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正文內(nèi)容

企業(yè)管理務(wù)實(shí)ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-14 11:54 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 將分歧與不滿攤開來談并豪情的將積壓不 滿情緒釋放出來,更比有意無意的壓抑來 得好。 情緒壓抑 日積月累 ,而沒有正常的 疏通管 道 ,一但不滿情緒 爆發(fā) 開將會(huì)釀成 更大的 破壞力 。 心理管理 企業(yè)管理不僅是營(yíng)銷、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)等方面 的管理,更重要的是 心靈管理 。 員工是有血有肉 有感情 的人,而不是供為 賺錢的工具 ,對(duì)員工的管理最重要的是 用 心去尊重 、 愛護(hù)和關(guān)心 。 心理管理是一種 獨(dú)特而又奇特 的管理方式, 能讓你獲得意外的收獲。 減 人 要想減人,而增效,關(guān)鍵是減什么人? 減人一定要把握好, 減的 、 走的 、應(yīng)是 素質(zhì) 平平 、 不適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn) 、 經(jīng)營(yíng)的冗員 ,而 非 技術(shù)尖子 , 營(yíng)銷能手 。 減人后,應(yīng)千方百計(jì)提高留下的各方面人才 的待遇,把能勝任崗位、忠于職守的優(yōu)秀人 才留在崗位上,把 混的 、 看的 、 多余的 、 搗 蛋的 人員下決心裁減下來,讓走的服氣不賭 氣,留的 順心不分心 。 創(chuàng)新意識(shí) 觀念創(chuàng)新 是源泉、是先導(dǎo)、是根本。 組織創(chuàng)新 是保障。 管理與技術(shù)創(chuàng)新 是手段。 市場(chǎng)創(chuàng)新為顧客服務(wù) 是目的。 現(xiàn)代的年青人的心態(tài) 錢 多 事 少 離 家 近 位 高 權(quán) 重 責(zé) 任 輕 睡 覺 睡 到 自 然 醒 妄 想 運(yùn) 來 太 平 享 培訓(xùn)意識(shí) 核心競(jìng)爭(zhēng)力在于 干部培訓(xùn)的能力。 培訓(xùn)重點(diǎn)由 理念 轉(zhuǎn) 專題。 拒絕培訓(xùn)是 拒絕上崗。 培訓(xùn)制度是 福利制度, 不是 強(qiáng)制性 措施,是 基本建設(shè), 是 戰(zhàn)略性投資, 不是 費(fèi)用支出。 教育訓(xùn)練 請(qǐng) 進(jìn)來 ,走 出去 。 互講互學(xué)( 干部講,員工學(xué);員工講,干部學(xué) ) 自我教育(演講比賽) 電視教育 舉辦培訓(xùn)班 集中培訓(xùn)與分散教育相結(jié)合 因人而異,因材施教 * 企業(yè)家的首要使命是傳播思想和理念,透過言傳身教,培養(yǎng)員工的思想,行為和斗志。 獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新 企業(yè)要保持優(yōu)勢(shì),就要不斷的創(chuàng)新, 發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,不斷的開發(fā)新產(chǎn)品。 3M的座右銘: 只有容忍錯(cuò)誤才能進(jìn)行革新。過 于苛求,只會(huì)扼殺人們的創(chuàng)造性,成 功者受到獎(jiǎng)勵(lì)、重獎(jiǎng),失敗者不受罰, 企業(yè)主管是創(chuàng)新闖將的后臺(tái)。 提倡競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)出 效益 ,競(jìng)爭(zhēng)出 成果 , 競(jìng)爭(zhēng)出 人才 ,但競(jìng)爭(zhēng)的目 的不是消滅對(duì)方,而是使 參與競(jìng)爭(zhēng)者 更加努力工作 。 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 管理員工要?jiǎng)?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境, 獎(jiǎng)勤罰懶 ,在競(jìng)爭(zhēng)中給員工 壓力,提升工作意愿。 干勁:沒有干勁的人, 知識(shí) 、 才能 再高,也不予 重視 , 因?yàn)檫@種人不會(huì)為公司做 貢獻(xiàn) ,反而影響公司 的 氣氛 。 智慧:?jiǎn)T工只要有積極的工作態(tài)度,即使出了點(diǎn)差錯(cuò), 也不會(huì)有多大的事,若 漫不經(jīng)心 者就要 受罰 , 而吸取教育加以改正,就能受到鼓勵(lì)。 人品:無論多么能干的人,如果他的 人品不好 , 缺乏 謙虛 又難以與人合作相處在事業(yè)上是不會(huì)有成 就的,本人也不會(huì)長(zhǎng)進(jìn)。 員工思想轉(zhuǎn)變 個(gè)體意識(shí) → 團(tuán)體意識(shí) 謙虛 → 自信 勤勞 → 高效 敏感猜疑 → 信任 官僚作風(fēng) → 客戶意識(shí) 注重過程 → 注意結(jié)果 原因分析 → 決定方案 關(guān)注 → 把握機(jī)會(huì) 行政管理 → 市場(chǎng)意識(shí) 人情技巧 人生活在社會(huì)中,就必須與他人 進(jìn)行 來往交流 ,人情就成為 不可 或缺 的要素。 在商場(chǎng)中,人情的 特殊意義 表現(xiàn) 得非常的突出,在商場(chǎng)交易問題 上往往以 人情因素 達(dá)成交易的良 好手段。 薪酬支付 員工為企業(yè)工作 ,企業(yè)向員工付酬 , 兩者之間 聯(lián)系的依據(jù) ,任何企業(yè)均應(yīng) 重視之。付出勞力就應(yīng)該得到報(bào)酬, 由于勞動(dòng)日益呈現(xiàn)多元化,因此付酬 方式各異。 企業(yè)應(yīng) 按其特性 ,訂定適合 企業(yè)與員 工 的 支付標(biāo)準(zhǔn) 以達(dá)雙贏的契機(jī)。 成功的三條經(jīng)驗(yàn) 艱 苦 的 工 作 正 確 的 方 法 少 說 空 話 — 愛因斯坦 — 企業(yè)不創(chuàng)新就消失 創(chuàng)新失敗造成危機(jī) 一、新血輪的正常運(yùn)轉(zhuǎn) e時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等的創(chuàng)新,是不可忽視的,而引進(jìn)國(guó)外的新知識(shí)、優(yōu)秀人才的引進(jìn),人才的培育,是企業(yè)當(dāng)務(wù)之急,不要有人才的斷層及人才用時(shí)方恨少的無力感。 掌握人員流動(dòng)率,留住該留 的人,放走該走的人。 不斷培育優(yōu)秀人才,適時(shí)導(dǎo) 入?yún)⑴c營(yíng)運(yùn)。 二、外來和尚會(huì)念經(jīng) 人才的來源切忌來自同一地域、 學(xué)校、民族、企業(yè),使其形成小 集團(tuán)的勢(shì)力。 鯰魚效應(yīng)是激發(fā)創(chuàng)新的良方,對(duì) 常規(guī)提出質(zhì)疑,擾動(dòng)沉寂,提升 活力。 企業(yè)應(yīng)突破傳統(tǒng)一潭死水、 習(xí)以為常的觀念。 鯰魚效應(yīng)可激發(fā)活力的泉源。 順從時(shí)代的觀念變革為翻江 倒海的理念。 改革創(chuàng)新, 只有付之行動(dòng) 才能看出其真正的績(jī)效。 只要是有效的, 要決心堅(jiān)持下去, 效果不彰則可改善后再重新來。 三、堅(jiān)持、積極行動(dòng) 四、采用反對(duì)者的游戲規(guī)則 對(duì)反對(duì)改革創(chuàng)新者,事先做好溝 通工作,循序漸進(jìn)、不煩不躁的 改變其先入觀。將原來認(rèn)為是正 常的事,但尚含有危險(xiǎn)系數(shù)的事 情,因處理不好,隨時(shí)有發(fā)難的 可能。 21世紀(jì)管理者 下列問卷,可幫你測(cè)查自己是否適合做 21世紀(jì)的管理者。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀下面 8個(gè)問題,然后根據(jù)你的實(shí)際情況做出選擇,并把相應(yīng)的數(shù)字填在每個(gè)問題的前面: 說明: 從不 很少 有時(shí) 一般 經(jīng)常 幾乎總是 一貫如此 ( ) 在與別人相處時(shí),只關(guān) 注自我的需求,他人的 想法我并不重要。 ( ) 如果我必須在全心投入 工作與只比別人多干一 點(diǎn)工作這兩者之間作出 選擇,我寧愿選擇后者。 ( ) 如果其他人對(duì)工作安排 和人際關(guān)系不滿意的話, 我也會(huì)有同感。 ( ) 我最希望我的同事和我 一道獲得同樣的成功。 ( ) 在工作中,我堅(jiān)持自己 的標(biāo)準(zhǔn),不太關(guān)心別人 的工作方式。 ( ) 利用自己的智力、技能、 能力與別人展開競(jìng)爭(zhēng)是 最令人高興的事。 ( ) 假如我和別人同樣工 作,但卻得到比別人 更多的報(bào)酬,我會(huì)感 到內(nèi)疚的。 ( ) 如果我比同事獲得高 的職位,我不會(huì)心安 理得。 得分 A項(xiàng) B項(xiàng) C項(xiàng) D項(xiàng) 總分 總分 總分 總分 參考標(biāo)準(zhǔn) 以得分最高說明 A項(xiàng):你可能是個(gè)只關(guān)注自己工作 業(yè)績(jī),很少考 慮他人利益 的人。 B項(xiàng):你可能是位喜歡競(jìng)爭(zhēng)的人, 只考慮如何超越別人,打敗 對(duì)手的人。 C項(xiàng):你可能是位易于合作的人, 傾向共同提高自己和別人業(yè) 績(jī)的的人。 D項(xiàng):你可能是位追求平等的人, 總是希望縮小差距的人。 *你可能同時(shí)具備幾項(xiàng)特征,但在一定程度上可能反應(yīng)你的管理風(fēng)格 。 工作之愛 美好的一天從心開始 心境比環(huán)境更容易影響心情, 要讓自己每天工作愉快,先從 讓自己快樂開始。 好好想一想自己的一天 是如何開始、如何結(jié)束, 真的很重要。 好的開始是成功的一半,美 好的一天決定于關(guān)鍵的早晨。 好心情是貫穿整日工作品質(zhì) 的活力來源。 企業(yè)倒閉前的征兆 要求延長(zhǎng)債務(wù)清償期限。 要求延長(zhǎng)票據(jù)的兌現(xiàn)期限。
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