房地產(chǎn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(編輯修改稿)
2025-02-17 15:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 持 VI 體系 ?提供中長(zhǎng)期內(nèi)容體系 ?企業(yè)介紹 ?主要產(chǎn)業(yè)線 ?品牌文化 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 34 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 企業(yè)主站點(diǎn)應(yīng)把自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作定義為重要核心目標(biāo)，這里的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指有效提高企業(yè)主站點(diǎn)知曉度、用戶到達(dá)率的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，主要體現(xiàn)在 SEO 優(yōu)化、媒體引用程度、線下渠道資源配合等方面。 ?網(wǎng)站 SEO 結(jié)構(gòu)優(yōu)化 ?強(qiáng)化媒體引用覆蓋力度 ?線下渠道資源緊密配合 ?RSS 訂閱 ?媒體引用標(biāo)準(zhǔn) ?渠道來(lái)源入口 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 35 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 企業(yè)主站點(diǎn)面向公眾提供資訊的重要核心目標(biāo)，企業(yè)主站點(diǎn)的產(chǎn)品展示方面，應(yīng)按照一定 的模式統(tǒng)一表現(xiàn)形式，這種統(tǒng)一性涵蓋導(dǎo)航結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品展示形式和內(nèi)容。 ?產(chǎn)品體系分類(lèi)清晰 ?產(chǎn)品內(nèi)容結(jié)構(gòu)統(tǒng)一 ?產(chǎn)品線橫向關(guān)聯(lián)順暢 ?產(chǎn)品分類(lèi)導(dǎo)航 ?產(chǎn)品介紹 (淺 深 /泛 精 ) ?產(chǎn)品搜索 ?相關(guān)產(chǎn)品（或功能） 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 36 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 作為對(duì)品牌化企業(yè)網(wǎng)站的品牌形象有力支持，企業(yè)的公共關(guān)系類(lèi)元素也應(yīng)在企業(yè)主站點(diǎn)中， 作為一個(gè)內(nèi)容訴求點(diǎn)來(lái)體現(xiàn)。尤其是大型品牌企業(yè)，這部分是非常重要的。 ?關(guān)注公益事業(yè) ?對(duì)行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用 ?對(duì)行業(yè)影響力 ?關(guān)于萬(wàn)科 ?投資與資助 ?危機(jī)處理 ?（召回、解釋?zhuān)? 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 37 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 作為對(duì)品牌化企業(yè)網(wǎng)站的品牌形象有力支持，企業(yè)的公共關(guān)系類(lèi)元素也應(yīng)在企業(yè)主站點(diǎn)中， 作為一個(gè)內(nèi)容訴求點(diǎn)來(lái)體現(xiàn)。尤其是國(guó)際化大型品牌企業(yè)，這部分是非常重要的。 ?關(guān)心本土公益事業(yè) ?本土科技促進(jìn)作用 ?對(duì)房產(chǎn)行業(yè)影響力 ?關(guān)于萬(wàn)科 ?投資與資助 ?危機(jī)處理 ?（問(wèn)題、解釋?zhuān)? 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 38 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 企業(yè)主站點(diǎn)應(yīng)把長(zhǎng)期保持與終端顧客之間的聯(lián)絡(luò)關(guān)系作為核心目標(biāo)之一，這種聯(lián)系可以使單 向的（顧客 EDM資訊）也可以是雙向的（顧客自助服務(wù)體系）。企業(yè)主站點(diǎn)從互聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)說(shuō)，是承擔(dān)此 種聯(lián)系的最佳選擇，只是由于產(chǎn)品差異和成本控制的關(guān)系，企業(yè)可以選擇相應(yīng)的關(guān)聯(lián)體系和內(nèi)容。 ?提供 One to One 的個(gè)性化服務(wù)方式 ?實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)更低成本的積累式營(yíng)銷(xiāo)渠道 ?EDM 授權(quán)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù) ?會(huì)員自助服務(wù)平臺(tái) 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 39 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能？ 服務(wù)支持 顧客關(guān)系 公關(guān)關(guān)系 品牌形象 產(chǎn)品展示 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站 核心功能 企業(yè)主站點(diǎn)面向公眾提供服務(wù)的重要核心目標(biāo)，企業(yè)站點(diǎn)是很多懂得應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)解決問(wèn)題用戶的首選問(wèn)題解決渠道，因此作為企業(yè)主站點(diǎn)務(wù)必在服務(wù)支持方面，給用戶最佳的用戶體驗(yàn)。 ?服務(wù)分類(lèi)導(dǎo)航清晰 ?快捷為用戶提供問(wèn)題解決方案 ?個(gè)性化問(wèn)題解決方案 ?服務(wù)分類(lèi)導(dǎo)航 ?問(wèn)題分類(lèi)導(dǎo)航 ?問(wèn)題搜索 ?在線服務(wù)支持 核心要素 相關(guān)功能 功能需求 40 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的功能和價(jià)值 ? 長(zhǎng)短結(jié)合，資源互補(bǔ) – 企業(yè)網(wǎng)站可以長(zhǎng)期存在，而營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)網(wǎng)站又能帶來(lái)新客戶訪問(wèn)，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，結(jié)合兩種不同性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源有助于，提升整體營(yíng)銷(xiāo)方案效能比值 ? 品牌縱橫，跨區(qū)聯(lián)合 – 大型房產(chǎn)企業(yè)跨地域性開(kāi)發(fā)項(xiàng)目十分普遍，互聯(lián)網(wǎng)是目前最有效的跨區(qū)域信息渠道，企業(yè)網(wǎng)站承擔(dān)企業(yè)品牌的推廣傳播，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)網(wǎng)站，可配合地域化媒體手段，共同推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站品牌發(fā)展 ? 積少成多，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) – 大型房產(chǎn)企業(yè)的品牌價(jià)值延展性很強(qiáng)，具備獨(dú)立使用 EDM 系統(tǒng)作為營(yíng)銷(xiāo)手段的行業(yè)基礎(chǔ)，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)長(zhǎng)期提供會(huì)員服務(wù)平臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)網(wǎng)站則不斷提供新會(huì)員的來(lái)源渠道 41 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段 ? 硬性廣告 – 硬性廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，最簡(jiǎn)單直接的營(yíng)銷(xiāo)手段。 – 優(yōu)點(diǎn) ? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 ? 營(yíng)銷(xiāo)效果穩(wěn)定 ? 執(zhí)行可控性強(qiáng) – 缺點(diǎn) ? 網(wǎng)民關(guān)注度較低 ? 以量取勝，成本較高 42 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段 ? 軟文推廣 – 軟文廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，非常有效的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，并可以起到創(chuàng)造或控制輿論的作用 – 優(yōu)點(diǎn) ? 網(wǎng)民關(guān)注度較高 ? 以質(zhì)取勝，性價(jià)比高 – 缺點(diǎn) ? 服務(wù)差異度較大 ? 執(zhí)行可控性差 43 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段 ? 主題活動(dòng) – 主題活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中自由度最高的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，因房產(chǎn)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)效性很強(qiáng)，所以目前房產(chǎn)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中還較少采用。 – 優(yōu)點(diǎn) ? 網(wǎng)民關(guān)注度極高 ? 可以有效帶動(dòng)品牌價(jià)值提升 ? 持續(xù)性較強(qiáng) – 缺點(diǎn) ? 服務(wù)差異度較大 ? 執(zhí)行可控性差 ? 執(zhí)行環(huán)節(jié)復(fù)雜，成本較高 44 房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段 ? 數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo) – EDM數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，是借鑒于傳統(tǒng) DM營(yíng)銷(xiāo)的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，是一種常見(jiàn)的持續(xù)性營(yíng)銷(xiāo)手段。
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