[企業(yè)管理]從咨詢的角度看配置管理(編輯修改稿)
2025-02-17 12:49 本頁面
【文章內容簡介】 與其它流程之間的關系（續(xù) 3）配置管理與可用性管理配置管理與 IT服務連續(xù)性管理IT服務連續(xù)性管理運用來自 CMDB（基線）中的標準配置來說明災難恢復需求和檢查這些配置在災難恢復現(xiàn)場是否可以獲得?？捎眯怨芾硎褂?CMDB來識別配置項，從而可以改進服務和便于進行組件故障影響分析（ CFIA）。 配置管理可以提供有關這個鏈條的構成以及鏈條上每個構成部分的信息。與其它流程之間的關系（續(xù) 4）配置管理與能力管理能力管理使用來自 CMDB的數(shù)據(jù)來計劃IT基礎架構的優(yōu)化，分配負載量和制定能力計劃。議程常見的配置管理工具什么是配置管理從咨詢的角度看配置管理如何實施配置管理配置管理的誤區(qū)服務視角到技術視角20220508 169。2022 BMC Software 15應用服務服務視角 技術視角網(wǎng)絡服務應用系統(tǒng)LAN系統(tǒng)服務Server01Wkstn0XSW123DBMSServiceRouter1Hub1系統(tǒng)UNIX ServerSoftwareRouterSwitchServer01SW123DBMSServiceRouter1實體Server02Switch2Wkstn 03Wkstn 04配置管理原則? 相對最小化原則? 可操作、可更新原則、可維護、可審計? 重要性原則（抓大放?。? 從管理需求出發(fā)? 成本效益原則? 適當超前、夠用就好? 記錄字段化? 可追溯原則配置管理數(shù)據(jù)庫 構建步驟制定配置策略識別 業(yè)務 服務： 訪問服務，安全服務、 OA、 ERP、 CRM識別 系統(tǒng)及子系統(tǒng)： 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) (主機與外圍 )，數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，網(wǎng)絡系統(tǒng)，基礎 設施 確定配置項的分類確定配置項的命名規(guī)范識別實體（寬度、深度） :硬件、軟件、文檔（紙質）、數(shù)據(jù)（非紙質）、帳號、位置、網(wǎng)絡線路確定 配置項之間的 關系– 服務與服務，服務與系統(tǒng)– 系統(tǒng)與實體– 實體與實體識別 CI依賴關系– 確認數(shù)據(jù) 流關系確定 CMDB結構模型 確定 配置項屬性 1收集配置項169。2022 BM
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