【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 職位概要:負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品出廠后由各種原因而引起的客戶投訴的受理、調(diào)查及解決。 1、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常事務(wù)。 2、對(duì)已出售產(chǎn)品出現(xiàn)的客戶投訴按...
2024-10-27 18:12
【總結(jié)】/售后服務(wù)部部長(zhǎng)助理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱售后服務(wù)部部長(zhǎng)助理崗位編號(hào)QK-03-02所在部門(mén)售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)售后服務(wù)部部長(zhǎng)工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職:協(xié)助部長(zhǎng)做好部門(mén)的管理工作;負(fù)責(zé)安裝和維修任務(wù)的安排工作;做好本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,組織好本部門(mén)的培訓(xùn)工作
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】/售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位編號(hào)QK-03-01所在部門(mén)售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)營(yíng)銷副總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)部長(zhǎng)助理、班長(zhǎng)、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職:全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部職責(zé) 售后服務(wù)部職責(zé) 1.以客戶滿意為宗旨,時(shí)刻維護(hù)公司形象。 2.熟悉掌握公司產(chǎn)品知識(shí),了解各類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能,依據(jù)各個(gè)設(shè)備廠家所規(guī)定的保修條列 制定本公司的產(chǎn)品保修規(guī)則。確...
2024-10-29 02:28
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部介紹 山西神通(斯柯達(dá))售后服務(wù)部介紹 售后服務(wù)核心流程是上海大眾斯柯達(dá)的服務(wù)特色,是經(jīng)銷商管理系統(tǒng)的重要部分,堅(jiān)持這些步驟不僅能保證服務(wù)或維修過(guò)程流暢,通過(guò)這種方式,我們也將有...
2024-10-29 02:02
【總結(jié)】(一)售后服務(wù)登記表填表日期:客戶名稱地址電話傳真聯(lián)系人電子郵件產(chǎn)品名稱、型號(hào)故障/原因服務(wù)項(xiàng)目客戶確定/意見(jiàn)備注□保修期內(nèi)□已過(guò)保修期□
2025-06-30 19:16
【總結(jié)】轉(zhuǎn)載售后服務(wù)部管理手冊(cè)目錄第一部分售后服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置一、背景及目的二、部門(mén)職能三、售后服務(wù)部組織架構(gòu)四、售后服務(wù)部職務(wù)體系第二部分售后服務(wù)部崗位說(shuō)明書(shū)第三部分售后服務(wù)部日常管理規(guī)范
【總結(jié)】范文范例參考5.5.15.4.18.2.16.36.4
2025-07-21 08:45
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)大全 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 直接上級(jí):銷售公司總經(jīng)理 直接下屬:售后服務(wù)管理科科長(zhǎng)、維修零配件供應(yīng)科科長(zhǎng) □職務(wù) 1、組織主持部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、...
2024-10-27 18:45
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 你們好,我叫XXX,首先,我很感謝XXXX公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我得以于2016年6月28加入XXX。根據(jù)公司需要,目前我擔(dān)任售后工程師...
2024-10-29 02:25
【總結(jié)】售后服務(wù)部工作職責(zé)價(jià)值定位:保質(zhì)保量完成公司工程實(shí)施建設(shè)和項(xiàng)目交付,并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)維服務(wù)和售后服務(wù),為市場(chǎng)、銷售及各部門(mén)提供有力支撐。一、項(xiàng)目管理(一)、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部項(xiàng)目所需的標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制定、管理、監(jiān)督執(zhí)行(二)、工程項(xiàng)目的組織實(shí)施1、根據(jù)市場(chǎng)部下達(dá)的工程實(shí)施派工單,確定工程項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員;2、承擔(dān)整個(gè)合同的工程服務(wù)部分條款履行職責(zé),對(duì)
2025-08-05 04:54
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報(bào)修,詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家,先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進(jìn)行詢問(wèn)與解答。 3、電話解決不了的,匯報(bào)售后主管根...
2024-10-29 02:06
【總結(jié)】土建維修工職位說(shuō)明書(shū)職位分析日期實(shí)施日期修訂號(hào)職位名稱土建維修工職位編號(hào)所在部門(mén)物管服務(wù)部職位類型技術(shù)崗職位定員薪酬范圍直接上級(jí)土建水電維修主管直接下屬人數(shù)職責(zé)與工作任務(wù)概述:負(fù)責(zé)大市場(chǎng)的物業(yè)維修服務(wù)工作,落實(shí)各種物業(yè)維修工作的到位,確保大市場(chǎng)供水供電正常,解決業(yè)主的各種用水用電難題與生活不便。
2025-03-23 14:20
【總結(jié)】21-2020編制服務(wù)部綜合管理規(guī)定1目的和范圍為了提高售后售后服務(wù)部工作質(zhì)量,保證服務(wù)、備件體系有效運(yùn)行,特制定本規(guī)定;本規(guī)定適用于我有限公司服務(wù)、備件工作的考核。2職責(zé)2.1售后服務(wù)部負(fù)責(zé)建立并保持《服務(wù)部綜合管理規(guī)定》。2.2售后服務(wù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)按本規(guī)定規(guī)范部門(mén)員工的行為、考核員工的工作質(zhì)量。
2024-09-13 10:49
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部工作職責(zé) 售后服務(wù)部工作職責(zé) 價(jià)值定位:保質(zhì)保量完成公司工程實(shí)施建設(shè)和項(xiàng)目交付,并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)維服務(wù)和售后服務(wù),為市場(chǎng)、銷售及各部門(mén)提供有力支撐。 一、項(xiàng)目管理 (...
2024-10-29 02:22