【文章內容簡介】 效考核 績效考核與獎懲模塊可根據(jù)員工的職位任職資格發(fā)展情況進行考評和記錄，并根據(jù)不同情況設計相應的考核內容和獎懲辦法?？己私Y果將直接影響員工工資社會保障 企業(yè)中的社會福利項目有很多，該系統(tǒng)可對醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金等項目進行設定考勤管理 員工考勤管理是企業(yè)對員工考核的重要內容，考勤數(shù)據(jù)可由外部自動轉入或手工處理，考勤記錄可轉入工資系統(tǒng)崗位變動處理 如果發(fā)生企業(yè)內部員工崗位變動的情況，可處理員工變動、調離以及工資調整、補發(fā)等具體事宜，并保留變動和工資調整、補發(fā)的歷史記錄根據(jù)企業(yè) 目前人力資源狀況，和未來一段時間內對人力資源的需求情況作出預測。依據(jù)規(guī)劃，完成從計劃、發(fā)布、安排面試到錄用的全過程控制。人力資源規(guī)劃與 人才招聘Direct Customer/FF EXTERNAL INTEGRATION (CTI, Voicerecognition, ACD)Enterprise management applicationsINTERNAL INTEGRATION EXTERNAL Partner INTEGRATIONTECHNICAL INFRASTRUCTURESalesOperationFinanceSITA interfaceCall CenterEmailTel/FaxXMLInterBranch SalesTel/FaxInternetCRS InterfaceAirport SystemBusiness PartnerXMLEmailIntra20機密文件，僅限項目內部使用知識管理系統(tǒng)的建立需要一個逐步積累與完善的過程獲得與產生 汲取與創(chuàng)新 分類與存儲 檢索與提取 轉移與傳播 分享與 應用完善 使用開發(fā)評估探索數(shù)據(jù)信息知識智慧能夠解決實際世界中存在的問題的解決方案對相關的信息建議總結，從而能對今后的行動加以指導有足夠連貫性、能使人明白的數(shù)據(jù)數(shù)字化的事實業(yè)務成功業(yè)務成功綜合從收集的信 息中進行學 習行動 的能力第一階段第二階段第三階段第四階段Direct Customer/FF EXTERNAL INTEGRATION (CTI, Voicerecognition, ACD)Enterprise management applicationsINTERNAL INTEGRATION EXTERNAL Partner INTEGRATIONTECHNICAL INFRASTRUCTURESalesOperationFinanceSITA interfaceCall CenterEmailTel/FaxXMLInterBranch SalesTel/FaxInternetCRS InterfaceAirport SystemBusiness PartnerXMLEmailIntra21機密文件，僅限項目內部使用應用系統(tǒng)描述：企業(yè)管理存檔系統(tǒng)n 長期的歷史數(shù)據(jù)不應當存儲在實際的操作系統(tǒng)中，而是應當另外加以存檔。由于存檔數(shù)據(jù)有可能被要求重新調出，因此需要有一套系統(tǒng)在每次系統(tǒng)升級時對存檔的數(shù)據(jù)加以特殊考統(tǒng)計分析報表n 統(tǒng)計分析報表將為管理層及操作層提供財務、銷售、客戶行為等方面的報表，以支持操作層的運作效率改進及管理層面對市場的決策決定Direct Customer/FF EXTERNAL INTEGRATION (CTI, Voicerecognition, ACD)Enterprise management applicationsINTERNAL INTEGRATION EXTERNAL Partner INTEGRATIONTECHNICAL INFRASTRUCTURESalesOperationFinanceSITA interfaceCall CenterEmailTel/FaxXMLInterBranch SalesTel/FaxInternetCRS InterfaceAirport SystemBusiness PartnerXMLEmailIntra22機密文件，僅限項目內部使用目錄Express/Cargo applicationsEnterprise management applicationsExternal system interfaces Customer interfaces23機密文件，僅限項目內部使用應用系統(tǒng)描述：與外部信息系統(tǒng)的接口與 CRS訂座系統(tǒng)的接口n CRS是中國航空客運訂座系統(tǒng)。 XXX的貨運 /快遞系統(tǒng)需要定期從CRS系統(tǒng)中下載航班、機型、時間等信息以用于航班計劃及調度計劃。該接口可以通過一個后臺程序定期對信息進行更新與民航電報系統(tǒng)的接口n SITA是一家全球性的航空電信服務提供商。它定義了一系列各航空公司之間進行數(shù)據(jù)交換的數(shù)據(jù)格式，包括訂艙請求、貨運單信息、狀態(tài)信息、異常情況通知及其它一些操作信息。同時，它還規(guī)定一些與海關進行數(shù)據(jù)交換的一些數(shù)據(jù)格式。與機場信息系統(tǒng)的接口n XXX的貨運 /快遞系統(tǒng)需要與機場的進港系統(tǒng)及離港系統(tǒng)進行連接。當飛機離港時， XXX需要知道飛機的實際起飛時間、停機位、人數(shù)、油料及機型信息，用于裝貨及調度修整；當飛機進港時， XXX需要知道飛機的到達時間、停機位及機型等信息。 EXTERNAL INTEGRATION (CTI, Voicerecognition, ACD)Enterprise management applicationsINTERNAL INTEGRATION EXTERNAL Partner INTEGRATIONTECHNICAL INFRASTRUCTURESalesOperationFinanceSITA interfaceCall CenterDirectCustomer/FFEmailTel/FaxXMLInternetBranch SalesTel/FaxInternetCRS InterfaceAirport SystemBusinessPartnerXMLEmailIntranet24機密文件，僅限項目內部使用目錄Express/Cargo applicationsEnterprise management applicationsExternal system interfaces Customer interfaces25機密文件，僅限項目內部使用多元化的客戶界面能極大改善與客戶及商業(yè)伙伴之間的溝通XML傳真Inter計算機語音合成綜合數(shù)據(jù)庫電子郵件工作流管理貨物狀態(tài)查詢 運作 帳單 銷售 客戶服務訂單管理Direct Customer/FF EXTERNAL INTEGRATION (CTI, Voicerecognition, ACD)Enterprise management applicationsINTERNAL INTEGRATION EXTERNAL Partner INTEGRATIONTECHNICAL INFRASTRUCTURESalesOperationFinanceSITA interfaceCall CenterEmailTel/FaxXMLInterBranch SalesTel/FaxInternetCRS InterfaceAirport SystemBusiness PartnerXMLEmailIntranet26機密文件，僅限項目內部使用EDI和 XML是兩種應用最為廣泛的解決企業(yè)內部以及企業(yè)與企業(yè)之間不同格式信息傳遞與溝通的解決方案實施 EDI的好處? 相對于人工操作而言， EDI能夠節(jié)省成本? EDI能減少人工操作的差錯率? EDI能使流程之間的整合更加自動化? EDI能幫助改善客戶服務? EDI 加強了與業(yè)務合作伙伴之間的聯(lián)系? EDI改善了內部的操作流程EDI的介紹? EDI的標準最早出現(xiàn)在 60年代，并在 70年代得到了廣泛的應用? 不同的組織已經定義了超過 250種不同的 EDI信息標準? 主要的兩大標準包括在北美廣泛使用的 ANSI X12及在亞洲及歐洲得到廣泛使用的 UN/EDIFACT?