【文章內(nèi)容簡介】 分設(shè)點(diǎn)處訂購了產(chǎn)品之后，顧客可以選擇自提或者送貨上門，若是自提，則會(huì)進(jìn)行一定程度的優(yōu)惠。節(jié)省運(yùn)輸成本和勞動(dòng)力成本。若顧客選擇送貨上門，那么我們就可以從就近的倉庫向周邊城市運(yùn)輸，相對(duì)于從樂山本部運(yùn)輸，費(fèi)用較低。 降低運(yùn)輸?shù)某杀咎岣哌\(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量加強(qiáng)運(yùn)輸途中貨物的安全性和可靠性保障運(yùn)輸?shù)男畔⒎答伕櫺? 倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)瓷磚周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)，同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。資的儲(chǔ)存保管，原則上應(yīng)以瓷磚的屬性、特點(diǎn)和大小規(guī)劃設(shè)置倉庫，并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工。方便工作人員的查找、出貨和客戶的自提。（二）網(wǎng)絡(luò)營銷推廣網(wǎng)絡(luò)推廣不僅能夠節(jié)約宣傳成本，且能夠起到良好的宣傳作用。適當(dāng)選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方式，能夠有效覆蓋目標(biāo)客戶群，提升品牌知名度。常見的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法有搜索引擎優(yōu)化、點(diǎn)擊付費(fèi)廣告、博客營銷、平臺(tái)推廣，電子郵件、新聞軟文營銷、推廣。在此我們著重利用見效快成本低的搜索引擎優(yōu)化和微博營銷。搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一，主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率，從而提升網(wǎng)站的流量，來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。搜索引擎排名優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)是任何一次用戶點(diǎn)擊都不產(chǎn)生費(fèi)用，即使優(yōu)化停止了，也將持續(xù)一段時(shí)間獲得排名。眼下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展己經(jīng)超過人們的想像，大家可以通過百度、Google等等產(chǎn)品來推廣企業(yè)，可以利用百度這樣的平臺(tái)，去刷新企業(yè)的百度排名，將企業(yè)相關(guān)信息及成功案例上傳至百度等相關(guān)頁面，提高企業(yè)點(diǎn)擊率，從而達(dá)到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高，而且回報(bào)率強(qiáng)大，即投資回報(bào)率會(huì)很高。建立企業(yè)官網(wǎng)，不僅可以使用戶搜索到關(guān)于產(chǎn)品和企業(yè)的信息，增加對(duì)產(chǎn)品的了解，還可以增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的信賴。關(guān)于官方網(wǎng)站的建立，需要注意以下幾個(gè)問題：，不然會(huì)給消費(fèi)者不信任感，要有企業(yè)的發(fā)展歷史介紹、各個(gè)分支品牌的產(chǎn)品特色和品牌理念介紹、企業(yè)網(wǎng)上商店的介紹、微博等其他網(wǎng)上推廣平臺(tái)的鏈接，要注意及時(shí)發(fā)布一些比較貼近消費(fèi)者的信息，而不僅僅是一些官方的宣傳很多消費(fèi)者會(huì)借鑒百度知道或貼吧等別人回答的信息，因此，企業(yè)可以以私人名義在關(guān)于瓷磚等問題下回帖，宣傳明珠產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。調(diào)查表明超過80%的微博用戶是80、90后，而這部分人將是瓷磚購買的主力軍，因此在微博上進(jìn)行宣傳，不僅對(duì)現(xiàn)在的銷售業(yè)績有所幫助，更能進(jìn)一步爭(zhēng)取未來市場(chǎng)。建立官方微博和與企業(yè)相關(guān)的帶娛樂性質(zhì)的微博，然后在利用以下辦法來增加粉絲數(shù)量，以便為日后宣傳奠定基礎(chǔ)：，利用大眾從眾心理，吸引更多真實(shí)粉絲 去新浪微博的話題搜索里面可以隨時(shí)看到圖文直播，可以不停的發(fā)微博，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并且對(duì)含ucd年會(huì)的微博，進(jìn)行認(rèn)真并且犀利的微博，能夠在較短時(shí)間獲得較多的真實(shí)粉絲 選擇目標(biāo)客戶群，加關(guān)注，對(duì)博主感興趣的真實(shí)粉絲會(huì)選擇互粉 讓已有粉絲數(shù)眾多的相關(guān)大號(hào)微博（例如時(shí)尚家裝館、家裝初體驗(yàn)等）幫忙進(jìn)行宣傳當(dāng)粉絲數(shù)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，就可以進(jìn)行微博營銷活動(dòng)了。太過商業(yè)化的微博往往會(huì)受到消費(fèi)者的抵觸，貼近消費(fèi)者生活的，能夠給他們帶來快樂或其它一些實(shí)際利益的東西更能夠得到真實(shí)粉絲的長久青睞。因此在 進(jìn)行微博營銷時(shí)一定要注意內(nèi)容的發(fā)布：，要體現(xiàn)出企業(yè)的文化，而不是一些直白而乏味的宣傳詞。例如明珠可以發(fā)布一些鑒別瓷磚好壞的方法，家裝的技巧，美麗的瓷磚圖片。同時(shí)還可以適時(shí)發(fā)布一些時(shí)政觀點(diǎn)、笑話或其他一些生活小常識(shí)等。，如微公益，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，增強(qiáng)目標(biāo)客戶與企業(yè)的互動(dòng)程度，這些方法都能十分有效地提升企業(yè)知名度，征集消費(fèi)者喜歡的磁環(huán)紋樣，并適度采納，運(yùn)用到瓷磚的生產(chǎn)中。特別注意，現(xiàn)今明珠品牌旗下有四大分支品牌，在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣時(shí)一定要注意宣傳時(shí)要有所側(cè)重。由于經(jīng)常上網(wǎng)的絕大部分是80、90后，物質(zhì)基礎(chǔ)不是特別優(yōu)裕，但都追求實(shí)用與個(gè)性。因此明珠品牌在進(jìn)行宣傳時(shí)要著重對(duì)中低檔，實(shí)用個(gè)性的分支品牌進(jìn)行推廣，以一個(gè)分支品牌的崛起帶動(dòng)其它分支品牌的發(fā)展。6. 企業(yè)交流會(huì)做為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，可以適當(dāng)?shù)母阋恍┟髽I(yè)交流會(huì)，或者產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，從造勢(shì)上推廣自己的企業(yè)或產(chǎn)品，從而提高人手，也可以定期舉行新品發(fā)布，在指定的區(qū)域如學(xué)校，社區(qū)等，都可以進(jìn)行，通過活動(dòng)也可以引入上下線發(fā)展模式，引入加盟商等環(huán)節(jié)。 留言本、在線咨詢表單、、MSN等為代表的即時(shí)通訊(BBS)或顧客交流社區(qū)企業(yè)的發(fā)展是離不開網(wǎng)絡(luò)營銷的，如果企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷放手，在網(wǎng)絡(luò)上沒有占到一席之地的話，將會(huì)在好大程度上落后于己經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，用極低的成本去在網(wǎng)絡(luò)營銷中打開企業(yè)發(fā)展之門，這是網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)營理念所在。（三）網(wǎng)絡(luò)促銷策略網(wǎng)上折價(jià)促銷折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)榫W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)上積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對(duì)較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度；可以提高活動(dòng)的知名度等。四、各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算觸屏顯示器及其后臺(tái)系統(tǒng)20000元建立官方網(wǎng)站，購買域名和服務(wù)器50000元專人在百度知道和貼吧發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品信息1000元/月申請(qǐng)官方微博及微博的信息更新和管理1500元/月微博話題營銷1000元明珠瓷磚網(wǎng)絡(luò)商城的建立、網(wǎng)站規(guī)劃100000元人才儲(chǔ)備10000元較大城市設(shè)立倉庫費(fèi)及管理費(fèi)20000元視頻網(wǎng)站兩側(cè)的小廣告宣傳10000元其他增設(shè)服務(wù)5000元合計(jì)218500元五、營銷效果預(yù)測(cè)（一）營銷效果的預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)營銷，迅速地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)巨大的利潤，形成品牌的新形象，利于拓展自身在全國范圍內(nèi)的市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)自身的品牌定位。（二）明珠集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)測(cè)：營銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù)。這樣可以大大提高市場(chǎng)份額。 網(wǎng)絡(luò)營銷被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。 互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。 互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕，80、90后群體。由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營銷能力，正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者，通過他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低，對(duì)于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動(dòng)。所謂的長尾效應(yīng)是指，大多數(shù)的需求會(huì)集中在頭部，而這部分我們可以稱之為流行，而分布在尾部的需求是個(gè)性化的，零散的小量的需求。而這部分差異化的，少量的需求會(huì)在需求曲線上面形成一條長長的“尾巴”，而