蘇華達新材料薪酬和業(yè)績管理咨詢項目實施導入宣貫報告(編輯修改稿)
2025-07-08 16:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工的標準是否統(tǒng)一 簽定 業(yè)績合同 檢查內(nèi)部 一致性 確定指標的 目標值 選定業(yè)績指標 、確定權(quán)重 職位職責 界定 ?由發(fā)約人和受約人正式確認并簽定業(yè)績合同 20 業(yè)績管理的流程 業(yè)績指標設定、業(yè)績管理體系設計 業(yè)績目標值設定 業(yè)績合同簽訂 業(yè)績實現(xiàn)和業(yè)績指導 業(yè)績評估和考核 業(yè)績考核結(jié)果的運用 反饋、改進、申訴 指標需調(diào)整？ 21 業(yè)績指導 ?目的： ? 幫助下屬更好的完成工作任務，實現(xiàn)業(yè)績目標，從而促進團隊業(yè)績目標的實現(xiàn) ?指導的內(nèi)容： ?業(yè)績目標、職位職責、制度和規(guī)則的澄清 ?團隊目標、組織文化的宣貫，確保思想、方向的統(tǒng)一 ?工作技能和方法的傳授、工作問題的解決 ?肯定階段性的成績、及時糾正錯誤、鼓勵士氣 ?相關信息的傳遞 ?契機： ?現(xiàn)場檢查和巡視 ?下屬尋求指導和幫助 ?下屬工作請示和匯報 ?例外、突發(fā)問題的處理 ?注意事項： ?要依靠員工自身的努力去完成目標 ?不改變責權(quán)關系，不越位、不代替 ?舉一反三，及時預防 ?注意方式方法，多采用積極的方法 22 業(yè)績管理的流程 業(yè)績指標設定、業(yè)績管理體系設計 業(yè)績目標值設定 業(yè)績合同簽訂 業(yè)績實現(xiàn)和業(yè)績指導 業(yè)績評估和考核 業(yè)績考核結(jié)果的運用 反饋、改進、申訴 指標需調(diào)整？ 23 業(yè)績評估和考核 ?考核周期： ? 公司部門經(jīng)理及以下職位全部按月考核 ?數(shù)據(jù)收集和結(jié)果計算的組織： ? 下月 5日前，由公司企劃部從相關職能部門處收集各職位的 KPI實際完成值以及各職位 GS打分資料； ? 企劃部初步計算各職位的綜合業(yè)績得分； ? 企劃部審核無誤后，報公司業(yè)績管理委員會最終審批。 24 業(yè)績評估和考核 得分計算 1．關鍵業(yè)績指標（ KPI）分值計算公式 （ 1）趨高為好的指標，如利潤、收入、增長率、客戶滿意度等， 該項得分 = [1+(完成值－目標值 )/ 目標值 ] 100 （ 2）趨低為好的指標，如費用、虧損、偏差率等， 該項得分 = [1+( KPIi目標值－ KPIi完成值 )/ KPIi目標值 ] 100 （ 3）趨向于某一固定值，過高、過低都不好的指標，如控制率等， 該項得分 = [1177。 ( KPIi目標值－ KPIi完成值 )/ KPIi目標值 ] 100 注：如完成值 ﹥ 目標值，則用 “ +”；如完成值 ﹤ 目標值，則用 “ ” 2．工作目標設定（ GS）評價分值計算公式 ： 最終得分 =∑( 第 i項指標的得分 ) 第 i項指標的權(quán)重 ： 各月考核得分的平均 分值 工作目標完成效果 ＜ 50分 沒有完成目標 50～ 64分 基本完成目標 65~89分 剛好完成目標（達到基本要求），即 GS目標分值 90~105分 較好地完成目標（目標完成超出基本要求） 105 很好地完成目標（目標完成達到挑戰(zhàn)要求） 25 業(yè)績評估和考核 ——結(jié)果的分級及考核系數(shù)計算 考核結(jié)果 50分 50～ 64分 65～ 89分 90～ 105分 105分 等級 不合格（ E） 合格（ D） 良好（ C） 優(yōu)秀（ B） 卓越（ A） 業(yè)績系數(shù) 0 0． 6 0． 8 1 1． 2 26 業(yè)績評估和考核 ——舉例 指標名稱 權(quán)重 目標值 實際完成值 最終得分 利潤 30％ 300萬 330 110 總成本 25％ 1500萬 1750 83 客戶滿意度 15％ 95％ 90％ 95 產(chǎn)品合格率 20％ 97％ 90％ 93 制度建設 10％ 80 80 業(yè)績合同中的指標部分 分值計算 利潤： [1＋ (330300) / 300 ] 100 ＝ 110； 總成本： [1+(1500 1750) / 1500 ] 100 ＝ 83； 客戶滿意度： [1+(90% 95%) / 95%] 100 ＝ 95； 產(chǎn)品合格率： [1+(90%97%) / 97%] 100 ＝ 93 制度建設： 80 總分計算： 110 30％ +83*25％ +95 15％ +93 20％ +80 10％＝ 總分： 27 業(yè)績管理的流程
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