雅居樂物業(yè)招聘與面試技巧(編輯修改稿)
2025-02-17 23:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 建筑學 /城市規(guī)劃專業(yè)本科以上學歷，八年以上建筑設計院工作經(jīng)驗，持一級注冊建筑師資格證優(yōu)先； 能獨立承擔大中型項目的全程設計，具備優(yōu)秀的方案創(chuàng)作能力和手繪能力，溝通協(xié)調(diào)能力強，專業(yè)軟件操作熟練，具備良好的職業(yè)操守。 案例 PART 4 面試過程控制與面試技巧 面試的基本流程 對應聘者表示歡迎 核實應聘者學歷背景及工作經(jīng)歷 提問、聆聽、評估、判斷 了解、核實簡歷中的疑問點 簡要介紹公司及職位狀況 回答應聘者提問并結(jié)束面試 PART 4 面試過程控制與面試技巧 面試過程控制 1 沉默與鼓勵 2 轉(zhuǎn)換求職者的說話方法或總結(jié) 3 掌握過程主動權(quán) PART 4 面試過程控制與面試技巧 面對特殊的應聘者 1 過度緊張的面試者，請他談談自己擅長的工作 2 少言被動的面試者，提開放性及帶有評論性的問題 3 滔滔不絕的面試者，提具體的問題，態(tài)度溫和而堅定地打斷 PART 4 面試過程控制與面試技巧 面試提問清單 1 導入性問題 2 關(guān)于工作經(jīng)驗的問題 3 關(guān)于工作能力的問題 4 關(guān)于求職動機的問題 5 其他疑點問題核查 PART 4 面試過程控制與面試技巧 *完整的行為事例 事情的基本情況說明，所采取的行動方法、 過程，最后取得的結(jié)果。 *不完整的行為事例 欠缺情況 /任務、欠缺行動、欠缺結(jié)果。 *假行為事例 并非本人親身經(jīng)歷的事例或還未做過的事例。 引導式問題 :漸入佳境 ? 定義： 詢問一些應聘者熟悉、簡單的問題讓面試 人和應聘人切入面試話題，獲取基本信息。 ? 目的： 建立良好的面試氣氛，令應聘者放松，面 試人獵取應聘者的初步信息。 ? 舉例： 與高管崗位應聘者如何導入？ 行為式問題：窮追猛打 ? 定義： 通過對應聘者實際工作事例的詢問和挖掘， 了解其行為特征、能力水平及業(yè)績狀況。 ? 目的： 通過過去的行為表現(xiàn)，判斷其是否具備相應 的工作經(jīng)驗與工作能力，以及分析相關(guān)問題 和處理問題的綜合能力。 ? 舉例： 置業(yè)助理 — 搞定最難纏的客戶 問題，詢問應聘者過去經(jīng)歷中的一種情形的處理 行為式問題的步驟 STAR的結(jié)構(gòu)逐步深入地挖掘細節(jié)，獲取信息 問題進一步了解 其經(jīng)驗的豐富性 中反映出的一些潛在問題進行求證 PART 4 面試過程控制與面試技巧 STAR 行為面試法 S Situation 情景 T Task 目標 A Action 行動 R Result 結(jié)果 PART 4 面試過程控制與面試技巧 與行為有關(guān)的問法 ? 舉一個當你 …… 的例子。 ? 講述一下你 …… 的具體例子。 ? 你有過 …… 的經(jīng)歷？講述一下這樣的經(jīng)歷。 與行為無關(guān)的問法 ?你對 …… 有何看法 ？ ?如果 …… 你會怎樣做 ？ ?…… 。 如果是你 ， 你也許會怎樣做 ？ ” ?假設：一個人的過去行為最能預示其未來的行為 ?提出的問題應該讓應聘者必須用其言行實例來回答 ?避免提出引導性的問題 與過去行為有關(guān)的問題 ?與行為有關(guān)的回答一定要包括背景、行動以及行動的結(jié)果 PART 4 面試過程控制與面試技巧 理論性問題、引導型問題和行為性問題 才能 理論性問題 引導性問題 行為性問題 協(xié)作能力 你將如何對付難纏的雇員 你善于化解矛盾嗎 告訴我，作為監(jiān)管人員
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