【文章內(nèi)容簡介】 的檢查，包括有形和無形、看得見和看不見，不存在遺漏或盲區(qū)。 ②分類 對工作現(xiàn)場堆放的各類物品（原材物料、半成品、成品、待檢品、返工 /修品、報 廢品及其工裝夾具、附具、刀具、工具、計量器具、設(shè)備、儀器、儀表）或辦公室用品等進行分類。 ③歸類 將分類好的物品進行歸類，同種類型的物品和工具等應(yīng)集中放置在一個地方，使用頻次、頻率不同的物品也應(yīng)進行分開放置。 ④制定基準(zhǔn) 依據(jù)要與不要的判定基準(zhǔn)（表二），編制《要與不要的分類標(biāo)準(zhǔn)》作為判定要與不要的依據(jù)。 ⑤判斷要與不要 依據(jù)要與不要的判定基準(zhǔn)和《要與不要的分類標(biāo)準(zhǔn)》，對歸類好的物品，進行判定，做出要與不要的結(jié)論。 ⑥處理 對現(xiàn)場不需要的物品進行匯總處置并符合 廢棄處理條款要求，具體按照《不 要物處理流程》執(zhí)行，并保留相關(guān)處置記錄。 ⑦現(xiàn)場改善 循環(huán)持續(xù)的貫徹上述六步驟，不斷改善現(xiàn)場。 現(xiàn)場檢查 分類 歸類 制定基準(zhǔn) 判斷要與不要 處理 現(xiàn)場的改善 19 文件編號 5SM010806 企業(yè) 5S 推行手冊 總 45 頁 版本版次 A01 第 19 頁 整頓 整頓的含義： 整頓：是指把需要的事或物加以定量和定位，合理安排現(xiàn)場物品放置的位置和方法，并進行必要的標(biāo)識。對整理后現(xiàn)場需要留下的物品進行科學(xué)合理的布置和擺放，以便達到快捷取放要求，使工作在制度、規(guī)章、流程下順利完成。 整頓的目的： ①工作現(xiàn)場清楚明了，一目了然； ②使工作環(huán)境明朗化，整潔有序，盡量消除尋找物品的時間，提高效率； ③徹底清除不必要物品，使工作秩序井然。 整頓的作用： ①減少浪費和非必要的作業(yè)時間，提高工作的效率； ②將尋找物品時間盡可能減少為零，并縮短換工裝夾具的時間（ 1分鐘換模）； ③出現(xiàn)異常情況（如丟失、損失）能馬上發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造一目了然的現(xiàn)場； ④標(biāo)識清楚，利于保障安全； ⑤不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)實現(xiàn)了物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)化）。 整頓的要點： 通過整頓工作徹底落實前一步整理工作，使物品擺放科學(xué)合理，符合目視化要求，做 到現(xiàn)場物品過目知數(shù)要求。 整頓三要素 整頓三要素指的是“場所、方法、標(biāo)識”，判斷整頓三要素是否合理的依據(jù)，在于是否能夠達成，按照原有狀態(tài)將物品容易放回原處，即：當(dāng)尋找某一物品時，能夠通過定位、標(biāo)識迅速找到，并且很方便地將物品歸位，就說明整頓是成功的。 ●場所：什么物品應(yīng)放在什么位置，那個區(qū)域都要明確，且一目了然。 ●方法：所有物品原則上都要明確其放置方法：豎放 /橫放 /斜放 /吊放 /鉤放等。 20 文件編號 5SM010806 企業(yè) 5S 推行手冊 總 45 頁 版本版次 A01 第 20 頁 ●標(biāo)識：標(biāo)識是使現(xiàn)場一目了然的前提，好的標(biāo)識是指：任何人都能十分清楚任何一堆物品的名稱、規(guī)格等參數(shù)。 整頓三定原則 整頓三定原則指的是“定點、定容、定量”，通過三定原則的運用，對物品實施定置管理，達到物品能夠按原定狀態(tài)取用或放回的要求，并且便于找尋或點檢方便，使其達到一目了然，符合目視化要求，實現(xiàn)過目“知數(shù)量、知有無、知狀態(tài)”的三知要求。 ●定點：明確物品具體的放置位置。 ●定容：明確物品放置使用容器的大小、材質(zhì)，或者引深為顏色管理。 ●定量：規(guī)定合適的數(shù)量，即對存放物品限量。 整頓的推進步驟： 整頓活動流程圖 ①目前現(xiàn)場分析 對經(jīng)過整理活動處置剩余的需要品，據(jù)其取放是否方便特性進行分析，決定采取適宜的存放方法或?qū)Σ摺? ａ）須堆放在一起的物品→分類整理； ｂ）物品名稱及數(shù)量不清→標(biāo)識整理； ｃ）不知物品應(yīng)放在那里→定置管理； ｄ）物品難以區(qū)分或查找→目視管理。 ②進行物品分類 根據(jù)物品特性和特征及使用特點，對物品進行分類處理，并予以命名和標(biāo)識。 目前現(xiàn)狀分析 進行物品分類 進行定置管理 進行目 視管理 每天自我檢查 21 文件編號 5SM010806 企業(yè) 5S 推行手冊 總 45 頁 版本版次 A01 第 21 頁 ③進行定置管理 按照 整頓三要素和三定原則，實施現(xiàn)場物品的定置，充分考慮人的心理、生理、效率、安全、工藝等需要，予以科學(xué)確定物品的定置場所或方法，定置管理應(yīng)以實現(xiàn)人與物的最佳組合、有機融合、提高效率為出發(fā)點。 ④進行目視管理 目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，其也可稱為“看得見的管理”或“可視化管理”。對目視管理與定置管理進行有效的融合，綜合運用信號燈、標(biāo)識牌、顏色板、看板、畫線、樣本、警示線、流程圖等手段，可以起到使物流順暢，工作現(xiàn)場井井有條的作用。 ａ）色彩管理 根據(jù)現(xiàn)場存放物品、設(shè)備以及現(xiàn)場的布局或特征，選 擇使用各種顏色進行現(xiàn)場、物品、設(shè)備狀態(tài)等的信息標(biāo)識，達到警示、規(guī)范或安全等目的。 ｂ）形跡管理 形跡管理是將物品的形狀投影在保存的區(qū)域，達到跟蹤物品狀態(tài)或便于找尋、取放方便的要求。 關(guān)于形跡管理的進一步要求參照“ 5S 管理推行技巧”中的“目視管理”要求，一并執(zhí)行。 ⑤每天自我檢查 每個人每天都要檢討自己在實施整頓過程中的不足，及時的處理出現(xiàn)的與整頓要求不適宜、不一致的問題或情況，保持整頓效果的持續(xù)有效。 以上整理、整頓活動具體參照《 5S 活動整理 /整頓管理規(guī)定》以及推行 5S 活動策劃輸出的《 5S 管理活動推行計劃》 要求的時間進度或目標(biāo)要求，予以實施。 清掃 清掃的含義： 22 文件編號 5SM010806 企業(yè) 5S 推行手冊 總 45 頁 版本版次 A01 第 22 頁 清掃：對現(xiàn)場環(huán)境進行綜合控制和治理，清除工作場所的垃圾、灰塵、污垢及其它污染源，排除影響員工健康、安全及產(chǎn)品質(zhì)量的不利因素，使現(xiàn)場達到美觀、整潔、安全、衛(wèi)生要求。 清掃的目的： ①保持良好的作業(yè)環(huán)境，令人身心愉快； ②創(chuàng)造無塵化車間，使環(huán)境干凈、亮麗； ③提升作業(yè)質(zhì)量，是實現(xiàn)零故障生產(chǎn)或工作的基礎(chǔ)。 清掃的作用： ①貫徹設(shè)備保養(yǎng)計劃，提高設(shè)備性能，減少設(shè)備故障； ②提升作業(yè)質(zhì)量，預(yù)防或減少傷害事故； ③減少環(huán)境污染，確保環(huán)境安全，優(yōu)良的環(huán)境，讓人愉悅，提升產(chǎn)品質(zhì)量。 清掃不徹底、充分可能帶來的負(fù)面影響： 產(chǎn)生故障 設(shè)備旋轉(zhuǎn)部位、油路、空壓、電氣、傳感等系統(tǒng)處，由于臟污或異物的混入，產(chǎn)生摩擦、阻抗、接觸不良等，導(dǎo)致設(shè)備精度降低或誤操作。 品質(zhì)不良 產(chǎn)品內(nèi)混入異物或設(shè)備誤操作等，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)不良的發(fā)生。 設(shè)備老化 受異物 /油污 /雜質(zhì)等影響產(chǎn)生松弛 /龜裂 /摩擦 /短路，導(dǎo)致設(shè)備劣化。 效率低下 因臟污 引起松弛、摩擦、顫動等的增加，導(dǎo)致設(shè)備能力下降或空轉(zhuǎn)。 清掃的要點： 清掃就是徹底清除現(xiàn)場垃圾、灰塵、油污、污垢、雜質(zhì)、異物等，使現(xiàn)場達到干凈、亮麗的優(yōu)良狀態(tài)。在實施清掃活動時，應(yīng)做好責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化、污染源處理等三個方面的內(nèi)容。 責(zé)任化 確定清掃的責(zé)任和目標(biāo)要求，可采用《 5S 管理區(qū)域清掃責(zé)任表》的方式，標(biāo)明清掃區(qū)域、清掃部位、清掃周期、責(zé)任人、目標(biāo)要求、使用的方法或工具等。 23 文件編號 5SM010806 企業(yè) 5S 推行手冊 總 45 頁 版本版次 A01 第 23 頁 標(biāo)準(zhǔn)化 清掃標(biāo)準(zhǔn)化就是針對某一特定清掃需求，按照預(yù)定的周期，采用適宜的工具，按照統(tǒng)一的方式、方法或流程實施清掃。 所確定的方式、方法或流程應(yīng)與清掃需求相適應(yīng)，達到預(yù)期的目的，并盡可能的在安全、高效等條件下予以實施。各責(zé)任單位應(yīng)據(jù)其現(xiàn)場或作業(yè)的特性編制《 5S清掃標(biāo)準(zhǔn)》，將清掃活動的各項具體要求予以文件化確定，作為 5S 管理體系的文件組成。（ ） 污染源處理 污染源處理是通過調(diào)查，找出污染發(fā)生源，分析其原因，制定相應(yīng)措施，并有效實施，控制污染物排放或少排放的 過程。在實施過程中應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，治理為輔”的策略方針，若一味的清掃，不根治其發(fā)生源，杜絕其排放，油漬、灰塵、碎屑每天都會持續(xù)不斷的產(chǎn)生，員工就會產(chǎn)生厭倦甚至抵觸情緒。 各責(zé)任實施單位或部門，應(yīng)對污染源調(diào)查結(jié)果進行登記，填寫《污染發(fā)生源及困難部位登記表》，對污染源實施控制和管理，其改善結(jié)果的記錄應(yīng)予以保存。治理或改進活動須配置資源時，由責(zé)任單位以書面形式提出《資源配置申請》， 5S 推進辦公室或管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室予以提供。 清掃的推進步驟 清掃活動流程圖 ①員工教育 對員工實施教育是實施清掃活動的第一步，是做好清掃工作的基礎(chǔ)。只有對員 員工教育 實施區(qū)域責(zé)任制 徹底的清掃 清掃點檢機器設(shè)備 發(fā)現(xiàn)問題整修 制定清掃標(biāo)準(zhǔn) 24 文件編號 5SM010806 企業(yè) 5S 推行手冊 總 45 頁 版本版次 A01 第 24 頁 實施教育，培養(yǎng)員工的安全意識、設(shè)備保養(yǎng)、現(xiàn)場管理等方面的知識，讓員工明白清掃的目的及注意事項，員工才會自覺并有效的完成清掃工作。 清掃階段員工教育的內(nèi)容包括安全操作、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備構(gòu)造、清掃標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識，其《培訓(xùn)申請表》由各責(zé)任單位提出， 5S 推進辦公室或管代審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室予以策劃并實施，具體按照 《人力資源管理控制程序》執(zhí)行。 ②實施區(qū)域責(zé)任制 依據(jù)本單位管轄區(qū)域的特性，進行清掃區(qū)域的劃分，落實相關(guān)的責(zé)任，做到清掃“有章可循和有人負(fù)責(zé)”的要求。 在進行區(qū)域劃分時，應(yīng)做到區(qū)域責(zé)任到人，防止出現(xiàn)遺漏或存在衛(wèi)生死角。 ③徹底的清掃 按照“誰使用、誰負(fù)責(zé)，誰管轄、誰清掃”的原則，由作業(yè)人員親自動手進行清掃。整個清掃活動，應(yīng)堅持自己動手的原則，不能讓清潔工代替，只有這樣員工才知道珍惜、有成就感并長久。 清掃活動務(wù)必要細(xì)致，不能停留在表面。設(shè)備的頂部、底部、地板、墻壁、天花板，甚至燈罩等均必須被列為清掃的對象。 ④清掃點檢機器設(shè)備 清掃點檢機器設(shè)備就是要使設(shè)備一塵不染，保持干干凈凈的狀態(tài)。通過清掃把污穢、灰塵、尤其是工件加工時剩余的那些東西清除掉，這樣磨耗、瑕疵、漏油、松動、裂紋、變形等問題就會徹底地暴露出來，也就可以采取相應(yīng)的彌補措施，使設(shè)備處于完好整潔的備戰(zhàn)狀態(tài)。 貫徹清掃活動時，應(yīng)將清掃與設(shè)備保養(yǎng)、潤滑計劃結(jié)合起來予以實施。 ⑤發(fā)現(xiàn)問題整修 對清掃過程中出現(xiàn)的各類問題進行登記，據(jù)其特性制定相應(yīng)的糾正、預(yù)防、改進措施，并予以實施和考核，確保實施有效性。 25 文件編號 5SM010806 企業(yè) 5S 推行手 冊 總 45 頁 版本版次 A01 第 25 頁 ⑥制定清掃標(biāo)準(zhǔn) 為確保清掃活動的有效實施，做到“有章可循”，制定相關(guān)清掃標(biāo)準(zhǔn)，明確清掃的對象、方法、周期、重點、使用工具、責(zé)任人等各項要求（ ）。 清潔 清潔的含義： 清潔：是在整理、整頓、清掃管理工作之后，認(rèn)真維護已取得的成果，使其保持完美和最佳狀態(tài)，并將整理、整頓、清掃進行到底，使之制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。 清潔的目的： ①通過制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成制度或規(guī)范維持前面 3S 的成果，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣； ②形成注重細(xì)節(jié) 、追求卓越的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。 清潔的作用： ①美化工作環(huán)境，維系生產(chǎn)安全； ②增強顧客信心，創(chuàng)造明朗、整潔的工作場所； ③維持已取得的成果并持續(xù)改善。 清潔的要點： 清潔的目的是鞏固前面三個環(huán)節(jié)的成果，使 5S 運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動，形成制度，予以長期貫徹下去，并不斷檢查改進。做到一時的整理、整頓、清掃并不難，難的是能夠持久的堅持下去，故在清潔階段應(yīng)持續(xù)做好“職責(zé)明確、重視標(biāo)準(zhǔn)化、檢查考核、教育培訓(xùn)”四個方面的工作，以將前 3 個 S 的成果予以保持。 明確職責(zé) 企業(yè)所有現(xiàn)場、區(qū)域、設(shè)備、設(shè)施、資料等都應(yīng)明確整理、整頓、清掃的責(zé)任者，做到責(zé)任的有效落實，達到凡事有人負(fù)責(zé)的要求。 當(dāng)存在權(quán)責(zé)不明確或無人問津的情形時，各責(zé)任實施單位負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排予以在 26 文件編號 5SM010806 企業(yè) 5S 推行手冊 總 45 頁 版本版次 A01 第 26 頁 本部門內(nèi)部進行分工，需要總公司統(tǒng)一安排或調(diào)度的，以《信息反饋單》的形式上報 5S 推進辦公室，必要時召開 5S 推進委員會全體會議或擴大會議，進行討論確定，并落實權(quán)責(zé)，予以文件化規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 重視標(biāo)準(zhǔn)化 沒有規(guī)矩不成方圓，只有做到各項工作均能按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)矩的要求去辦，才能將前 3 個 S 不斷的深入貫徹下去，并持久保持。 5S 推進委員會在在廣泛征求各相關(guān)部門或人員意見的基礎(chǔ)上，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，組織編寫 5S 實施各階段的標(biāo)準(zhǔn)，由 5S 推進辦公室，按照《文件控制管理程序》（ 1S0/TS16949:2020— QP024012020）對其標(biāo)準(zhǔn)的起草、評審、批準(zhǔn)、歸檔、發(fā)布、執(zhí)行、修訂、處置等實施綜合控制。 5S 標(biāo)準(zhǔn)化的文件包括《要與不要的分類標(biāo)準(zhǔn)》、《 5S 活動整理、整頓管理規(guī)定》、《 5S 清掃標(biāo)準(zhǔn)》、《 5S 管理達標(biāo)準(zhǔn)則》、《 5S 管理達標(biāo)準(zhǔn)則評分標(biāo)準(zhǔn)》等。另外各部門在實施 5S 管理活動過程中，基于本部門物品或現(xiàn)場控制的需要，針對某一項目、過