互動行銷原則與技巧(編輯修改稿)
2025-03-20 15:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在網(wǎng)絡(luò)空間展現(xiàn)品牌 , 并伴隨整個(gè)銷售循環(huán) ? 電子化顧客管理 – 以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，針對主要顧客提供各種附加價(jià)值及互動式 服務(wù) – 供應(yīng)鏈管理方面 ? 電子化供應(yīng)鏈管理 – 借助以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“電子化數(shù)據(jù)交換”來增強(qiáng)協(xié)作商 , 供應(yīng)商，及主要客戶間的關(guān)系 – 商務(wù)交易方面 ? 電子商務(wù) – 促進(jìn)包括在線銷售的商務(wù)交易的功能 amp。 Agenda 電子商務(wù)的投資回報(bào) 8 功能開發(fā)水平 投資回報(bào) 電子化行銷傳播 電子化顧客管理 電子化供應(yīng)鏈 管理 電子商務(wù) 技術(shù)引導(dǎo)型關(guān)系行銷 (TERM) 供應(yīng)鏈管理 (SCM) 商務(wù)交易 ======== 節(jié)約成本 ======== 增加收入 = = amp。 Agenda 一對一的關(guān)系行銷 ? 特定的訊息 ? 針對某一個(gè)消費(fèi)者 ? 符合該消費(fèi)者要求的傳播渠道 ? 特定的時(shí)間 ? 可計(jì)算回報(bào)的、合理的成本 amp。 Agenda 客戶的信任是銷售的最終武器 ? 個(gè)人關(guān)系 ? 品牌信任 ? 積分型的強(qiáng)迫忠誠 ? 默許型信任 ? 代理型信任 amp。 Agenda 奧美互動行銷國際集團(tuán) ? 營業(yè)收入位居全球前五名 ? 全球創(chuàng)意
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