【總結(jié)】第一篇:汽車保險查勘定損定畢業(yè)論文 AnhuiWaterConservancyTechnicalCollege 2012-2013下學(xué)期汽車保險與理賠課程設(shè)計 題目:汽車查勘定損知識 姓名: ...
2025-10-26 12:07
【總結(jié)】第一篇:查勘定損員的工作紀(jì)律 一、單選題 :(A)。 、守信用原則;; 。 。(A) A.“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理” B.“熱情、迅速、準(zhǔn)確、合理” C.“主動、迅速、標(biāo)準(zhǔn)、合理” ...
2025-10-26 12:00
【總結(jié)】第一篇:查勘定損環(huán)節(jié)規(guī)范要求 查勘定損環(huán)節(jié)規(guī)范要求 各機構(gòu) 根據(jù)前期質(zhì)檢案件及日常審核案件發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)公司查勘定損作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司相關(guān)制度要求,針對查勘定損環(huán)節(jié)再次作如下明確要求: 1、接到...
2025-10-26 07:57
【總結(jié)】第一篇:查勘定損理賠相關(guān)知識 查勘、定損和理賠相關(guān)知識 一、單選題 1、下列屬于爆炸事故的是?()。A、保險機動車車身被炮仗蹦壞B、保險機動車發(fā)動機自身爆炸C、保險機動車車胎自身爆裂 D、供氣...
2025-10-26 07:42
【總結(jié)】華安保險查勘定損工作規(guī)范一、工作職責(zé)1.通過現(xiàn)場查勘,確定事故原因、事故責(zé)任、保險責(zé)任,初步估計損失情況,協(xié)助客戶現(xiàn)場施救,向客戶提供索賠指引等;2.查勘定損人員通過實際查勘、檢查,根據(jù)事故車輛損失情況,與被保險人、修理廠協(xié)商確定零部件更換項目及價格、維修項目及工時費,以確定保險車輛損失情況。二、查勘前的準(zhǔn)備工作查閱抄單,具體內(nèi)容如下:1,保險期限:復(fù)核出險時間是否
2025-04-18 08:50
【總結(jié)】第一篇:查勘定損操作話術(shù) 查勘定損操作話術(shù) 一、現(xiàn)場查勘話術(shù) (1)接到調(diào)度后記錄信息: 車牌號、聯(lián)系人、電話、地點、車型、是否報交警、免賠情況(2)5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶(未駕車人): a、非道...
2025-10-26 07:49
【總結(jié)】第一篇:查勘定損崗高級試題 查勘定損崗(高級)試題 高級 一、單項選擇題(共20題) 1、被保險人張某在2010年2月3日對2009年1月1日一起有責(zé)事故進行了賠付,當(dāng)前有效交強險2010年2...
【總結(jié)】第一篇:查勘定損員面試技巧 查勘定損員面試技巧 查勘定損案件的相關(guān)流程及要求 (一)現(xiàn)場查勘工作流程1.機動車輛險 (1)查勘人員接到查勘調(diào)度通知后,應(yīng)迅速了解承保和理賠情況,查看抄單。 (...
【總結(jié)】情境一:交通事故的判別與處理任務(wù)2:報險與接險實際理賠流程任務(wù)2:報險與接險學(xué)習(xí)任務(wù):報險與接險學(xué)習(xí)目標(biāo):1、掌握報險的方式和要素;2、掌握接險的注意事項及處理流程。教學(xué)重點:報險的要素及接險的注意事項教學(xué)難點:交通事故接險的處理流程教學(xué)條件:電話、
2025-02-16 13:14
【總結(jié)】查勘定損溝通談判技巧一、理賠服務(wù)的特點(一)被保險人的公眾性?汽車保險的被保險人曾經(jīng)是以單位、企業(yè)為主,但隨著私家車的增加,被保險人中單一車主的比例逐步增加。?這些被保險人購買保險具有較大的被動性,加上文化、知識和修養(yǎng)的局限,他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。?由于利益驅(qū)動,檢驗、理算人員理賠時與
2025-02-16 13:24
【總結(jié)】第一篇:查勘定損崗位考核管理 楚雄市支公司同城服務(wù)部查勘定損員崗位安排及工作職責(zé)根據(jù)我部門現(xiàn)有人員及崗位設(shè)置做如下安排: 一、崗位設(shè)置 查勘定損崗主管:王歡豫 查勘定損崗:陳勇、孫月勛、龔斐、...
2025-10-26 07:47
【總結(jié)】第一篇:保險公司車險查勘定損報告 實習(xí)報告 2012年2月8號開始了畢業(yè)實習(xí),我的畢業(yè)實習(xí)單位是太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司濟南中心支公司,這期間主要學(xué)習(xí)的是車險理賠查勘流程,客服部標(biāo)準(zhǔn)化操作,以及...
2025-10-26 00:18
【總結(jié)】 查勘定損員的個人述職報告范文 一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的...
2025-09-20 09:44
【總結(jié)】1如何提高查勘定損工作基礎(chǔ)指標(biāo)四川分公司理賠部2021年6月2為什么要進行車物查勘定損人員考核管理?我經(jīng)歷的考核!現(xiàn)行考核的特點和目的:Ⅰ、量化考核,公開平等Ⅱ、目標(biāo)明確,重點突出Ⅲ、正面引導(dǎo),有的放矢前言3四川分公司共有在編專職查勘定損人員124人,其中在全系統(tǒng)(共
2024-11-26 17:20
【總結(jié)】任務(wù)8:材料、工時費的核定本次教學(xué)任務(wù)新任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)7:事故車維修方案確定修與換能修不換能局部修不整體修能換零件不換總成準(zhǔn)確確定工時費用準(zhǔn)確掌握換件價格定損基本原則報廢擋風(fēng)玻璃破裂需更換、
2025-02-16 13:20