理性原則處理問題C． 注重自上而下改變D． 指導社區(qū)未來變化E． 強調(diào)提高居民能力 社區(qū)照顧模式十分重視動員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務對象，該模式的特點有（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：BCE） A． 能保護服務對象隱私B． 可以發(fā)揚社區(qū)互助精神C． 促進多方共同分擔提供服務的責任D． 能夠確保服務的專業(yè)性E． 十分重視非正式照顧的提供 會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，一個居民會議一般分為四個步驟：會議前—會議中—會議后—行動。在行動階段工作內(nèi)容和技巧重點有（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABD） A． 行動是要根據(jù)會議的決定，落實工作B． 如果有突發(fā)情況，要考慮召開緊急會議或征詢意見C． 行動必須經(jīng)過政府主管部門的同意D． 要及時將工作進展告訴居民E． 行動需要與社區(qū)建設結(jié)合 與社區(qū)居民的接觸過程中，社區(qū)工作者與居民的接觸技巧要點有（分值：2 得分：0 用戶作答： 正確答案：ABCD） A． 如何介紹自己B． 展開對話C． 維持對話D． 結(jié)束