【文章內(nèi)容簡介】 強調(diào)科學性。總 結(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要 就事論理，辯證分析，力求得出科學結(jié)論，這樣 才能促進工作的轉(zhuǎn)化。 表述上敘議結(jié)合， 有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明 作者的觀點，使經(jīng)驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。 二、工作總結(jié)的種 類： 按總結(jié)的時間分， 有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。 按總結(jié)的范圍分， 有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。 按總結(jié)的性質(zhì)分， 有工 作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。 二、總結(jié)撰寫前的準備 有人說過：要總結(jié) 寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總 結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出 來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失 去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié) 工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增 強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。 總結(jié)究竟應該怎樣 做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應該由他們來做。 不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定 量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。 此外，搞好總結(jié)還 要注意以下幾點： 重視調(diào)查研究， 熟悉情況 總結(jié)的對象是過去 做過的工作或完成的某項任務，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整 個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。 熱愛本職工作， 熟悉業(yè)務 熱愛本職工作，事 業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟 悉，就難免言不及義。 堅持實事求是的原則 總結(jié)是對以往工作 的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就 寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。 夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應該摒 棄的。 重點在出經(jīng)驗， 找規(guī)律 總結(jié)的最終目的是 得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀 事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。 三、總結(jié)的寫法 一、工作總結(jié)的結(jié) 構(gòu)形式及其內(nèi)容 年終總結(jié)（含綜合 性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱 +時間 +文種，如《銅 仁地區(qū)煙草專賣局 2020 年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部 的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶 爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。 正文一般分為如下三 部分表述： 情況回顧 這是總結(jié)的開頭部 分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的 工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、 評議。 經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主 體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小 標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要 領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到 醒目、明了。 運用這種方法要注 意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共 同說明基本經(jīng)驗。 今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部 分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求， 提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在 問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。 二、工作總結(jié)文字 表述的要求 要善于抓重點 總結(jié)涉及本單位工 篇四： 2020年外協(xié)辦年終工作總結(jié) 2020年外協(xié)辦年終工作總結(jié) 時值年終，回顧部門全年工作，外協(xié)辦在公司領(lǐng)導的關(guān)心和正確領(lǐng)導下，在各部門協(xié)同配合下，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞年初既定目標開展工作，較好的完成了公司安排的各項任務，取得了一定的成績，為公司發(fā)展做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將 2020年外協(xié)辦工作總結(jié)如下： 一、 2020年工作情況 ㈠、對外協(xié)調(diào) 及時辦理了相關(guān)批文及權(quán)證，有效規(guī)避了企業(yè)發(fā)展過程中的法律風險；有效把握了相關(guān)優(yōu)惠政策，及時申辦了節(jié)能專項資金和資源綜合利用證書，確保了 企業(yè)利益最大化。 ⑴、補充辦理了礦山采礦權(quán)證 966 畝用地范圍內(nèi)剩余的 3 個地塊共計約 598 畝多臨時用地手續(xù)（其中 2 個地塊只需杭州本部批準同意繳納臨時用地復墾費及管理費之后就可取得用地批復文件）。 ⑵、及時完成了礦山《儲量動態(tài)報告》的編制，于 4 月中旬順利完成了 2020 年度《采礦許可證》的年審工作。 ⑶、組織完成了取水計量裝置的驗收工作，為公司順利取得《取水許可證》。 ⑷、深入?yún)f(xié)調(diào)順利取得了余熱發(fā)電資源綜合利用企業(yè)證書（自備電廠），為公司及時爭取到了 50 多萬元的電費優(yōu)惠。 ⑸、聯(lián)系申報了余熱發(fā)電節(jié) 能專項資金，為公司爭取到了 80萬元的專項獎勵資金。 ⑹、協(xié)調(diào)及時完成了 款的繳納和退還。 妥善解決了主廠區(qū)、皮帶廊道在建設過程中以及礦山建設開拓作業(yè)過程中一系列久拖未決的遺留問題，為工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的廠鄉(xiāng)關(guān)系環(huán)境。 ⑴、應相關(guān)村社以及村民的強烈要求，本著尊重歷史的原則，自元月份開始，外協(xié)辦在鹽井街道的配合下，先后處理了超界占用的糖壩村二社棄土場地、茶園村周家院子多戶村民土地及房屋、糖壩村一社部分村民土地等遺留的矛盾糾紛問題。 ⑵、在 4月底及時 啟動了連接童家溝以及堰塞湖約 40多畝土地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)耕種水泥便道以及圍墻的建設，并順利于 6月份完工，從而徹底解決了這一延續(xù)兩年多之久，耗費資金多達近 20萬元的遺留問題。 ⑶、在較短的時間內(nèi)協(xié)調(diào)處理了礦山炮損遺留問題。 ⑷、 5月初，原放置于沙溪新豪紙廠的公司嘉陵江躉船抽水變壓器開關(guān)連續(xù)多次被紙廠老板以莫須有的理由關(guān)停，致使生產(chǎn)線一度面臨因循環(huán)水供水不足而造成回轉(zhuǎn)窯等主機設備停機的嚴重問題。為了從本上解決這一問題，經(jīng)外協(xié)辦與設備保全部商議并報告公司領(lǐng)導同意，最終決定在新豪紙廠附近選擇長期租用土地，將變壓器搬遷 出新豪紙廠并放置于此，使抽水變壓器今后不再受到人為因素的關(guān)停影響。在鹽井街道辦、糖壩村的配合下，外協(xié)辦會同設備保全部，利用不到一周的時間就成功地將抽水變壓器搬遷出了新豪紙廠。 協(xié)調(diào)合川區(qū)經(jīng)信委、供電公司、鹽井街道辦，持續(xù)推進了礦山釘子戶房屋拆遷以及桿線拆遷工作；協(xié)調(diào)區(qū)國土 房管局妥善處理了主廠區(qū)所涉及的低效閑置用地問題調(diào)查。 ⑴、積極與區(qū)經(jīng)信委協(xié)調(diào)，在 6 月底與區(qū)經(jīng)信委和合川供電公司達成一致搬遷意見，將礦山運礦道路沿途低壓輸電桿線基本搬遷完畢，為下一步運礦道路的改道以及出礦創(chuàng)造了極為便利的條件。 ⑵、經(jīng)與鹽井街道辦和水波洞村委會的共同努力，水波洞礦區(qū)范圍內(nèi)上半年共完成了 5戶釘子戶多達 10幢以上房屋的拆遷，及時排除了礦山生產(chǎn)過程中的各項阻工事件，而剩余幾戶釘子戶的拆遷協(xié)調(diào)工作也取得了一定進展。 ㈡、治安保衛(wèi) 持續(xù)強化了治安保衛(wèi)制度建設體系，全面形成了完善的治安保衛(wèi)管理約束機制。 ⑴、及時轉(zhuǎn)發(fā)了新臺泥《治安保衛(wèi)管理暫行辦法》，公司的《消防管理規(guī)定》、《摩托車管理制度》、《治安管理規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責任制》、《廠區(qū)道路交通管理辦法》等管理制度也已及時擬定出臺。 ⑵、組織研討修訂了 治安保衛(wèi)各崗位職責、考核標準、獎懲機制以及班組會議制度、治安巡邏制度、交接班制度、治安情況定期通報制度等管理制度，初步形成了完善的治安保衛(wèi)管理約束機制。 深入扎實開展班組建設活動，班組管理水平和保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)持續(xù)得到提高。 ⑴、堅持每周召開班組周工作例會，切實執(zhí)行交接班制度和培訓制度，嚴格加強對外來人員、外來車輛的登記管理等，健全和完善了物資的出入廠管理制度。特別是積極推行“人性化”管理模式，深入持續(xù)地開展思想教育工作，使保衛(wèi) 人員能夠正確的認識和看待自己工作崗位，以積極飽滿的熱情投入到各項 工作之中。 ⑵、積極參與部門所組織的綠化工作，在做好崗位工作的同時，以 12小時工作輪崗方式，利用休息和上下班前后時間對辦公生活區(qū)等區(qū)域進行了大量的場地平整、草皮鋪設、樹木移栽以及澆水養(yǎng)護等工作。 ⑶、成功舉辦了外協(xié)辦治安隊秋季綜合培訓大練兵活動，提高了保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)，展示了外協(xié)辦良好的對外形象。 強化管理，督促保衛(wèi)人員認真履行治安管理工作職責，及時處置了諸多突發(fā)應急事件，并查處多起治安偷盜案件，有效地保障了公司財產(chǎn)安全和良好的治安管理秩序。 ⑴、加強了 212國道鐵絲網(wǎng)護欄、廠區(qū)圍墻、辦 公樓、銷售樓、宿舍樓等現(xiàn)場的值班巡邏，以高度的責任心，堅守崗位，為確保了公司的財產(chǎn)安全作出了自己的貢獻，并遏制了多起打架斗毆事件維護了公司正常的管理