管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升(編輯修改稿)
2025-02-18 01:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 指標(biāo)： 渴望或興奮 感興趣和積極響應(yīng) 表現(xiàn)出一定的能力 樂于接受建議 專注 熱情 對(duì)新工作沒經(jīng)驗(yàn) 沒能力 有意愿 或自信 沒能力 沒意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 員工的準(zhǔn)備度 R3 準(zhǔn)備度 R3定義：有能力、沒意愿或不安 指標(biāo)： 第一次獨(dú)立工作 缺乏信心和經(jīng)驗(yàn) 需要反饋和鼓勵(lì) 以前表現(xiàn)過很好的知識(shí)和技能 績效下滑，因?yàn)楣ぷ髦谢蚬ぷ魍獾氖虑槎趩? 有能力 沒意愿 或不安 沒能力 有意愿 或自信 沒能力 沒意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 員工的準(zhǔn)備度 R4 準(zhǔn)備度 R4的定義：有能力、有意愿并自信 指標(biāo) 持續(xù)地高水平表現(xiàn) 能夠獨(dú)立工作 負(fù)責(zé)任并樂于工作 讓領(lǐng)導(dǎo)者了解工作進(jìn)程 報(bào)喜也報(bào)憂 有能力 有意愿 并自信 有能力 沒意愿 或不安 沒能力 有意愿 或自信 沒能力 沒意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 領(lǐng)導(dǎo)行為分析 Leadership Style 階段式領(lǐng)導(dǎo)技能 第一種領(lǐng)導(dǎo)技巧 診斷 透過察看員工情況與發(fā)展需求的 能力與意愿，來決定最適合的領(lǐng) 導(dǎo)方式，去配合員工的目標(biāo)和工作 第二種領(lǐng)導(dǎo)技巧 靈活性 自然地使用各種領(lǐng)導(dǎo)方式的能力 第三種領(lǐng)導(dǎo)技巧 建立伙伴關(guān)系 為完成個(gè)人及組織的目標(biāo)，跟員工 達(dá)成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式的協(xié)議 領(lǐng)導(dǎo)他人的能力不是與生俱來的 領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)與其他人一樣，而不同之處在于行為的方式 當(dāng)你與他人打交道時(shí)，他人會(huì)因?yàn)槟闼憩F(xiàn)的 不同行為 而受到不同的影響 領(lǐng)導(dǎo)如何以及何時(shí)運(yùn)用這些行為，是決定領(lǐng)導(dǎo)者能否成功的因素 領(lǐng)導(dǎo)的行為大致可以分為兩類 工作行為 關(guān)系行為 關(guān)系行為 工作行為 工作行為 工作行為定義 領(lǐng)導(dǎo)為下屬定義工作角色，告訴他們 “ 該做什么 ” ，“ 如何做 ” ，以及何時(shí)、何地、由何人完成 具體表現(xiàn) 目標(biāo)設(shè)定 組織安排 確定時(shí)間進(jìn)度 指導(dǎo) 控制 關(guān)系行為 關(guān)系行為定義 領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行雙向（或多向）溝通時(shí)，所采取的傾聽、協(xié)助、激勵(lì)和給與社交支持的行為 具體表現(xiàn)為 支持 溝通 鼓勵(lì)互動(dòng) 有效傾聽 提供反饋 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系行為與工作行為 Combinations of Both 兩者的結(jié)合 通常是驅(qū)動(dòng)于 人格權(quán)利 通常是驅(qū)動(dòng)于 職位權(quán)利 Relationship Behavior 關(guān)系行為 Task Behavior 工作行為 領(lǐng)導(dǎo)的行為類別 1 2 3 4 關(guān) 系 行 為 工作行為 高 高 低 高工作 高關(guān)系 低工作 高關(guān)系 低工作 低關(guān)系 高工作 低關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)模式 S1告知式 （ Telling） 給予明確的指示并頻繁進(jìn)行監(jiān)督 S2推銷式 （ S
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