運(yùn)用ogsm確定工作目標(biāo)完成工作計(jì)劃經(jīng)典教材(編輯修改稿)
2025-07-08 16:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 tegy的時(shí)間與相關(guān)量化指標(biāo)。 注意 Measurement必須清楚指示 who（ 誰）、 what（ 做什么）， how（ 達(dá)到什么程度指標(biāo)）。 例如 Strategy 是了解客戶 …… When What Who How 五月前 回顧分析過去兩年 客戶流失原因 張三 了解流失比率 營收影響 流失原因 應(yīng)對方法建議 1 六月三日 客戶滿意度調(diào)查 五月底完成問卷 六月一日寄發(fā)問卷 六月三日至十五日催收恢復(fù) 六月十五日統(tǒng)計(jì)分析 六月十八日報(bào)告 2 3 六月二十日 加強(qiáng)客戶滿意策略會(huì)議 了解總體客戶需求趨勢 針對個(gè)別客戶擬定應(yīng)付方針 4 十二月底前 二度調(diào)查 李四 李四 全體業(yè)務(wù)員 了解成效 做什么與怎么做 對應(yīng)關(guān)系 完成衡量指標(biāo)等于完成目標(biāo) 目的 O 目標(biāo) G 策略 S 衡量 M 成功實(shí)施策略就會(huì)達(dá)到目的 做什么 目的 /目標(biāo) 策略 /衡量 怎么做 舉例 目的 Objectives 目標(biāo) Goals 策略 Strategies 衡量 Measures 工作住計(jì)劃 Action Plan 改進(jìn)生產(chǎn)成本節(jié)約計(jì)劃 文字 在 20xx年節(jié)約生產(chǎn)成本USD100,000 數(shù)據(jù) 降低瓶子成本 將瓶子厚度降低1mm可節(jié)省USD30,000 談判更低的貼牌加工費(fèi) 第一季度降低貼牌加工費(fèi)全年可節(jié)省 USD20,000 物料供應(yīng)本地化 對 ABC物料實(shí)現(xiàn)本地采購可節(jié)省USD50,000 文字 數(shù)據(jù) 5. 工作主計(jì)劃 (Action Plan) 1. 步驟：寫下所有為完成目標(biāo)必須做的事； 2. 責(zé)任：每一個(gè)步驟由誰負(fù)責(zé) ； 3. 支持：期望什么樣及誰的幫助； 4. 時(shí)間：每一個(gè)步驟開始完成的時(shí)間框架，或者流程順序。 5. 每月評估：追蹤進(jìn)度，若有差距及時(shí)調(diào)整； 6. 尋求建議：協(xié)作或認(rèn)同 6. OGSMP外在形式 目的 Objectives 目標(biāo) Goals 策略 Strategies 衡量 Measures 工作主計(jì)劃 Action Plan 文字 數(shù)據(jù) 文字 數(shù)據(jù) 7. 工作主計(jì)劃外在形式 項(xiàng)目 優(yōu)先順序 步驟 /內(nèi)容 責(zé)任人 資源 開始時(shí)間 完成時(shí)間 每月評估 進(jìn)度 差距及調(diào)整計(jì)劃 1 H 1 2 3 2 M 3 L 4 8. OGSM層次關(guān)系 OGSM從上向下傳遞，下一級 支持 上一級并體現(xiàn)一級的要求， 以確保全公司范圍步調(diào)與重點(diǎn) 一致。在制定過程中需要充分 溝通，有要求，也有承諾。 目的 目標(biāo) 策略 衡量 行動(dòng)方案 目的 目標(biāo) 策略 衡量 9. OGSM小結(jié) Objectives Goals Strategies Measures Action Plan 目的 目標(biāo) 策略 衡量標(biāo)準(zhǔn) 工作主計(jì)劃 做什么 做什么 怎么做 怎么做 怎么做（具體項(xiàng)目） 文字 數(shù)據(jù) 文字 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù) 對應(yīng) O 對應(yīng) G 對應(yīng) S 制定 OGSM的要點(diǎn) OGSM解決了從目標(biāo)到計(jì)劃的轉(zhuǎn)換工作 . OGSM實(shí)際上是一個(gè)環(huán)環(huán)相連，互為支撐的結(jié)構(gòu)。即策略支持短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，短期目標(biāo)又支持長期目標(biāo)，反過來長期目標(biāo)又決定短期目標(biāo)的制定 。 1 你的基本目的是保證上級的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然還可以有自己認(rèn)為重要的； 2 你的 G應(yīng)是你 O的
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