東風(fēng)日產(chǎn)新一代天籟專營店上市活動上半部：預(yù)售期活動指引(編輯修改稿)
2025-02-14 16:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一、信息傳播 10 ? 預(yù)售期重要問題應(yīng)對 1. 詢價應(yīng)對 ① 據(jù)媒體評論，新一代天籟采用了國際領(lǐng)先技術(shù)，操控性和舒適性都比新雅閣、凱美瑞等車型高出一個檔次，所以價格估計(jì)比這些車型略高一些，但還是在同一個價格帶。 ② 天籟 〃 公爵系列不論是綜合性能還是豪華裝備，都達(dá)到甚至超過了皇冠的水平，不過價格肯定比皇冠更有競爭力。 2. 競爭對手 要避免媒體將新一天籟的競爭對手只限定于雅閣和凱美瑞，從而描繪成“日系車三國演義”或“日系三劍客”，要始終強(qiáng)調(diào)新一代天籟融合了歐系車與日系車的長處，所以競爭對手包括歐系車和日系車，主要競爭對手是邁騰、領(lǐng)馭、雅閣和凱美瑞。 3. 車型系列 要避免媒體將“天籟”描述成為普通版，“公爵”是豪華版。 強(qiáng)調(diào)“天籟 〃 公爵”是新一代天籟的高端車型，有 兩種排量，配臵更加豪華，定位于 C級入門轎車； “天籟”系列則包括 ，是定位于中高級轎車。 一、信息傳播 先思考再發(fā)言 11 二、挖掘意向客戶 ? 東風(fēng)日產(chǎn)保有車主推薦的客戶（ MGM）； ? 其他品牌 D區(qū)隔車型意向購買者； ? 其他品牌非 D區(qū)隔車型車主（具備升級意向）； ? 保有車主臵換（老三樣客戶）； 新一代天籟預(yù)售期可挖掘的意向客戶構(gòu)成： 12 ? 挖掘意向客戶“兩手抓”： A. 抓住總部資源： 充分利用總部活動資源挖掘意向客戶 B. 抓住自身資源： 專營店自行開展的預(yù)售期活動 二、挖掘意向客戶 13 ? 用總部層面活動資源 ：預(yù)售期間，專營店應(yīng)盡可能充分利用總部展開的一系列營銷活動所提供的集客機(jī)會， 最大限度地通過活動中接觸并獲取意向客戶資源，并把客戶資源轉(zhuǎn)化為專營店的有效意向客戶及訂單客戶，為上市打好基礎(chǔ) 。 ? 預(yù)售期內(nèi)，總部的活動包括： ? 預(yù)售期城市巡展 ? 地方車展 ? CRM活動 ? 二手車臵換活動 二、挖掘意向客戶 14 活動項(xiàng)目 巡展 地方車展 CRM 二手車臵換 內(nèi)容簡要 專營店可利用 方式 目的 : 1, 延續(xù)北京車展傳播熱潮，在所在城市制造新天籟上市傳播攻勢，建立高端品牌形象 2,促進(jìn)媒體記者、大客戶、高意向客戶對產(chǎn)品核心利益點(diǎn)的深入理解，促進(jìn)銷售 活動對象： 意向顧客，地方媒體、大宗客戶 開展時間 : 56月 充分利用總部層面的實(shí)車展示和產(chǎn)品信息傳播機(jī)會，最大限度邀請意向客戶參與。 派駐業(yè)代進(jìn)行現(xiàn)場產(chǎn)品講解， 在現(xiàn)場最大限度接觸并捕獲意向顧客， 登記意向客戶相關(guān)資料，建立初步意向客戶關(guān)系 蘇州 : 西寧 : 五一 福州 : 五一 石家莊 : 青島 : 廊坊 : 廈門 : 唐山 : 徐州 : 五一 義烏 : 揚(yáng)州 : 新疆 : 重慶 : 具體活動內(nèi)容描述請參閱 5月內(nèi)下發(fā)的專營店操作指引 目的 : 1,以新一代天籟上市為話題，促進(jìn)全車系臵換業(yè)務(wù)，同時通過臵換方式促進(jìn)新車銷售 活動對象： 所有活動期間成功臵換東風(fēng)日產(chǎn)新車的客戶 活動開展時間： 2022年 5月 1日－ 8月 31日 活動內(nèi)容： 所有成功臵換東風(fēng)日產(chǎn)新車的客戶，均可參加 “ 年年開新 ” 活動，即活動期間 二、挖掘意向客戶 睜大眼睛尋找客戶 15 二、挖掘意向客戶 MGM（老客戶帶新客戶） ： 在預(yù)售期內(nèi)，原東風(fēng)日產(chǎn) 車主介紹一名有效的新一代天
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