現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展(編輯修改稿)
2025-02-14 18:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的生存環(huán)境，最根本的公關(guān)理念是 ——說真話。 1903年，艾維 李創(chuàng)立了第一家公共關(guān)系事務(wù)所，承接企業(yè)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，并收取一定的費用。這標(biāo)志著公共關(guān)系職業(yè)的誕生。 他還向新聞界發(fā)表了反映他公共關(guān)系思想與活動的重要宣言 ——《 原則宣言 》 。 他還為許多大公司提供了公關(guān)咨詢。 由于他對公關(guān)理論與實踐的貢獻，艾維 李被稱為 “ 現(xiàn)代公共關(guān)系之父 ” 。 ? 艾維 李作為公共關(guān)系之父，不僅首創(chuàng)了 “ 公共關(guān)系 ” 這一專門職業(yè)，而且，他提出的 “ 說真話 ” 、 “ 公眾必須被告知 ” 的命題將 “ 公共利益與誠實 ” 帶進了公共關(guān)系的領(lǐng)域，使公共關(guān)系這門學(xué)科從對一些簡單問題進行探討上升為探求帶有某些規(guī)律性的原則和方法，大大推動了這門學(xué)科的發(fā)展。 （四）伯內(nèi)斯時期 ——科學(xué)化階段 伯內(nèi)斯的公關(guān)思想是 “ 投公眾所好 ” 。 他認為，公眾需要什么，組織就應(yīng)提供什么，公共關(guān)系貢獻給公眾的應(yīng)是他們最迫切希望得到的，為此，組織應(yīng)確切了解公眾的需求與利益，在此基礎(chǔ)上開展傳播活動，以迎合公眾的要求。他認為，為了得到穩(wěn)定而持續(xù)的發(fā)展，組織不僅要使公眾了解自己，更重要的是必須獲得他們的諒解與合作。因此，他提出，公共關(guān)系的重要職責(zé)是向組織提供政策咨詢，而不僅僅是向社會作宣傳。 他曾經(jīng)擔(dān)任福特汽車公司的公關(guān)部經(jīng)理，為塑造福特汽車公司的良好形象，促進福特公司快速發(fā)展立下漢馬功勞。 在第一次世界大戰(zhàn)期間，擔(dān)任威爾孫總統(tǒng)公關(guān)機構(gòu)的委員，負責(zé)向國外新聞機構(gòu)提供美國參戰(zhàn)的有關(guān)情況和背景資料。 ? 1919年他和夫人在紐約開辦了一家公關(guān)公司，并致力于公關(guān)理論的研究。 ? 1923年，他受聘于紐約大學(xué)首次講授公共關(guān)系課程；同年出版了被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的“第一個里程碑”的專著 —— 《 輿論明鑒 》 （也譯為 《 輿論之凝結(jié) 》 ）。在書中，伯內(nèi)斯首先詳盡闡述了“公共關(guān)系咨詢”這一概念，而且提出了公共關(guān)系的原則、實務(wù)方法和職業(yè)道德守則等。 1925年，又編寫 《 公共關(guān)系學(xué) 》 教材。使公關(guān)基本理論與方法形成一個較為完整的體系。 （五）發(fā)展和成熟（ “ 雙向?qū)ΨQ ” 時期；卡特利普和森特時期） 1952年美國著名的公共關(guān)系學(xué)家卡特利普和森特等提出并論述了 “ 雙向?qū)ΨQ ” 的公關(guān)模式，即主張 組織和公眾的利益并重、平衡 ?！?雙向?qū)ΨQ ” 模式的確立，成為現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)成熟的重要標(biāo)志。 “雙向?qū)ΨQ
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