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2025-01-09 08:12
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2025-01-09 07:57
【總結】呼叫中心績效管理——各室主管潤迅版權所有尋找小村莊土拔鼠的故事潤迅版權所有績效管理基礎認識1呼叫中心人員管理2新績效管理體系介紹3小組研討4潤迅版權所有績效管理基本概念KPI體系設計方法績效管理關鍵環(huán)節(jié)績效管理發(fā)展趨勢潤迅版權所有績效管理的概念?管理者與
2025-01-12 10:29
【總結】呼叫處理的基本原理呼叫的基本類型?本局呼叫?出局呼叫?入局呼叫?轉接呼叫圖1四種基本呼叫類型一、一個呼叫的處理過程?主叫用戶摘機呼叫?送撥號音,準備收號?收號?號碼分析?接至被叫用戶?向被叫用戶振鈴?被叫應答和通話?主叫先掛機,通
2025-05-06 18:16
【總結】培訓大綱第一章CallCenter淺述第二章CallCenter職能介紹第三章座席人員相關知識介紹第一章CallCenter淺述學完本章課程后,您將了解到:?CallCenter定義?CallCenter發(fā)展歷程?CallCenter功能?CallCenter分類?CallCe
【總結】集時通訊業(yè)務開拓交流集時通訊目錄行業(yè)開拓的目的1如何尋找你的目標客戶2行業(yè)開拓的方式3我們要具備哪些能力4集時通訊章節(jié)行業(yè)開拓的目的1集時通訊找到你的目標客戶你能精準地描述你的客戶嗎集時通訊與客戶建立聯(lián)系集時通訊
2025-05-04 22:03
【總結】CompanyLOGO雙路報警器設計報告河南工程學院通信1032目錄雙路報警器的原理仿真軟件的使用PCB的設計與制作電路的檢查與測試報警器的拓展應用雙路報警器的原理A光路報警模塊B聲路報警模塊C延時報警模塊D走進仿真搞清原理是才是硬道理
2025-02-21 23:42
【總結】時序邏輯電路的基本概念一、時序邏輯電路的結構及特點時序邏輯電路——任何一個時刻的輸出狀態(tài)不僅取決于當時的輸入信號,還與電路的原狀態(tài)有關。時序電路的特點:(1)含有具有記憶元件(最常用的是觸發(fā)器)(2)具有反饋通道。第8章計數(shù)器2時序邏輯電路的設計方法計數(shù)器的實現(xiàn)步驟1、確定計
2025-01-17 08:45
【總結】全國計算機等級考試《VisualFoxPro程序設計》主講老師:段克奇第6章表單設計器表單(Form)是VisualFoxPro提供的用于建立應用程序界面的最主要的工具之一。表單內可以包含命令按鈕、文本框、列表框等各種界面元素,產(chǎn)生標準的窗口或對話框。第6章表單設計器面向對象的概念VFP
2025-05-03 06:20
【總結】1第三章機械式變速器設計本章主要學習(1)變速器的基本設計要求(2)各種形式變速器的特點(3)變速器主要參數(shù)的選擇(4)同步器的設計(5)各擋齒輪齒數(shù)的分配(6)變速器操縱機構2第一節(jié)概述第一節(jié)概述一、功用?在不同的使用條件下,改變發(fā)動機傳到驅動
2025-01-19 02:01
【總結】1第四章CMOS單元電路反相器的設計2CMOS反相器?CMOS反相器的直流特性?CMOS反相器的瞬態(tài)特性?CMOS反相器的設計3CMOS反相器VDDGNDInputOutputVDDVVinoutt
2025-05-12 06:51
【總結】機械設計課程設計課程設計設計過程:1如進行傳動方案的設計(已擬定完成)2電動機功率及傳動比分配,3主要傳動零件的參數(shù)設計(V帶、V帶輪2個、軸2個、齒輪2個)標準件的選用.4減速器結構、箱體各部分尺寸確定,結構工藝性設計,5裝配圖的設計要點及步驟等。6設計和繪制零件工作圖7整理和編寫設計說明書
2025-01-17 16:17
【總結】本講內容消聲器是一種在允許氣流通過的同時,又能有效地阻止或減弱聲能向外傳播的裝置。它主要用于機械設備的進、排氣管道或通風管道的噪聲控制。一個性能好的消聲器,可使氣流噪聲降低20~40dB(A)。但是,消聲器只能降低空氣動力設備的進排氣口噪聲或沿管道傳播的噪聲,不能降低空氣動力設備的機殼、管壁等輻射的噪聲。消聲器類型很多,按其降噪
2025-05-05 01:48
【總結】1DepartmentofMicroelectronics,PKU,XiaoyanLiu第十章存儲器設計第一節(jié)簡介第二節(jié)動態(tài)隨機存儲器DRAM第三節(jié)靜態(tài)隨機存儲器SRAM第四節(jié)只讀存儲器ROM第五節(jié)非易失存儲器NVM2DepartmentofMicroelectronics,PKU,Xia
2025-05-03 22:10
【總結】呼叫中心平臺企業(yè)形象降低管理成本營銷策略執(zhí)行完善客戶關系管理新開發(fā)項目分析短信郵件傳真s呼入報表呼出報表滿意度統(tǒng)計信息錄入外呼記錄坐席分配模糊查詢r自動關聯(lián)統(tǒng)計報表主動營銷客戶資料管理呼叫中心功能統(tǒng)一消息客戶資料歷史電話客戶方位
2025-04-29 02:51