綠豐農(nóng)藥公司重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售策略培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-07-08 17:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 慮，錢(qián)境無(wú)限。 （ 2）營(yíng)造環(huán)境：有可能就不要在門(mén)店，人多嘴雜事情多，商談易被干擾。 （ 3）做到厚而不憨。 （ 4）突出安全：顧慮搶先法則，多問(wèn)多聽(tīng)少說(shuō)話(huà)。 （ 5）先人后己。 （ 6）雙向溝通。 注意事項(xiàng)：忽悠異議回答時(shí)不要重復(fù)已經(jīng)講過(guò)的內(nèi)容，不適合初次見(jiàn)面場(chǎng)合。 19 有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商管理的幾個(gè)問(wèn)題 （ 1）日常管理： A、 正確的心態(tài)。 B、 專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)流程（了解市場(chǎng)終端、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)品、本品、行情動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)病蟲(chóng)害動(dòng)態(tài)） （ 2）客戶(hù)管理的理性： A、 建立預(yù)警系統(tǒng)。B、 區(qū)域管理。 C、 自我檢點(diǎn)。 （ 3）專(zhuān)題培訓(xùn)： A、 賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo) /分銷(xiāo)通路的構(gòu)建。 B、 企業(yè)行為對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理。 20 區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解 動(dòng)作分解 ?正確的態(tài)度：不要以單純的經(jīng)濟(jì)往來(lái)的心態(tài)對(duì)待你的經(jīng)銷(xiāo)商。 （ 1）關(guān)注銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程。（ 2）規(guī)律聯(lián)系、定期拜訪(fǎng)。（ 3）關(guān)心經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售速度和庫(kù)存。（ 4）關(guān)心經(jīng)銷(xiāo)商的帳款。（ 5）關(guān)心經(jīng)銷(xiāo)商的物流、資金流、人力的管理。（ 6）培養(yǎng)客戶(hù)適合你的優(yōu)良習(xí)慣（回款、報(bào)庫(kù)存、處理突發(fā)事件等）。 21 區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解 拜訪(fǎng)前的充分準(zhǔn)備：不要貿(mào)然拜訪(fǎng)你的客戶(hù) （ 1）了解終端市場(chǎng)一切動(dòng)態(tài)。（ 2）了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。（ 3）了解經(jīng)銷(xiāo)商的失職之處，并善意的幫他指出和提供有實(shí)質(zhì)性的建議。 22 區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解 如何演好供應(yīng)商的角色？ ——?jiǎng)幼鞣纸? （ 1）及時(shí)反饋經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)和公司的最新政。（ 2）及時(shí)的售后服務(wù)： A、 調(diào)換破損品 ——重視客戶(hù)的眼前利益。 B、 即期品：控制發(fā)貨量、注意過(guò)程檢查、用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)每一環(huán)節(jié)的責(zé)任，及時(shí)處理突發(fā)事件；掌握下限客戶(hù)的庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)通路扁平化。 C、 客訴處理：及時(shí)趕到、深表同情、絕不承認(rèn)、推諉到相關(guān)產(chǎn)品上、拿回證據(jù)、同批號(hào)檢查、群體投訴要抓住一兩個(gè)代表，重點(diǎn)突破。 （
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