【文章內容簡介】 參與活動的客戶要制定更為優(yōu)惠的政策。二是要有加分上限，可以以天數(shù)為限制單位（如一天限定最高發(fā)送100條），根據(jù)活動進行的具體情況調整。避免出現(xiàn)惡性加分現(xiàn)象。同時，由于平臺無法以發(fā)送好友數(shù)記錄信息發(fā)送情況，因此，有出現(xiàn)用戶向同人（可以是自己）發(fā)送數(shù)條短信獲取不正當積分的隱患。盡量防止出現(xiàn)。附：積分與等級的計算公式:S=50N*（N+2）⑵優(yōu)惠辦理。 凡是通過⑴所述方法參加活動的客戶，再發(fā)送信息結束后可收到系統(tǒng)隨機生成的特征性綁定驗證碼，則與可遵照第一步所述方針，對憑此驗證碼及相應手機號、身份證件號、賬號、賬戶密碼等信息開通手機銀行業(yè)務的客戶實行優(yōu)惠政策，比如延長免費試用期、送小禮物和紀念品等。⑶流量+話費獎勵。平臺系統(tǒng)出于對應用戶加分準確性的需要，必然對用戶的發(fā)送情況進行記錄。因此可以設置“宣傳明星之類的獎項，即用戶發(fā)送信息數(shù)量在限定時間段內（暫定為從第1次使用起開始記錄，30天之內）達到規(guī)定標準，比如30天內（參考以天數(shù)為限制單位，一天限定最高發(fā)送100條）達到1500條、2000條、2500條和極值3000條的用戶，分別有對應的獎勵。可以與移動合作，對達標用戶開通更高流量包月給予費用優(yōu)惠，或者獎勵話費充值的連帶贈送優(yōu)惠（比如充60元贈送30元）。由于自2009年1月1日起，中國移動已經在多地降低GPRS流量費，降幅高達2/3。故而在流量方面的優(yōu)惠設置要實現(xiàn)可觀市場回應難度較大。可以二者綜合實行，但以話費優(yōu)惠為主打牌，同時對于手機沒有上網功能的用戶實行實物獎勵。最后，考慮到手機發(fā)送流量費的支出，對通過手機端參與活動的客戶要有獎勵傾斜。所以，飛信的電腦發(fā)送和手機發(fā)送兩種端口的換算機制要確立和公開， 比如1條手機飛信= （）條電腦飛信。在保證不同類參與客戶的利益基礎上，兼顧公平。 ㈡在方案實施后開通飛信的客戶：按照現(xiàn)今中國移動較高的飛信用戶月增長數(shù)以及該增長所具有的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿砜紤]，不斷增加的新注冊飛信用戶群體將是拓展建行手機銀行潛在客戶的最佳空間，是企業(yè)需要高度重視和全力爭取的藍海領域。為了充分挖掘這一客戶群巨大的市場價值，方案構想實施與飛信免費捆綁的營銷策略，使用具有一定強制性廣告供給的方式，全面推廣行業(yè)理念，迅速普及產業(yè)知識，在打開市場局面的基礎上，逐漸培養(yǎng)手機銀行成熟的客戶使用背景與消費環(huán)境，并為充當業(yè)內先鋒的中國建設銀行在目標客戶群中樹立品牌意識與優(yōu)勢。目前，飛信業(yè)務的開通有4種方法，方案將針對不同渠道的開通客戶采取相應的營銷措施，具體分類如下：⑴通過飛信官方網站開通?？蛻艨梢缘卿涳w信官方網站（），選擇注冊，然后按照提示填寫有關信息即可開通飛信服務。在與移動協(xié)商合適的情況下，團隊會將事先構建的手機銀行主題宣傳平臺（網站或飛客）的鏈接做成廣告LOGO的形式投放到用戶飛信注冊最后完成的版面?？蛻艨梢渣c擊登錄，瀏覽平臺所提供的詳細而全面的產品信息，并點擊中國建設銀行官網（）的鏈接直接開通業(yè)務。由于手機銀行市場處于起步階段，可考慮對剛完成飛信注冊的、已開通建行網銀業(yè)務的客戶實施部分優(yōu)惠政策如延長試用期等，以提高吸引力?？芍煌ㄟ^平臺提供對此類客戶的辦理服務，以保證銀行的信息安全。網銀客戶可憑借飛信號、身份證件號、賬號與賬戶密碼等信息在平臺開通業(yè)務以享受優(yōu)惠。LOGO的設計將鮮明的突出產品優(yōu)勢和特殊的優(yōu)惠政策以增加點擊率。再者，移動飛信運營的主服務器可對新注冊的客戶發(fā)送注冊確認信息的同時，捆綁發(fā)送由團隊編寫的產品介紹短信。這是一條十分重要的營銷渠道，客戶不論是通過何種方式開通飛信業(yè)務均可適用，具有極高的覆蓋率，對宣傳效果的提升有極大的促進作用。下文會有詳細敘述。⑵通過PC、手機客戶端開通。客戶成功下載、安裝飛信各客戶端（包括PC客戶端、手機客戶端）后，可根據(jù)提示完成注冊。在此過程中，有兩個可以進行營銷工作的階段，一是下載時，二是注冊時。對于下載階段來講，營銷實施需要用戶從飛信官方網站下載軟件的限制前提。在滿足這個條件的基礎上。與⑴中所述類似，團隊可另外設計LOGO同時投放到軟件下載專欄中，供用戶訪問平臺來瀏覽信息和辦理業(yè)務。對于注冊階段來講，未防止對客戶注冊中造成不必要的打擾，可在該過程結束（以12520發(fā)送業(yè)務開通確認信息為標志）后，設計軟件（經移動同意）通過建行95533捆綁發(fā)送宣傳信息，團隊在編寫時將集中突出產品優(yōu)勢和建行品牌，并附帶介紹開通業(yè)務的4種方法，以手機開通法（編輯短信“9999”或“CCB”發(fā)送到95533）為主。⑶通過短信方法開通。有如下四種情況：1)編輯短信“KTFX”發(fā)送到10086或12520開通飛信；2)編輯短信“KTSPJY”發(fā)送到12520開通飛信速配交友；3)編輯短信“KTFQ”發(fā)送到12520開通飛信；4)編輯短信“KTFP”發(fā)送到12520開通飛信POPO。對通過此渠道開通業(yè)務的客戶，宣傳短信息的捆綁發(fā)送是最為合適的。因為飛信使用的設備限制前提，要求此類客戶手機必然具有上網功能，符合業(yè)務潛在客戶發(fā)展的基本條件。這四種服務皆可采用系統(tǒng)自動回復驗證時附帶宣傳信息的營銷模式，信息內容與⑵中所述相同，保證效果檢驗的一致性。⑷通過飛信WAP社區(qū)開通。未開通用戶可登錄飛信WAP社區(qū)： ，根據(jù)頁面提示操作即可開通飛信服務。除了短信捆綁的營銷策略外，可模仿⑴中的模式構建類似的WAP宣傳平臺，設計LOGO投放社區(qū)中。同時，進行相關留言擴大平臺影響，增加點擊率。但是該平臺不能提供對建行網銀客戶的優(yōu)惠開通服務，主要內容為產品的介紹和宣傳，提供業(yè)務開通方法和建行手機WAP網站（）的鏈接，方便用戶辦理。㈢未開通飛信的客戶：由于業(yè)務可發(fā)展的對象需要手機具備上網功能的限制條件，因次方案將首先明確可行的營銷施行受體，在未開通飛信客戶群中發(fā)展?jié)M足條件的特殊客戶。營銷將以信息捆綁發(fā)送的方式開展。具體設想為：當客戶收到他人加好友的請求后，只要回復（不論“是”還是“拒絕”），系統(tǒng)（可為飛信客服端，也可為建行信息服務平臺）即自動實施捆綁宣傳信息的發(fā)送，客戶在收到12520所發(fā)送確認信息的同時，會收到建行的業(yè)務宣傳信息，內容編寫仿照上述情況下捆綁營銷渠道中的短信，重點突出產品優(yōu)勢。但不同點在于內容中還存在激發(fā)客戶開通飛信業(yè)務的優(yōu)惠獎勵，既有飛信介紹、開通方法等產品信息，還有手機銀行業(yè)務對飛信注冊用戶的優(yōu)惠設置說明。同時將提供團隊構建的第三方平臺（PC版和WAP版）鏈接，用戶可登錄平臺，在辦理手機銀業(yè)務時方便的開通飛信，享受雙重服務的省時和建行業(yè)務的優(yōu)惠。方案這種設置的目的在于將飛信與手機銀行業(yè)務密切結合，發(fā)揮兩大品牌相互促進的作宣傳用，起到同步推廣的實際效果。同時，有助于建行與移動達成合作關系的協(xié)商工作的發(fā)展。② 網媒：在以飛信為主的營銷網絡開始構建之時，團隊同期開展網媒層面上建行手機銀行的