管理技能與領導力提升(編輯修改稿)
2025-02-18 01:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 指標： 渴望或興奮 感興趣和積極響應 表現(xiàn)出一定的能力 樂于接受建議 專注 熱情 對新工作沒經(jīng)驗 沒能力 有意愿 或自信 沒能力 沒意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 員工的準備度 R3 準備度 R3定義：有能力、沒意愿或不安 指標： 第一次獨立工作 缺乏信心和經(jīng)驗 需要反饋和鼓勵 以前表現(xiàn)過很好的知識和技能 績效下滑，因為工作中或工作外的事情而沮喪 有能力 沒意愿 或不安 沒能力 有意愿 或自信 沒能力 沒意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 員工的準備度 R4 準備度 R4的定義：有能力、有意愿并自信 指標 持續(xù)地高水平表現(xiàn) 能夠獨立工作 負責任并樂于工作 讓領導者了解工作進程 報喜也報憂 有能力 有意愿 并自信 有能力 沒意愿 或不安 沒能力 有意愿 或自信 沒能力 沒意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 領導行為分析 Leadership Style 階段式領導技能 第一種領導技巧 診斷 透過察看員工情況與發(fā)展需求的 能力與意愿，來決定最適合的領 導方式，去配合員工的目標和工作 第二種領導技巧 靈活性 自然地使用各種領導方式的能力 第三種領導技巧 建立伙伴關(guān)系 為完成個人及組織的目標，跟員工 達成有關(guān)領導方式的協(xié)議 領導他人的能力不是與生俱來的 領導其實與其他人一樣，而不同之處在于行為的方式 當你與他人打交道時，他人會因為你所表現(xiàn)的 不同行為 而受到不同的影響 領導如何以及何時運用這些行為，是決定領導者能否成功的因素 領導的行為大致可以分為兩類 工作行為 關(guān)系行為 關(guān)系行為 工作行為 工作行為 工作行為定義 領導為下屬定義工作角色，告訴他們 “ 該做什么 ” ，“ 如何做 ” ，以及何時、何地、由何人完成 具體表現(xiàn) 目標設定 組織安排 確定時間進度 指導 控制 關(guān)系行為 關(guān)系行為定義 領導在進行雙向（或多向）溝通時，所采取的傾聽、協(xié)助、激勵和給與社交支持的行為 具體表現(xiàn)為 支持 溝通 鼓勵互動 有效傾聽 提供反饋 領導的關(guān)系行為與工作行為 Combinations of Both 兩者的結(jié)合 通常是驅(qū)動于 人格權(quán)利 通常是驅(qū)動于 職位權(quán)利 Relationship Behavior 關(guān)系行為 Task Behavior 工作行為 領導的行為類別 1 2 3 4 關(guān) 系 行 為 工作行為 高 高 低 高工作 高關(guān)系 低工作 高關(guān)系 低工作 低關(guān)系 高工作 低關(guān)系 領導模式 S1告知式 （ Telling） 給予明確的指示并頻繁進行監(jiān)督 S2推銷式 （ S
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