楊濤080424員工招聘中的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題(編輯修改稿)
2025-04-21 04:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 優(yōu)缺點(diǎn)，我們?yōu)槭裁匆浻媚悖務(wù)勔淮问〉慕?jīng)歷……求職者很可能已經(jīng)背好了答案，或者向已經(jīng)被錄用的前輩討教經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致招聘者并不了解應(yīng)聘者的真實(shí)情況。在面試中對(duì)以往教育、工作經(jīng)歷的提及是很必要的，但是招聘者很少能親自調(diào)查情況是否屬實(shí)，只能根據(jù)求職者自己的描述加以判斷，如某人說(shuō)他曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成很出色的業(yè)績(jī)，也許他只是團(tuán)隊(duì)中不重要的一員，很多業(yè)績(jī)都是他的隊(duì)友完成的；又或某些應(yīng)聘者為了迎合所應(yīng)聘的職位，會(huì)故意編造虛假信息……這些都屬于信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。 信息不對(duì)稱(chēng)的后果招聘和應(yīng)聘的過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程，招聘錄用的過(guò)程是雙方相互了解的過(guò)程，只有充分掌握對(duì)方的信息，才能保證招聘的成功及有效性。若企業(yè)慧眼識(shí)人才，人才也能如愿進(jìn)入企業(yè)，則雙方屬于互利。但是現(xiàn)實(shí)生活中，招聘中的信息不對(duì)稱(chēng)給雙方的決策都帶來(lái)了不同程度的消極影響。 企業(yè)人員素質(zhì)的下降投機(jī)的應(yīng)聘者通過(guò)隱瞞信息，夸大自己的能力和素質(zhì)或者隱瞞自己的缺點(diǎn)，提供虛假信息，如假文憑，假學(xué)歷等成功應(yīng)聘，使優(yōu)秀者遭受不公平競(jìng)爭(zhēng)，長(zhǎng)期下來(lái)，人才逆向選擇會(huì)誘發(fā)更多的應(yīng)聘者舍棄真實(shí)績(jī)效而去追求文憑、口才、虛假信息等外在表現(xiàn)，產(chǎn)生“道德風(fēng)險(xiǎn)”，直接后果就是勝出者往往不能勝任自己爭(zhēng)取到的崗位，最終導(dǎo)致企業(yè)人員素質(zhì)的下降。大多數(shù)企業(yè)面對(duì)招聘時(shí)的信息不對(duì)稱(chēng)，錄用人員良莠不齊的問(wèn)題，會(huì)采取一些補(bǔ)救措施，如延長(zhǎng)試用期，降低新員工的工資，延長(zhǎng)新員工的待升遷時(shí)間等。盡管這些措施在一定程度上補(bǔ)償了招聘中信息不對(duì)稱(chēng)為企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響，但同時(shí)也使企業(yè)吸引人力資源的條件降低。一些有真才實(shí)學(xué)的應(yīng)聘者會(huì)放棄這樣的企業(yè)而選擇待遇優(yōu)厚、升遷迅速的更好的企業(yè)，這樣一些企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)就失去了真正所需的優(yōu)秀的人才。 道德風(fēng)險(xiǎn)與激勵(lì)失效道德風(fēng)險(xiǎn)也稱(chēng)為敗德行為，是指信息占有優(yōu)勢(shì)的一方為自身利益故意隱藏相關(guān)信息，對(duì)另一方造成損害的行為。對(duì)企業(yè)而言，員工簽約后是否還在不停地尋找新的單位？毀約的可能性有多大？能否從簽約到正式工作的一段時(shí)間內(nèi)，按照企業(yè)的要求積極主動(dòng)了解企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)信息和發(fā)展情況、工作崗位的相關(guān)要求等？在實(shí)際工作崗位上能否發(fā)揮單位所期望的能力？員工簽約后行動(dòng)的不可預(yù)測(cè)性，導(dǎo)致了企業(yè)在錄用以后道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。在員工開(kāi)始工作后也存在類(lèi)似的問(wèn)題。招聘者無(wú)法準(zhǔn)確知道其付出的努力程度,當(dāng)未達(dá)到期望值時(shí),可能會(huì)歸結(jié)于任務(wù)難度、環(huán)境變化等其他因素。無(wú)能者進(jìn)入企業(yè),他們會(huì)在付出最小的情況下,追求自身利益最大化，出現(xiàn)出工不出力等隱藏行為的敗德現(xiàn)象,這不僅給周?chē)鷥?yōu)秀者帶來(lái)不公平競(jìng)爭(zhēng),甚至影響優(yōu)秀員工也出現(xiàn)不自然的隱藏行為的現(xiàn)象,導(dǎo)致激勵(lì)失效。[6] “信息不對(duì)稱(chēng)”及其影響.《理工高教研究》，2005(1)：27 招聘成本的增加對(duì)于企業(yè)，招聘產(chǎn)生的最大成本不是招聘工作本身，而是由于招聘不當(dāng)，用人錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。招聘工作一般會(huì)面臨兩種逆向選擇的風(fēng)險(xiǎn)：一是過(guò)高地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者，錯(cuò)誤地接受了不適合企業(yè)的求職者；二是過(guò)低地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者，錯(cuò)誤地拒絕了適合企業(yè)的求職者。不管是哪種錯(cuò)誤，由于不能招募到符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)需要的員工，企業(yè)在物質(zhì)、資金、時(shí)間上的投入就會(huì)因缺少合適的人去利用這些資源而浪費(fèi)，給企業(yè)帶來(lái)顯著的費(fèi)用增加和機(jī)會(huì)損失。招聘不當(dāng)?shù)闹苯雍蠊菍?dǎo)致過(guò)快的人員流動(dòng)，這會(huì)使企業(yè)的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、處理勞動(dòng)糾紛等費(fèi)用大幅攀升。通常認(rèn)為，一個(gè)員工的流動(dòng)，會(huì)造成相當(dāng)于其工資510倍的成本增加，而且其所處的崗位層級(jí)越高，成本增加越多?？梢?jiàn)，為了避免日后成本的大幅增長(zhǎng)，招聘時(shí)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行各方面的考查和背景調(diào)查是很必要的。[7] 孫會(huì) 于惠川 .《遼寧石油化工大學(xué)學(xué)報(bào)》,2004(4)：353 招聘過(guò)程中減少信息不對(duì)稱(chēng)的應(yīng)對(duì)措施 招聘雙方的應(yīng)對(duì)措施針對(duì)以上招聘過(guò)程中信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題的分析，本節(jié)主要從應(yīng)聘者和招聘者兩個(gè)方面闡述一些應(yīng)對(duì)措施，以減少招聘過(guò)程中信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的問(wèn)題。 應(yīng)聘者的應(yīng)對(duì)措施對(duì)于應(yīng)聘者而言，對(duì)所應(yīng)聘企業(yè)的了解僅限于該企業(yè)所發(fā)布的公開(kāi)信息是不夠的，有必要從該企業(yè)的在職人員，離職人員甚至同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲取更多的信息，如企業(yè)文化，管理風(fēng)格，升遷制度，福利待遇，培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，以確定自己是否適合該企業(yè)。另一方面，幾乎所有企業(yè)的招聘都會(huì)
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1